Чем мы можем помочь?
Пошаговые руководства для агентств, проводящих исследования в Zolensa, и для тех, кто в них участвует.
Начало работы
Начните пробный период, войдите и осмотритесь.
Исследования и задания
Настройка исследования: описание, задания, вопросы, переводы и согласие.
- Создание исследования
- Черновик, запущено, приостановлено и закрыто
- Группы участников
- Добавление заданий
- Картинки, видео и ссылки в задании
- Типы вопросов
- Показ вопроса только после определённого ответа
- Предпросмотр задания глазами участников
- Перевод исследования
- Форма согласия
- Карты пути
- Запись экрана
- Проверки участников
Участники
Добавление и приглашение участников, тестовые участники и напоминания.
Ответы и анализ
Просмотр, теги, ключевые моменты, сообщения и экспорт.
Команда, клиенты и настройки
Роли, доступ клиентов и ваш собственный почтовый сервис или ИИ-провайдер.
Тарифы и конфиденциальность
Тарифы, оплата, защита данных и срок хранения.
Для участников
Помощь для тех, кто участвует в исследовании.
Нужна помощь?
Напишите нам, и сотрудник нашей команды ответит, обычно в течение одного рабочего дня. Участникам: пожалуйста, пишите исследовательской команде через раздел «Сообщения» в приложении.