초안, 라이브, 일시 중지, 종료

모든 조사에는 초안, 라이브, 일시 중지, 종료 중 하나의 상태가 있습니다. 상태에 따라 누가 참여하고 답변을 보낼 수 있는지가 정해집니다. 이 문서에서는 각 상태와 상태 사이를 이동하는 방법을 설명합니다.

상태 변경

1. 조사의 Overview(개요) 탭을 엽니다.
2. 위쪽의 Study status(조사 상태) 카드를 확인합니다.
3. 필요한 버튼을 클릭합니다. Go live(라이브 시작), Pause(일시 중지), Resume(재개), Close the study(조사 종료), Reopen(다시 열기) 중 하나입니다.

현재 상태에 맞는 버튼만 표시됩니다. 소유자와 리서처가 상태를 변경할 수 있습니다.

초안

모든 새 조사는 초안으로 시작합니다. 실제 참가자는 아직 참여하거나 답할 수 없으며, 테스트 참가자만 초대할 수 있습니다. 이 기간에 조사를 설정하고 모든 과제를 휴대폰에서 체험해 보세요. 테스트 참가자를 참고하세요.

과제와 참가자 그룹은 조사가 초안일 때만 삭제할 수 있습니다.

라이브 전환 전 확인

조사가 초안인 동안 상태 카드에는 주의가 필요한 항목이 나열됩니다. 각 항목에는 Fix(수정) 또는 Check(확인) 링크가 있습니다.

다음 항목이 있으면 조사를 라이브로 전환할 수 없습니다.

• 동의서가 게시되지 않았습니다.
• 질문이 하나 이상 있는 과제가 없습니다.
• 실사 종료일이 지났습니다.

이 중 하나라도 남아 있으면 Go live를 클릭할 수 없습니다. 나열할 항목이 없으면 카드에 "Everything is ready."(모든 준비가 끝났습니다.)라고 표시됩니다.

다음은 확인해 볼 만하지만 진행을 막지는 않습니다.

• 아직 질문이 없는 과제가 있습니다. 질문이 없는 과제는 참가자에게 보이지 않습니다.
• 번역이 완료되지 않았습니다. 없는 텍스트는 주 언어로 표시됩니다.
• 게시된 동의서에 조사 언어 중 하나의 제목이나 안내 텍스트가 없습니다.

라이브

준비가 되면 Go live를 클릭하세요. 이제 참가자를 초대할 수 있고, 참가자가 참여하고 답변을 보낼 수 있습니다. 메뉴에서 조사에 빨간색 녹화 표시가 나타나고, 상태 카드에 라이브가 시작된 시점이 표시됩니다.

일시 중지

과제를 수정할 때처럼 잠시 답변을 받지 않으려면 Pause를 클릭하세요. 참가자에게는 짧은 안내가 표시되며 답변을 보낼 수 없습니다. 테스트 참가자는 계속 보낼 수 있습니다. Resume을 클릭하면 조사가 다시 라이브가 됩니다.

종료

Close the study를 클릭한 다음 Yes, close it(예, 종료합니다)을 클릭합니다. 참가자는 더 이상 로그인하거나 답변을 보낼 수 없습니다. 이미 보낸 내용은 당분간 Zolensa에 남아 있으며, 계속 검토하고 내보낼 수 있습니다.

영상, 사진, 답변은 조사 세부 정보에서 설정한 종료 후 일수가 지나면 삭제됩니다. 상태 카드에 이 일수와 날짜가 표시됩니다. 예를 들면 "participant data will be deleted on 12 Mar 2027. Export what you need before then."(참가자 데이터가 2027년 3월 12일에 삭제됩니다. 그 전에 필요한 내용을 내보내세요.)입니다. 그 날짜 7일 전에 소유자와 해당 조사의 리서처에게 경고 이메일이 발송되고, 데이터가 삭제된 후에도 한 통이 더 발송됩니다. 그 후 조사는 보관 처리되어 목록에 더 이상 표시되지 않습니다. 데이터 개인정보 보호와 보관을 참고하세요.

데이터를 더 오래 보관하려면 동의서 문구가 허용하는 경우, 그 날짜 전에 Edit study details(조사 세부 정보 편집)에서 일수를 변경하세요.

종료된 조사는 유료 요금제의 자리를 차지하지 않습니다. 요금제와 결제를 참고하세요.

Reopen을 클릭하면 종료된 조사를 다시 라이브로 전환할 수 있습니다. 라이브 전환 때와 같은 확인이 적용됩니다.

테스트 참가자

테스트 참가자는 팀원입니다. 조사가 라이브일 때뿐 아니라 초안이거나 일시 중지된 동안에도 초대받고 답변할 수 있습니다. 이들의 답변에는 Test(테스트) 표시가 붙습니다. 무료 체험 중에는 참가자 한도에 포함되지 않습니다.

요금제가 종료되었을 때

무료 체험이 끝났거나 워크스페이스의 요금제가 종료되었거나 일시 중지된 경우에는 조사를 라이브로 전환하거나, 재개하거나, 다시 열 수 없습니다. 이유를 설명하는 메시지가 표시됩니다. 모든 내용은 계속 볼 수 있고 내보낼 수 있습니다.