Справочный центр

Справочный центр Исследования и задания

Показ вопроса только после определённого ответа

Показывайте уточняющий вопрос, только если участник выбрал определённый вариант в предыдущем вопросе с выбором.

Вопрос можно показывать только тогда, когда участник выбрал определённый ответ ранее в том же задании. Например, спрашивать "Почему вы выбрали чай?" только тех, кто выбрал "Чай". Все остальные пропускают этот вопрос.

Добавление условия

  1. Откройте задание на вкладке Tasks (Задания).
  2. Убедитесь, что над вопросом, который вы хотите показывать по условию, есть вопрос Single choice (Один вариант ответа) или Multiple choice (Несколько вариантов ответа) и что в нём есть варианты.
  3. Нажмите Edit question (Изменить вопрос) у уточняющего вопроса.
  4. В разделе Show this question (Показывать этот вопрос) выберите ответ, например Only if answered "Tea". Ответы сгруппированы по номеру вопроса, например Q1.
  5. Нажмите Save question (Сохранить вопрос).

Теперь у вопроса написано "Only shown if question 1 is answered "Tea"" (Показывается, только если на вопрос 1 дан ответ "Tea"). Чтобы убрать условие, выберите Always (Всегда) и сохраните.

Поле Show this question появляется только тогда, когда над редактируемым вопросом есть вопрос с выбором.

Как это работает для участников

  • В вопросе с одним вариантом ответа уточняющий вопрос появляется, когда участник выбирает этот ответ.
  • В вопросе с несколькими вариантами уточняющий вопрос появляется, когда этот ответ входит в число выбранных.
  • Если участник меняет ответ, уточняющий вопрос снова исчезает.
  • Скрытый вопрос пропускается, даже если он обязательный.
  • Если предыдущий вопрос сам скрыт условием, уточняющий вопрос тоже остаётся скрытым. Так можно построить короткую цепочку уточняющих вопросов.

В Participant preview (Предпросмотр участника) вопрос с условием помечен: "Shown only after a matching answer above" (Показывается только после подходящего ответа выше). Предпросмотр не реагирует на ответы, поэтому добавьте себя как тестового участника, чтобы проверить настоящий сценарий. См. Тестовые участники.

Что можно и чего нельзя

  • Условие может указывать только на вопрос с одним или несколькими вариантами ответа.
  • Этот вопрос должен находиться над уточняющим, в том же задании.
  • У каждого вопроса может быть одно условие, основанное на одном ответе.

Условия не могут опираться на текстовые ответы, оценки, фото, видео или голосовые сообщения, на ответы из других заданий или на несколько ответов сразу.

Когда условие удаляется

Zolensa удаляет условие, которое теряет смысл:

  • Если вы переносите уточняющий вопрос выше вопроса, от которого он зависит, вы видите "Moved. A condition was removed because it pointed at a question that is now below." (Перемещено. Условие удалено, потому что оно указывало на вопрос, который теперь находится ниже.)
  • Если вы удаляете вопрос, от которого он зависит.
  • Если вы удаляете вариант ответа, от которого он зависит.

После изменения порядка или вариантов проверьте уточняющие вопросы и при необходимости задайте условия заново.

Tip: Сделайте уточняющий вопрос обязательным, если нужно, чтобы ответил каждый, кто выбрал этот ответ. Тем, кто его не выбрал, вопрос не задаётся никогда.

Настройки каждого вопроса описаны в статье Типы вопросов.

Не нашли то, что нужно? Написать в поддержку