Начните бесплатный пробный период

Бесплатный пробный период даёт вашему агентству собственное рабочее пространство Zolensa, чтобы вы могли настроить настоящее исследование и опробовать его вместе с командой. В этой статье объясняется, как его запросить и что в него входит.

Запросите пробный период

1. Перейдите на zolensa.com и нажмите Start free trial (Начать бесплатный пробный период).
2. В поле What would you like? (Что вы хотите?) оставьте A free trial (Бесплатный пробный период).
3. Заполните Your name (Ваше имя), Work email (Рабочая почта), Agency or company (Агентство или компания) и Country (Страна). Phone (optional) (Телефон, необязательно) и Message (optional) (Сообщение, необязательно) можно оставить пустыми, но короткая заметка о вашем исследовании нам поможет.
4. Нажмите Send (Отправить).

Вы сразу получите письмо с подтверждением. В нём сказано, что ваш запрос у нас.

Пожалуйста, используйте рабочий адрес электронной почты. Одноразовые адреса и запросы через Tor отклоняются. В зависимости от наших настроек личные адреса, например Gmail, и некоторые VPN тоже могут быть отклонены. Форма подскажет, что нужно изменить.

Одобрение

Каждый запрос на пробный период проверяет сотрудник команды Zolensa. Обычно это занимает до одного рабочего дня. Когда ваш пробный период одобрен, вы получаете письмо «Your Zolensa trial is ready» (Ваш пробный период Zolensa готов).

Если мы не можем предложить пробный период, вы получите письмо об этом. Если вы считаете, что это ошибка, ответьте на него и укажите сайт вашей компании, и мы посмотрим ещё раз.

Выберите пароль и войдите

1. В письме с одобрением нажмите Choose my password (Выбрать пароль). Ссылка действует 7 дней.
2. Введите пароль не короче 12 символов, затем введите его ещё раз.
3. Нажмите Save and continue (Сохранить и продолжить).
4. Войдите с рабочей почтой и новым паролем.
5. Настройте двухфакторный вход с приложением-аутентификатором. Как владелец рабочего пространства, вы обязаны это сделать. См. Вход и двухфакторный вход.

Совет: если срок действия ссылки истёк, нажмите Get a new link (Получить новую ссылку) на открывшейся странице или воспользуйтесь Forgot your password? (Забыли пароль?) на странице входа.

Что входит в пробный период

Ограничения пробного периода показаны на странице цен на zolensa.com и в приложении. По умолчанию пробный период включает:

• 14 дней
• 1 исследование
• до 5 участников

Тестовые участники бесплатны и неограниченны. Они не учитываются в 5 участниках. См. Тестовые участники.

Дни отсчитываются с момента создания вашего рабочего пространства. Полоса вверху каждой страницы показывает, сколько дней осталось и что входит в пробный период. Оставшиеся дни показаны и на вашей странице Home. В число исследований входят и те, что вы закрыли.

Когда пробный период заканчивается

Всё, что вы создали, остаётся в вашем рабочем пространстве. Вы по-прежнему можете просматривать и экспортировать это. Но вы не можете начинать новые исследования, добавлять участников и отправлять приглашения, а также запускать исследование, возобновлять его или открывать заново. Владельцы могут выбрать тариф в разделе Settings (Настройки), Billing (Оплата). См. Тарифы и оплата.

Самостоятельная регистрация

Страница app.zolensa.com/signup может быть закрыта. В этом случае на ней показано «Sign-up opens soon» (Регистрация скоро откроется) и кнопка Ask for a free trial (Запросить бесплатный пробный период), которая ведёт к форме выше.

Далее: Знакомство с интерфейсом.