Справочный центр Для участников
Запись видео, фото и голосовых сообщений
Как записать видео, сделать фото или записать голосовое сообщение для задания и как понять, что оно отправлено.
Некоторые вопросы просят записать видео, сделать фото или записать голосовое сообщение. На этой странице объясняется, как это работает на телефоне и на компьютере и как понять, что ваш ответ дошёл.
Разрешите камеру и микрофон
При первой записи телефон или браузер может спросить, можно ли исследованию использовать камеру или микрофон. Нажмите Разрешить. Если вы случайно отказали, см. Что-то не работает.
На телефоне
- Записать видео открывает встроенную камеру телефона. Запишите видео и подтвердите его.
- Сделать фото открывает камеру телефона. Сделайте фото и подтвердите его.
- Записать голосовую заметку сразу начинает запись на странице. Закончив, нажмите Стоп.
На компьютере
Камера открывается прямо на странице.
- Нажмите Записать видео или Сделать фото. На мгновение появится Включаем камеру...
- Нажмите Начать запись или Сфотографировать.
- Для видео, закончив, нажмите Стоп.
Нажмите Отмена, чтобы закрыть камеру без записи. Часы показывают, как долго идёт запись.
Совет: обычно лучше всего подходит телефон. Если компьютер не может записать, откройте свою персональную ссылку на телефоне.
Видео и фото, которые у вас уже есть
Рядом с некоторыми вопросами также есть кнопки Выбрать видео или Добавить фото. Только с ними можно выбрать файл из галереи телефона. Если вы не видите этих кнопок, исследовательская команда хочет, чтобы запись была сделана сейчас.
Фото часто хранят место, где они сделаны. При обработке вашего фото Zolensa сохраняет только копию без данных о местоположении и камере.
Длина и размер
- Под кнопкой показано максимально допустимое время, например До 2:00. Запись на странице сама останавливается в это время.
- Если видео слишком длинное или слишком короткое, вы увидите сообщение. Запишите его заново.
- Для фото показано, сколько вы добавили, например 1 из 3 фото. Некоторым вопросам нужно больше одного фото.
- Размер файла может быть до 2 ГБ для видео, 40 МБ для фото и 200 МБ для голосового сообщения.
Загрузка
После записи ваш файл появляется под вопросом с небольшим превью.
- Загрузка и число показывают, как далеко ушла загрузка.
- Загружено означает, что файл дошёл.
- Если соединение пропало, вы увидите Загрузка прервана. Она продолжится, когда появится интернет. Она продолжится сама, или нажмите Повторить.
- Нажмите Удалить, чтобы удалить файл. Если вы видите Записать заново, нажмите, чтобы заменить файл новой записью.
Пожалуйста, не закрывайте страницу, пока у каждого файла не появится Загружено. Если вы попытаетесь уйти раньше, браузер попросит подтвердить.
Когда ответ отправляется?
Загружено ещё не конец. Ваши ответы отправляются только тогда, когда вы нажимаете Отправить внизу задания.
Если какой-то файл ещё загружается, вы увидите Пожалуйста, подождите, пока закончится загрузка. Когда всё отправлено, вы увидите Спасибо! Ваши ответы отправлены., а на экране Сегодня у задания появится Готово.
Не нашли то, что нужно? Написать в поддержку
