Справочный центр

Справочный центр Команда, клиенты и настройки

Приглашение команды

Приглашайте коллег и клиентов в ваше рабочее пространство, выбирайте им роль и исследования, а позже меняйте или удаляйте их.

Владельцы могут приглашать коллег и клиентов в рабочее пространство по электронной почте. В этой статье объясняется, как отправить приглашение, что делает приглашённый и как потом изменить роль или удалить человека.

Note: Только владельцы видят Settings (Настройки) на боковой панели. Если вы его не видите, обратитесь к владельцу вашего рабочего пространства.

Отправка приглашения

  1. На боковой панели нажмите Settings. Откроется вкладка Team (Команда).
  2. Перейдите в раздел Invite someone (Пригласить человека).
  3. Введите Email (Электронная почта). Name (Имя) необязательно.
  4. Выберите Role (Роль): Owner (Владелец), Researcher (Исследователь), Moderator (Модератор) или Client (Клиент). См. Роли: владелец, исследователь, модератор и клиент.
  5. В разделе Studies they can see (Исследования, которые он видит) отметьте одно или несколько исследований. Этот список скрыт, когда выбран Owner, потому что владельцы видят все исследования.
  6. Нажмите Send the invitation (Отправить приглашение).

Действует несколько правил:

  • Для любой роли, кроме владельца, нужно отметить хотя бы одно исследование. Если у вас ещё нет исследований, сначала создайте одно.
  • Если человек уже в команде, измените его роль или исследования в списке команды.
  • Новое приглашение на тот же адрес заменяет предыдущее.
  • Можно отправлять до 30 приглашений в час.

Что делает приглашённый

Он получает письмо с кнопкой Accept the invitation (Принять приглашение). Ссылка действует 7 дней и только для адреса, который вы ввели.

  • Если человек новый в Zolensa, он вводит Your name (Ваше имя), выбирает пароль не короче 12 символов и нажимает Create my account and join (Создать аккаунт и присоединиться).
  • Если у него уже есть аккаунт Zolensa с этим адресом, он нажимает Sign in to join (Войти, чтобы присоединиться) и входит. Если он уже вошёл, он нажимает Join (Присоединиться) и название вашего рабочего пространства.
  • Если он вошёл с другим адресом, страница просит его сначала выйти.

Новые владельцы настраивают двухфакторный вход до начала работы. См. Вход и двухфакторный вход.

Те, кто состоит в нескольких рабочих пространствах, переключаются между ними с помощью переключателя вверху боковой панели.

Приглашения, которые ещё не приняты

Открытые приглашения перечислены в разделе Invitations not accepted yet (Непринятые приглашения), с указанием, кто их отправил и до какого времени действует ссылка.

  • Send again (Отправить снова) отправляет новую ссылку. Старая ссылка перестаёт работать.
  • Cancel (Отменить) отзывает приглашение. Ссылка перестаёт работать.

Когда срок действия ссылки истёк, в списке написано link expired (срок ссылки истёк). Используйте Send again.

Изменение роли или исследований

  1. В списке команды нажмите Change (Изменить) рядом с человеком.
  2. Выберите Role и отметьте его исследования. Для владельцев исследования не нужны.
  3. Нажмите Save (Сохранить).

В рабочем пространстве всегда должен быть хотя бы один владелец. Чтобы изменить роль единственного владельца, сначала сделайте владельцем кого-то другого.

Удаление человека

  1. Нажмите Change рядом с человеком.
  2. Нажмите Remove from the team (Удалить из команды).

Он сразу теряет доступ к этому рабочему пространству. Его аккаунт Zolensa остаётся, для других рабочих пространств, в которых он состоит. Нельзя удалить себя или единственного владельца.

Список команды

В списке показаны роль каждого человека, его исследования и последний вход. Для тех, кто использует двухфакторный вход, показано также two-factor on (двухфакторный вход включён).

Не нашли то, что нужно? Написать в поддержку