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Centro assistenza Team, clienti e impostazioni

Inviti il Suo team

Inviti colleghi e clienti nel Suo spazio di lavoro, scelga il loro ruolo e i loro studi, e li modifichi o rimuova in seguito.

I proprietari possono invitare colleghi e clienti nello spazio di lavoro via email. Questo articolo spiega come inviare un invito, cosa fa la persona invitata e come modificare o rimuovere qualcuno in seguito.

Nota: solo i proprietari vedono Settings (Impostazioni) nella barra laterale. Se non lo vede, si rivolga a un proprietario del Suo spazio di lavoro.

Invii un invito

  1. Nella barra laterale, clicchi su Settings. Si apre la scheda Team.
  2. Vada a Invite someone (Invita una persona).
  3. Digiti l'Email della persona. Name (Nome) è facoltativo.
  4. Scelga un Role (Ruolo): Owner (Proprietario), Researcher (Ricercatore), Moderator (Moderatore) o Client (Cliente). Consulti Ruoli: proprietario, ricercatore, moderatore e cliente.
  5. In Studies they can see (Studi che può vedere), selezioni uno o più studi. Questo elenco è nascosto quando sceglie Owner, perché i proprietari vedono tutti gli studi.
  6. Clicchi su Send the invitation (Invia l'invito).

Valgono alcune regole:

  • Per tutti i ruoli tranne quello di proprietario, deve selezionare almeno uno studio. Se non ha ancora studi, ne crei prima uno.
  • Se la persona fa già parte del team, modifichi invece il suo ruolo o i suoi studi nell'elenco del team.
  • Un invito più recente allo stesso indirizzo sostituisce quello precedente.
  • Può inviare fino a 30 inviti all'ora.

Cosa fa la persona invitata

Riceve un'email con un pulsante Accept the invitation (Accetta l'invito). Il link è valido per 7 giorni e solo per l'indirizzo che ha digitato.

  • Se è nuova su Zolensa, digita Your name (Il tuo nome), sceglie una password di almeno 12 caratteri e clicca su Create my account and join (Crea il mio account e unisciti).
  • Se ha già un account Zolensa con quell'indirizzo, clicca su Sign in to join (Accedi per unirti) e accede. Se ha già effettuato l'accesso, clicca su Join (Unisciti) seguito dal nome del Suo spazio di lavoro.
  • Se ha effettuato l'accesso con un indirizzo diverso, la pagina le chiede prima di uscire.

I nuovi proprietari configurano l'accesso a due fattori prima di iniziare. Consulti Accesso e accesso a due fattori.

Le persone che fanno parte di più spazi di lavoro passano dall'uno all'altro con il selettore dello spazio di lavoro in cima alla barra laterale.

Inviti non ancora accettati

Gli inviti aperti sono elencati in Invitations not accepted yet (Inviti non ancora accettati), con chi li ha inviati e fino a quando il link è valido.

  • Send again (Invia di nuovo) invia un nuovo link. Il vecchio link smette di funzionare.
  • Cancel (Annulla) ritira l'invito. Il link smette di funzionare.

Quando un link è scaduto, l'elenco indica link expired (link scaduto). Usi Send again.

Modifichi un ruolo o gli studi

  1. Nell'elenco del team, clicchi su Change (Modifica) accanto alla persona.
  2. Scelga un Role e selezioni i suoi studi. Per i proprietari gli studi non sono necessari.
  3. Clicchi su Save (Salva).

Lo spazio di lavoro ha sempre bisogno di almeno un proprietario. Per cambiare l'unico proprietario, nomini prima un'altra persona proprietario.

Rimuova una persona

  1. Clicchi su Change accanto alla persona.
  2. Clicchi su Remove from the team (Rimuovi dal team).

La persona perde immediatamente l'accesso a questo spazio di lavoro. Il suo account Zolensa resta attivo per gli altri spazi di lavoro di cui fa parte. Non può rimuovere se stesso né l'unico proprietario.

L'elenco del team

L'elenco mostra per ciascuna persona il ruolo, gli studi e l'ultimo accesso. Mostra anche two-factor on (due fattori attivo) per le persone che usano l'accesso a due fattori.

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