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ヘルプセンター 調査とタスク

下書き、公開中、一時停止、終了

調査の各ステータスでできること、公開前のチェック、テスト参加者の扱いを説明します。

すべての調査には、ステータスがあります。下書き、公開中、一時停止、終了のいずれかです。ステータスによって、誰が参加して回答を送れるかが決まります。この記事では、それぞれのステータスと、切り替え方を説明します。

ステータスを変更する

  1. 調査のOverview(概要)タブを開きます。
  2. 上部にあるStudy status(調査のステータス)カードを見ます。
  3. 必要なボタンをクリックします:Go live(公開)、Pause(一時停止)、Resume(再開)、Close the study(調査を終了)、Reopen(再オープン)。

現在のステータスに合うボタンだけが表示されます。ステータスは、オーナーとリサーチャーが変更できます。

下書き

新しい調査は、すべて下書きから始まります。まだ実際の参加者は参加も回答もできず、招待できるのはテスト参加者だけです。この間に、調査を準備し、すべてのタスクをスマートフォンで試してください。テスト参加者をご覧ください。

タスクと参加者グループは、調査が下書きの間だけ削除できます。

公開前のチェック

調査が下書きの間は、ステータスカードに、対応が必要な項目が一覧で表示されます。各項目には、Fix(修正)またはCheck(確認)のリンクが付いています。

次の項目は、調査の公開を止めます。

  • 同意書が公開されていない。
  • 1つ以上の質問があるタスクがない。
  • 実査の終了日が過ぎている。

これらが残っている間は、Go liveをクリックできません。一覧に表示する項目がなくなると、カードに「Everything is ready.」(準備がすべて整いました。)と表示されます。

次の項目は確認をおすすめしますが、公開は止めません。

  • まだ質問のないタスクがある。質問のないタスクは、参加者に表示されません。
  • 翻訳が完了していない。足りないテキストは、メイン言語で表示されます。
  • 公開済みの同意書に、調査の言語のいずれかでタイトルまたは説明文がない。

公開中

準備ができたら、Go liveをクリックします。参加者を招待でき、参加者は参加して回答を送れるようになります。調査にはメニューに赤い録画ドットが付き、ステータスカードに公開した日時が表示されます。

一時停止

しばらく回答を止めたいとき(たとえば、タスクを修正したいとき)は、Pauseをクリックします。参加者には短いお知らせが表示され、回答を送れません。テスト参加者は回答を送れます。再び公開するには、Resumeをクリックします。

終了

Close the studyをクリックし、続けてYes, close it(はい、終了します)をクリックします。参加者はログインも回答の送信もできなくなります。それまでに送られた内容は、当面Zolensaに残り、レビューとエクスポートはできます。

ビデオ、写真、回答は、調査の詳細で設定した日数が、終了後に経過すると削除されます。ステータスカードには、その日数と日付が表示されます。たとえば、"participant data will be deleted on 12 Mar 2027. Export what you need before then."(参加者のデータは2027年3月12日に削除されます。それまでに必要なデータをエクスポートしてください。)のようになります。その日の7日前に、オーナーと調査のリサーチャーに警告メールが届き、データが削除されたときにも、もう1通届きます。その後、調査はアーカイブされ、一覧には表示されなくなります。データプライバシーと保存期間をご覧ください。

データをより長く保持するには、同意書の文言が許す範囲で、その日付の前にEdit study detailsで日数を変更します。

終了した調査は、有料プランの枠を使いません。プランと請求をご覧ください。

Reopenをクリックすると、終了した調査を再び公開中にできます。公開時と同じチェックが適用されます。

テスト参加者

テスト参加者は、チームの人たちです。調査が下書きまたは一時停止の間も、公開中のときと同様に、招待と回答ができます。その回答にはTestというマークが付きます。無料トライアルでは、参加者数の上限には数えられません。

プランが終了したとき

無料トライアルが終了した場合や、ワークスペースのプランが終了または一時停止した場合は、調査の公開、再開、再オープンはできません。理由を説明するメッセージが表示されます。すべての内容は、引き続き表示とエクスポートができます。

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