Centro de ayuda Estudios y tareas
Borrador, en marcha, en pausa y cerrado
Qué permite cada estado de un estudio, las comprobaciones antes de ponerlo en marcha y qué papel tienen los participantes de prueba.
Cada estudio tiene un estado: Draft (Borrador), Live (En marcha), Paused (En pausa) o Closed (Cerrado). El estado determina quién puede unirse y enviar respuestas. Este artículo explica cada uno y cómo pasar de uno a otro.
Cambie el estado
- Abra la pestaña Overview (Resumen) del estudio.
- Fíjese en la tarjeta Study status (Estado del estudio) de la parte superior.
- Haga clic en el botón que necesite: Go live (Poner en marcha), Pause (Pausar), Resume (Reanudar), Close the study (Cerrar el estudio) o Reopen (Reabrir).
Solo se muestran los botones que corresponden al estado actual. Los propietarios y los investigadores pueden cambiar el estado.
Borrador
Todo estudio nuevo empieza como borrador. Los participantes reales todavía no pueden unirse ni responder, y solo se puede invitar a participantes de prueba. Aproveche este tiempo para configurar el estudio y probar cada tarea en un teléfono. Consulte Participantes de prueba.
Las tareas y los grupos de participantes solo se pueden eliminar mientras el estudio es un borrador.
Comprobaciones antes de ponerlo en marcha
Mientras un estudio es un borrador, la tarjeta de estado enumera todo lo que requiere atención. Cada elemento tiene un enlace Fix (Corregir) o Check (Comprobar).
Estos puntos impiden poner el estudio en marcha:
- El formulario de consentimiento no está publicado.
- No hay ninguna tarea con al menos una pregunta.
- La fecha de fin del trabajo de campo ya ha pasado.
Mientras alguno de ellos siga pendiente, no se puede hacer clic en Go live. Cuando no hay nada que mostrar, la tarjeta indica «Everything is ready.» (Todo está listo).
Conviene revisar estos otros, pero no le impiden continuar:
- Una tarea todavía no tiene preguntas. Los participantes no ven las tareas sin preguntas.
- Las traducciones no están completas. Los textos que faltan se muestran en el idioma principal.
- El formulario de consentimiento publicado no tiene título o texto informativo en alguno de los idiomas del estudio.
En marcha
Haga clic en Go live cuando esté listo. A partir de ese momento se puede invitar a los participantes, que pueden unirse y enviar respuestas. El estudio recibe un punto rojo de grabación en el menú, y la tarjeta de estado muestra cuándo se puso en marcha.
En pausa
Haga clic en Pause para detener las respuestas durante un tiempo, por ejemplo para corregir una tarea. Los participantes ven una breve nota y no pueden enviar respuestas. Los participantes de prueba sí pueden. Haga clic en Resume para volver a poner el estudio en marcha.
Cerrado
Haga clic en Close the study y después en Yes, close it (Sí, cerrarlo). Los participantes ya no pueden iniciar sesión ni enviar respuestas. Todo lo enviado hasta ese momento se conserva por ahora en Zolensa, y puede seguir revisándolo y exportándolo.
Los vídeos, las fotos y las respuestas se eliminan transcurrido el número de días tras el cierre que haya configurado en los datos del estudio. La tarjeta de estado muestra este número y la fecha, por ejemplo «participant data will be deleted on 12 Mar 2027. Export what you need before then.» (los datos de los participantes se eliminarán el 12 de marzo de 2027; exporte antes lo que necesite). Siete días antes de esa fecha, los propietarios y los investigadores del estudio reciben un correo electrónico de aviso, y otro cuando los datos se han eliminado. Después, el estudio se archiva y deja de aparecer en su lista. Consulte Datos, privacidad y conservación.
Para conservar los datos más tiempo, cambie el número de días en Edit study details (Editar los datos del estudio) antes de esa fecha, si el texto de su consentimiento lo permite.
Los estudios cerrados no ocupan plazas en un plan de pago. Consulte Planes y facturación.
Haga clic en Reopen para volver a poner en marcha un estudio cerrado. Se aplican las mismas comprobaciones que para ponerlo en marcha.
Participantes de prueba
Los participantes de prueba son personas de su equipo. Se les puede invitar y pueden responder mientras el estudio es un borrador o está en pausa, además de cuando está en marcha. Sus respuestas se marcan como Test (Prueba). En una prueba gratuita no cuentan para su límite de participantes.
Cuando un plan ha terminado
Si su prueba gratuita ha terminado, o el plan de su espacio de trabajo ha terminado o está en pausa, no puede poner en marcha, reanudar ni reabrir un estudio. Verá un mensaje que explica el motivo. Todo sigue visible y se puede exportar.
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