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說明中心 團隊、客戶與設定

邀請您的團隊

邀請同事和客戶加入您的工作區,選擇他們的角色和可存取的研究,並在之後變更或移除。

擁有者可以透過電子郵件邀請同事和客戶加入工作區。本文說明如何寄出邀請、被邀請的人要做什麼,以及之後如何變更或移除某個人。

注意:只有擁有者會在側邊欄看到 Settings(設定)。如果您沒看到,請詢問工作區的擁有者。

寄出邀請

  1. 在側邊欄點選 Settings。Team(團隊)分頁會開啟。
  2. 前往 Invite someone(邀請成員)。
  3. 輸入對方的 Email(電子郵件)。Name(姓名)為選填。
  4. 選擇 Role(角色):Owner(擁有者)、Researcher(研究人員)、Moderator(主持人)或 Client(客戶)。請參閱角色:擁有者、研究人員、主持人與客戶。
  5. 在 Studies they can see(可查看的研究)下,勾選一項或多項研究。選擇 Owner 時,這份清單會隱藏,因為擁有者可以看到每一項研究。
  6. 點選 Send the invitation(寄出邀請)。

有幾項規則:

  • 除了擁有者之外,每個角色都必須至少勾選一項研究。如果您還沒有任何研究,請先建立一項。
  • 如果對方已經在團隊中,請改在團隊清單中變更他們的角色或研究。
  • 寄給同一個地址的較新邀請,會取代較舊的邀請。
  • 每小時最多可寄出 30 封邀請。

被邀請的人要做什麼

他們會收到一封附有 Accept the invitation(接受邀請)按鈕的電子郵件。連結 7 天內有效,而且只限您輸入的那個地址使用。

  • 如果他們是第一次使用 Zolensa,請輸入 Your name(您的姓名),設定至少 12 個字元的密碼,然後點選 Create my account and join(建立我的帳號並加入)。
  • 如果他們已經用該地址擁有 Zolensa 帳號,請點選 Sign in to join(登入並加入)後登入。如果他們已經登入,則點選 Join(加入)加上您的工作區名稱。
  • 如果他們用不同的地址登入,頁面會請他們先登出。

新的擁有者在開始使用前,須先設定雙重驗證登入。請參閱登入與雙重驗證登入。

屬於多個工作區的人,可以使用側邊欄頂端的工作區切換器在它們之間切換。

尚未接受的邀請

尚未處理的邀請會列在 Invitations not accepted yet(尚未接受的邀請)下,並顯示寄送者以及連結的有效期限。

  • Send again(再次寄出)會寄出新連結。舊連結會失效。
  • Cancel(取消)會撤回邀請。連結會失效。

連結過期時,清單會顯示 link expired(連結已過期)。請使用 Send again。

變更角色或研究

  1. 在團隊清單中,點選該成員旁的 Change(變更)。
  2. 選擇 Role 並勾選他們的研究。擁有者不需要選研究。
  3. 點選 Save(儲存)。

工作區至少要有一位擁有者。若要變更唯一的擁有者,請先讓其他人成為擁有者。

移除成員

  1. 點選該成員旁的 Change。
  2. 點選 Remove from the team(從團隊中移除)。

他們會立即失去對此工作區的存取權。他們的 Zolensa 帳號仍會保留,以供他們所屬的其他工作區使用。您無法移除自己或唯一的擁有者。

團隊清單

清單會顯示每個人的角色、他們的研究,以及上次登入時間。對於使用雙重驗證登入的人,也會顯示 two-factor on(已開啟雙重驗證)。

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