Главный дашборд

Home (Главная) показывает, как идут ваши исследования. Здесь те исследования, которые вы видите: владельцы видят все исследования рабочего пространства, остальные видят те, в которые их добавили.

Если у вас ещё нет исследований, вместо дашборда Home показывает шаги для настройки первого. См. Создание исследования.

Выбор исследования и периода

Вверху дашборда:

• В списке исследований выберите All studies (Все исследования) или одно исследование.
• Нажмите Last 7 days (Последние 7 дней), Last 30 days (Последние 30 дней) или Last 90 days (Последние 90 дней). Home открывается с последними 30 днями.

Тестовые участники нигде на дашборде не учитываются. См. Тестовые участники. Дни считаются по часовому поясу вашего браузера. Примечание рядом с фильтром показывает, какой часовой пояс используется.

Шесть ключевых показателей

• Responses (Ответы): задания, отправленные участниками за период.
• Participants who answered (Участники, которые ответили): сколько людей отправили хотя бы один ответ за период.
• Tasks done on time (Задания, выполненные вовремя): среди заданий, которые уже закрылись в идущих исследованиях, доля тех, что участники отправили до закрытия. Идущие исследования это запущенные или приостановленные исследования.
• Video and voice (Видео и голос): минуты видео и голосовых сообщений, полученные за период, с числом клипов и фото.
• Taking part now (Участвуют сейчас): участники, которые присоединились к идущему исследованию, с числом запущенных и приостановленных исследований.
• Unread messages (Непрочитанные сообщения): сообщения от участников, которых ещё никто в команде не прочитал. Если выбрано одно исследование, нажмите на показатель, чтобы открыть его непрочитанные сообщения.

Рядом с Responses и Participants who answered показано также изменение по сравнению с предыдущим периодом, например "+12% vs the 30 days before" (+12% по сравнению с предыдущими 30 днями). Если в предыдущем периоде ничего не было, вы увидите "new this period" (новое за этот период).

Ответы по дням

Один столбец на каждый день периода. Наведите курсор на столбец, чтобы увидеть день и число ответов. Чтобы прочитать числа списком, нажмите Show as a table (Показать в виде таблицы).

От приглашения до ответов

Как далеко продвинулись участники идущих исследований: от Added (Добавлены) к Invited (Приглашены), Joined the study (Присоединились к исследованию), Sent an answer (Отправили ответ) и Answered in the last 7 days (Ответили за последние 7 дней). Для каждого шага показаны число и доля от всех добавленных. Если кто-то перестал участвовать, строка ниже показывает, сколько людей отказалось.

Когда участники отвечают

Столбцы показывают час суток, в который приходят ответы, по местному времени каждого участника. Под ними показаны дни недели. Строка ниже называет самый активный день и час. Напоминания, отправленные незадолго до этого времени, обычно собирают больше всего ответов. См. Напоминания.

Что они присылают

Сколько видео, фото, письменных ответов, выбранных вариантов и оценок и голосовых сообщений поступило за период. Записи экрана, карты пути и записи интервью перечислены, если они есть.

Идущие исследования

Таблица с одной строкой на каждое запущенное или приостановленное исследование:

• Taking part (Участвуют): участники, которые присоединились и начали.
• Tasks done on time: доля закрытых заданий, отправленных вовремя.
• Behind (Отстают): участники, пропустившие задание за последние 7 дней.
• Checks (Проверки): участники, на которых стоит взглянуть, если в исследовании включены проверки участников. Нажмите на число, чтобы их увидеть. См. Проверки участников.
• Open now (Открыто сейчас): задания, которые участники могут выполнить прямо сейчас.
• Responses: ответы за период.
• Last 14 days (Последние 14 дней): небольшая линия ответов по дням.
• Last answer (Последний ответ): когда пришёл самый свежий ответ.

Кому нужно напомнить

Участники, пропустившие задание за последние 7 дней, сначала те, кто пропустил больше всего. В каждой строке показано, сколько заданий они пропустили и выполнили и когда в последний раз отвечали. Нажмите Message (Написать), чтобы написать им. Эту кнопку видят владельцы, исследователи и модераторы. См. Сообщения и дополнительные вопросы.

Результаты работы

Что ваша команда сделала из ответов за период: расшифрованные записи, прочитанные фото и экраны, ключевые моменты, ИИ-анализы, принятые темы, созданные нарезки, проведённые интервью и сообщения от участников.

Скоро

Ближайшие запланированные интервью и групповые дискуссии, с участником или числом людей, временем и продолжительностью. Нажмите на одно из них, чтобы открыть. См. Интервью и групповые дискуссии.

Под дашбордом в списке Studies показаны ваши исследования, а в блоке Latest responses самые новые ответы. См. также Как ориентироваться в Zolensa.