Просмотр ответов

Вкладка Responses (Ответы) показывает всё, что присылают участники, сначала самое новое. Здесь вы смотрите видео, рассматриваете фото, слушаете голосовые сообщения и читаете ответы, а затем отмечаете тегами и выделяете самое важное.

Откройте ответы

1. Откройте исследование.
2. Нажмите на вкладку Responses. Число рядом с ней показывает, сколько записей в исследовании.

Вверху вы видите, сколько записей, участников и файлов. Если какие-то файлы ещё конвертируются, также показано, сколько из них готовятся к воспроизведению.

Рядом находятся кнопки Highlights (Ключевые моменты), Downloads (Загрузки), Download files (Скачать файлы) и Export CSV (Экспорт в CSV). Downloads открывает список ZIP-файлов, запрошенных вашей командой. См. Скачивание всех файлов одним ZIP.

Поиск

Введите текст в поле «Search what participants said and wrote» (Поиск по сказанному и написанному участниками) и нажмите Search (Найти). Поиск идёт по письменным ответам, транскриптам, тому, что ИИ прочитал на фото и записях экрана, и заметкам к ключевым моментам. Отметьте Similar meaning (AI) (Похожий смысл, ИИ), чтобы найти также другие слова с тем же значением на каждом языке исследования. См. Транскрипты и поиск.

Фильтрация записей

Используйте фильтры над списком, затем нажмите Show (Показать):

• Task (Задание): одно задание или All tasks (Все задания).
• Day (День): день исследования, в который была отправлена запись.
• Group (Группа): одна группа или No group (Без группы). Показывается, когда в исследовании есть группы.
• Contains (Содержит): With video (С видео), With photos (С фото) или With voice notes (С голосовыми сообщениями).
• Test answers (Тестовые ответы): Included (Включены), Hidden (Скрыты) или Only tests (Только тесты). Показывается, когда есть тестовые ответы. См. Тестовые участники.
• Tag (Тег): записи с одним тегом. Число показывает, сколько записей его имеют.
• Participant (Участник): код в исследовании, например P001.

Нажмите Clear (Очистить), чтобы убрать все фильтры и поиск. Export CSV и Download files учитывают фильтры и поиск.

Как выглядит запись

Каждая запись начинается с заголовка:

• код участника. Когда исследование показывает имена, владельцы и исследователи видят также имя.
• метка Test для тестовых участников, группа и Left the study (Вышел из исследования), если участник вышел
• название задания и номер записи, если на задание можно отвечать несколько раз
• день исследования и время отправки, в UTC
• Ask a follow-up (Задать уточняющий вопрос), чтобы написать участнику об этой записи. Показывается, пока участник ещё участвует. См. Сообщения и уточняющие вопросы.

Нажмите на код участника, чтобы увидеть все его записи.

Под заголовком каждый вопрос показан вместе с ответом. Текстовые ответы отображаются как цитаты, варианты выбора как список, а оценки как число на шкале. Внизу записи находятся её теги. См. Теги для ответов.

Видео, фото и голосовые сообщения

• Видео воспроизводятся на странице. Под каждым видео показаны его длина и ссылка Download (Скачать). «From the gallery» (из галереи) означает, что участник выбрал готовое видео вместо записи.
• Одновременно воспроизводится только одно видео или голосовое сообщение. Запуск другого ставит первое на паузу.
• Нажмите на фото, чтобы увидеть его крупнее.
• Голосовые сообщения воспроизводятся на странице и показывают свою длину.

Транскрипты и тексты от ИИ

Если в исследовании включены ИИ-транскрипты, каждое видео и голосовое сообщение получает Transcript (Транскрипт) через несколько минут после того, как файл готов. Нажмите на время в нём, чтобы воспроизвести с этого места. Если участник говорил на другом языке, можно переключаться между переводом и сказанным.

Фото получают What the photo shows (Что показывает фото), а записи экрана получают On screen (На экране): то, что видит ИИ, вместе с текстом, который он может прочитать. См. Транскрипты и поиск.

Файлы конвертируются после загрузки, чтобы воспроизводиться в любом браузере. До этого вы видите «Being prepared for playback. Refresh in a minute.» (Готовится к воспроизведению. Обновите страницу через минуту.)

Если файл не удаётся сконвертировать, вы видите примечание. Тогда владельцы и исследователи могут воспользоваться Download the original (Скачать оригинал).

Страницы

В списке показано по 20 записей на странице. Для перехода между страницами используйте Older (Старше) и Newer (Новее).

Кто что видит

Вкладку Responses может открыть любой, у кого есть доступ к исследованию. Владельцы, исследователи и модераторы также могут ставить теги, выделять ключевые моменты, писать уточняющие вопросы, экспортировать данные и открывать Downloads. Клиенты могут просматривать записи, теги и ключевые моменты, но не могут их менять. См. Роли и Режим клиента.

Совет: чтобы сохранить лучшие моменты, используйте Highlight (Ключевой момент) под ответом. См. Ключевые моменты.