Справочный центр

Справочный центр Участники

Тестовые участники

Попробуйте каждое задание на настоящем телефоне до запуска исследования, не занимая места участников вашего тарифа.

Тестовые участники это люди из вашей команды, которые пробуют исследование раньше настоящих участников. Они проходят те же шаги: приглашение, форма согласия и задания. Их ответы помечаются как Test, чтобы вы могли их отделять.

Добавьте тестового участника

  1. Перейдите на вкладку Participants (Участники) и нажмите Add participant (Добавить участника).
  2. Заполните данные коллеги. Укажите адрес электронной почты, который он может открыть на телефоне.
  3. Отметьте Test participant (Тестовый участник).
  4. Отметьте Send the invitation now (Отправить приглашение сейчас) и нажмите Add participant.

Существующего участника также можно сделать тестовым. Нажмите на его код, отметьте Test participant и нажмите Save (Сохранить).

Чтобы пригласить кого-либо, включая тестовых участников, форма согласия должна быть опубликована.

Черновики и приостановленные исследования

  • Draft (Черновик): приглашать и отвечать могут только тестовые участники. Invite all (Пригласить всех) приглашает только тестовых участников.
  • Paused (Приостановлено): отправлять ответы могут только тестовые участники. Все остальные видят короткое сообщение, пока вы не возобновите исследование.
  • Live (Запущено): тестовые участники продолжают работать, как и все остальные.

Пока исследование не запущено, тестовые участники видят в приложении примечание: «Тестовый режим: вы пробуете исследование до его начала. Ваши ответы помечаются как тестовые.»

Тестовые участники получают напоминания и в черновиках, и в приостановленных исследованиях, так что вы можете проверить и их. См. Напоминания.

Лимиты тарифа

Тестовые участники не учитываются в вашем тарифе:

  • В бесплатном пробном периоде они не учитываются в лимите участников пробного периода.
  • На платном тарифе они не считаются активными участниками.

Где видна пометка Test

Метка Test отображается рядом с тестовыми участниками:

  • в списке участников
  • в каждой их записи на вкладке Responses (Ответы)
  • в их ключевых моментах
  • в их переписке на вкладке Messages (Сообщения)

В CSV-экспорте столбец Test participant содержит Yes для их ответов.

Скройте тестовые ответы на вкладке Responses

Когда появляются тестовые ответы, на вкладке Responses показывается фильтр Test answers (Тестовые ответы):

  1. Выберите Hidden (Скрыты), чтобы исключить тестовые ответы, или Only tests (Только тесты), чтобы видеть только их.
  2. Нажмите Show (Показать).

Export CSV (Экспорт в CSV) и Download files (Скачать файлы) следуют этому же фильтру. Поэтому при Hidden тестовые ответы не попадают в ваши экспорты. См. Просмотр ответов.

Сообщения многим участникам

Когда вы пишете сразу многим участникам, тестовые участники исключаются, если вы не отметите Include test participants (Включить тестовых участников). См. Сообщения и уточняющие вопросы.

После запуска

Тестовые ответы остаются в исследовании и после его запуска. Когда тестовый участник присоединился, кнопка Remove (Удалить) для него больше не работает. Используйте фильтр Test answers, чтобы исключить их ответы из анализа. Чтобы безвозвратно избавиться от них и их ответов, воспользуйтесь кнопкой Delete P004 and their data (Удалить P004 и его данные) с их кодом внизу их страницы.

Совет: чтобы проверить, как выглядит задание, не входя как участник, см. Предпросмотр заданий.

Не нашли то, что нужно? Написать в поддержку