Черновик, запущено, приостановлено и закрыто

У каждого исследования есть статус: Draft (Черновик), Live (Запущено), Paused (Приостановлено) или Closed (Закрыто). Статус определяет, кто может присоединяться и отправлять ответы. В этой статье объясняется каждый статус и как переходить между ними.

Смена статуса

1. Откройте вкладку Overview (Обзор) исследования.
2. Посмотрите на карточку Study status (Статус исследования) вверху.
3. Нажмите нужную кнопку: Go live (Запустить), Pause (Приостановить), Resume (Возобновить), Close the study (Закрыть исследование) или Reopen (Открыть заново).

Показываются только кнопки, подходящие к текущему статусу. Менять статус могут владельцы и исследователи.

Черновик

Каждое новое исследование начинается как черновик. Настоящие участники пока не могут присоединяться и отвечать, приглашать можно только тестовых участников. Используйте это время, чтобы настроить исследование и проверить каждое задание на телефоне. См. Тестовые участники.

Задания и группы участников можно удалять только пока исследование является черновиком.

Проверки перед запуском

Пока исследование является черновиком, в карточке статуса перечислено всё, что требует внимания. У каждого пункта есть ссылка Fix (Исправить) или Check (Проверить).

Запуску исследования мешают:

• Форма согласия не опубликована.
• Нет задания хотя бы с одним вопросом.
• Дата окончания полевого этапа уже прошла.

Пока остаётся хотя бы одно из этого, кнопку Go live нажать нельзя. Когда перечислять нечего, в карточке написано «Everything is ready.» (Всё готово).

На это стоит взглянуть, но запуск это не блокирует:

• В задании пока нет вопросов. Участники не видят заданий без вопросов.
• Переводы не завершены. Недостающие тексты показываются на основном языке.
• В опубликованной форме согласия нет заголовка или информационного текста на одном из языков исследования.

Запущено

Нажмите Go live, когда будете готовы. Теперь участников можно приглашать, и они могут присоединяться и отправлять ответы. В меню у исследования появляется красная точка записи, а в карточке статуса указано, когда оно было запущено.

Приостановлено

Нажмите Pause, чтобы ненадолго остановить приём ответов, например чтобы исправить задание. Участники видят короткое сообщение и не могут отправлять ответы. Тестовые участники могут. Нажмите Resume, чтобы снова запустить исследование.

Закрыто

Нажмите Close the study, затем Yes, close it (Да, закрыть). Участники больше не могут входить и отправлять ответы. Всё уже отправленное пока остаётся в Zolensa, и вы по-прежнему можете это просматривать и экспортировать.

Видео, фото и ответы удаляются через столько дней после закрытия, сколько вы задали в данных исследования. Карточка статуса показывает это число и дату, например «participant data will be deleted on 12 Mar 2027. Export what you need before then.» (данные участников будут удалены 12 марта 2027 года. Экспортируйте всё нужное до этой даты). За семь дней до этой даты владельцы и исследователи исследования получают предупреждающее письмо, а ещё одно письмо приходит, когда данные удалены. После этого исследование архивируется и больше не показывается в вашем списке. См. Конфиденциальность данных и срок хранения.

Чтобы хранить данные дольше, измените число дней в Edit study details (Редактировать данные исследования) до этой даты, если формулировка вашего согласия это допускает.

Закрытые исследования не занимают места на платном тарифе. См. Тарифы и оплата.

Нажмите Reopen, чтобы снова запустить закрытое исследование. Действуют те же проверки, что и при запуске.

Тестовые участники

Тестовые участники это люди из вашей команды. Их можно приглашать, и они могут отвечать, пока исследование является черновиком или приостановлено, а также когда оно запущено. Их ответы помечены Test. В бесплатном пробном периоде они не учитываются в лимите участников.

Когда тариф закончился

Если ваш бесплатный пробный период закончился или тариф вашего рабочего пространства закончился или приостановлен, вы не можете запускать, возобновлять или открывать заново исследование. Вы увидите сообщение с объяснением причины. Всё остаётся видимым и доступным для экспорта.