Как ориентироваться в Zolensa

Эта статья показывает, где что находится в Zolensa, чтобы вы могли быстро переходить между исследованиями и их ответами.

Меню

Тёмное меню слева есть на каждой странице. Сверху вниз:

• Your workspace (Ваше рабочее пространство). Показывает название рабочего пространства и вашу роль в нём, например Owner (владелец) или Researcher (исследователь). Если вы состоите в нескольких рабочих пространствах, нажмите на него и выберите другое в разделе Switch workspace (Сменить рабочее пространство). Тогда вы увидите исследования этого рабочего пространства.
• Home (Главная). Дашборд того, что происходит в ваших исследованиях.
• Studies (Исследования). Все исследования, которые вы видите. Идущие исследования перечислены под ним с красной точкой записи, чтобы их можно было открыть в один клик.
• Settings (Настройки). Только для владельцев. Здесь вкладки Team (Команда), Email (Электронная почта), AI и Billing (Оплата).
• Admin. Только для сотрудников Zolensa.
• Help center (Справочный центр). Открывает эти статьи в новой вкладке.
• Your name (Ваше имя). Нажмите на него, чтобы увидеть Password and sign-in (Пароль и вход) и Sign out (Выйти). В Password and sign-in вы меняете пароль и способ получения кодов двухфакторного входа.

На телефоне меню скрыто. Нажмите Menu (Меню) вверху, чтобы открыть его, и Close (Закрыть), чтобы скрыть снова.

Светлая или тёмная тема

Нажмите Dark theme (Тёмная тема) внизу меню, чтобы переключаться между светлым и тёмным оформлением. В разделе My account (Мой аккаунт), Appearance (Оформление) можно также выбрать Match my device (Как на моём устройстве): тогда используется светлая или тёмная тема вашего компьютера или телефона.

Ваш выбор сохраняется в аккаунте, поэтому Zolensa выглядит одинаково каждый раз, когда вы входите, на любом устройстве. Участники всегда видят светлое приложение.

Home

Home это дашборд ваших исследований. Можно показать все исследования или одно, за последние 7, 30 или 90 дней. Здесь ключевые числа, например ответы и задания, выполненные вовремя, графики поступления ответов, таблица идущих исследований, список тех, кому нужно напомнить, и предстоящие интервью. См. Главный дашборд.

Под дашбордом в списке Studies показаны ваши исследования со статусом, числом участвующих из приглашённых и ответами за эту неделю. Если есть новые сообщения, появляется ссылка на них. В блоке Latest responses (Последние ответы) показаны самые новые ответы. Нажмите на ответ, чтобы открыть его среди ответов исследования.

Владельцы и исследователи видят кнопку New study (Новое исследование). Если у вас ещё нет исследований, на странице Home показаны четыре шага для настройки первого.

Если двухфакторный вход для вашего аккаунта отключён, на странице Home показано "Two-factor sign-in is off." (Двухфакторный вход отключён.) с кнопкой Set up two-factor sign-in (Настроить двухфакторный вход). См. Вход и двухфакторный вход.

Страница Studies

Страница Studies перечисляет каждое исследование со статусом, участниками, ответами, датами полевого этапа и языками. Владельцы видят все исследования рабочего пространства. Остальные видят только те исследования, в которые их добавили.

Внутри исследования

У каждой страницы исследования одинаковая шапка. В ней название исследования, его статус и название клиента, если вы его указали. Владельцы и исследователи видят также кнопку Edit study details (Изменить данные исследования).

Под шапкой находятся вкладки. Какие вкладки вы видите, зависит от вашей роли в этом исследовании:

• Overview (Обзор): все. Владельцы и исследователи видят здесь статус исследования, контрольный список подготовки и группы участников.
• Tasks (Задания) и Participants (Участники): владельцы, исследователи и модераторы.
• Consent (Согласие) и Translations (Переводы): владельцы и исследователи.
• Responses (Ответы), Highlights (Ключевые моменты) и Analysis (Анализ): все, включая клиентов.
• Messages (Сообщения) и Interviews (Интервью): владельцы, исследователи и модераторы.

На вкладке Responses показано, сколько всего ответов. На вкладке Messages показано, сколько сообщений не прочитано.

Загрузки не являются вкладкой. Владельцы, исследователи и модераторы находят их кнопкой Downloads (Загрузки) вверху страницы Responses. См. Скачивание всех файлов одним ZIP.

На вкладке Analysis вы работаете с ИИ-анализом ответов. См. ИИ-анализ. На вкладке Interviews вы планируете и проводите видеоинтервью и групповые дискуссии. См. Интервью и групповые дискуссии.

О том, что может делать каждая роль, см. Роли.

Уведомления вверху

Во время бесплатного пробного периода полоса вверху каждой страницы показывает, сколько дней осталось. Она также сообщает, что пробный период закончился или платёж не прошёл. Владельцы видят в ней ссылку Plans and billing (Тарифы и оплата). См. Тарифы и оплата.

Дальше: Создание исследования.