Ключевые моменты

Ключевой момент отмечает то, что стоит сохранить: момент в видео или голосовом сообщении, фото или целый ответ. К каждому можно добавить заметку и теги. Все ключевые моменты исследования собраны на вкладке Highlights.

Ключевой момент в видео

1. Перейдите на вкладку Responses (Ответы) и найдите запись.
2. Под видео нажмите Highlight (Ключевой момент).
3. Воспроизведите видео. В начале момента нажмите Now (Сейчас) рядом с From (С).
4. В конце момента нажмите Now рядом с To (До).
5. По желанию: напишите заметку о том, почему это важно, и добавьте теги через запятую.
6. Нажмите Save highlight (Сохранить ключевой момент).

Время можно ввести и вручную, например 1:05 или 65 для одной минуты и пяти секунд. Конец должен быть позже начала и находиться в пределах записи.

Оставьте From и To пустыми, чтобы выделить всю запись. Если заполнить только From, ключевой момент идёт от этой точки до конца.

С голосовыми сообщениями всё работает так же.

Ключевые моменты в других ответах

Кнопка Highlight есть и под фото, текстовыми ответами, выбранными вариантами и оценками. Такие ключевые моменты охватывают весь ответ.

Если в ответе несколько фото или файлов, выберите один в поле Which photo (Какое фото) или Which file (Какой файл) либо оставьте All of them (Все).

Для видео, фото и голосовых сообщений кнопка Highlight появляется, когда файл готов к воспроизведению.

Заметки и теги

• Заметка необязательна и может содержать до 1000 символов.
• К ключевому моменту можно добавить до 10 тегов. Новые названия тегов создают новые теги в исследовании. См. Теги для ответов.

Ключевые моменты на странице Responses

Сохранённые ключевые моменты показаны под ответом, с заметкой, тегами и именем того, кто их добавил. Для момента в видео или голосовом сообщении нажмите на время, чтобы воспроизвести только эту часть. Воспроизведение останавливается в конце момента.

Чтобы удалить ключевой момент, нажмите маленький крестик рядом с ним.

Страница Highlights

Нажмите вкладку Highlights или кнопку Highlights на странице Responses. Для каждого ключевого момента показано:

• видео, голосовое сообщение или фото либо текст ответа
• участник, с пометкой Test (Тест) для тестовых участников
• день исследования, задание и вопрос
• время момента, заметка и теги
• кто и когда его добавил
• Open the entry (Открыть запись), чтобы перейти к полной записи на странице Responses

Видео и голосовые сообщения на этой странице начинаются с выбранного момента.

Фильтрация ключевых моментов

Выберите Tag (Тег), Task (Задание) или код Participant (Участник) и нажмите Show (Показать). Нажмите на тег у ключевого момента, чтобы отфильтровать по нему. Нажмите Clear (Сбросить), чтобы снова увидеть все ключевые моменты.

На странице показаны 500 самых новых подходящих ключевых моментов.

Удаление ключевого момента

Нажмите Remove (Убрать) у ключевого момента. Его видео и ответ остаются в исследовании.

Экспорт

Нажмите Export CSV (Экспорт в CSV) на странице Highlights, чтобы скачать ключевые моменты в виде таблицы. Учитываются заданные вами фильтры. См. Экспорт ответов и ключевых моментов в CSV.

Кто может это делать

Добавлять и убирать ключевые моменты могут владельцы, исследователи и модераторы. Клиенты видят страницу Highlights, но не могут её менять.