Brouillon, en ligne, en pause et clôturée

Chaque étude a un statut : Draft (brouillon), Live (en ligne), Paused (en pause) ou Closed (clôturée). Le statut détermine qui peut rejoindre l'étude et envoyer des réponses. Cet article explique chaque statut et comment passer de l'un à l'autre.

Changer le statut

1. Ouvrez l'onglet Overview (Vue d'ensemble) de l'étude.
2. Regardez la carte Study status (Statut de l'étude) en haut.
3. Cliquez sur le bouton voulu : Go live (Mettre en ligne), Pause (Mettre en pause), Resume (Reprendre), Close the study (Clôturer l'étude) ou Reopen (Rouvrir).

Seuls les boutons adaptés au statut actuel sont affichés. Les propriétaires et les chargés d'études peuvent changer le statut.

Brouillon

Chaque nouvelle étude démarre à l'état de brouillon. Les vrais participants ne peuvent pas encore la rejoindre ni répondre, et seuls des participants test peuvent être invités. Profitez-en pour configurer l'étude et tester chaque tâche sur un téléphone. Consultez Participants test.

Les tâches et les groupes de participants ne peuvent être supprimés que lorsque l'étude est à l'état de brouillon.

Vérifications avant la mise en ligne

Tant que l'étude est à l'état de brouillon, la carte de statut liste tout ce qui demande votre attention. Chaque élément a un lien Fix (Corriger) ou Check (Vérifier).

Ces points empêchent la mise en ligne :

• Le formulaire de consentement n'est pas publié.
• Aucune tâche ne comporte au moins une question.
• La date de fin du terrain est passée.

Tant que l'un de ces points subsiste, le bouton Go live n'est pas cliquable. Lorsqu'il n'y a plus rien à signaler, la carte indique "Everything is ready."

Ces points méritent votre attention, mais ne vous bloquent pas :

• Une tâche n'a pas encore de question. Les participants ne voient pas les tâches sans question.
• Les traductions ne sont pas complètes. Les textes manquants s'affichent dans la langue principale.
• Le formulaire de consentement publié n'a pas de titre ou de texte d'information dans l'une des langues de l'étude.

En ligne

Cliquez sur Go live quand vous êtes prêt. Les participants peuvent désormais être invités, rejoindre l'étude et envoyer des réponses. L'étude reçoit un point rouge d'enregistrement dans le menu, et la carte de statut indique la date de mise en ligne.

En pause

Cliquez sur Pause pour suspendre les réponses un moment, par exemple pour corriger une tâche. Les participants voient un court message et ne peuvent pas envoyer de réponses. Les participants test, eux, le peuvent toujours. Cliquez sur Resume pour remettre l'étude en ligne.

Clôturée

Cliquez sur Close the study, puis sur Yes, close it (Oui, clôturer). Les participants ne peuvent plus se connecter ni envoyer de réponses. Tout ce qui a déjà été envoyé reste pour l'instant dans Zolensa, et vous pouvez toujours le consulter et l'exporter.

Les vidéos, photos et réponses sont supprimées après le nombre de jours suivant la clôture que vous avez défini dans les détails de l'étude. La carte de statut indique ce nombre et la date, par exemple "participant data will be deleted on 12 Mar 2027. Export what you need before then." Sept jours avant cette date, les propriétaires et les chargés d'études de l'étude reçoivent un e-mail d'avertissement, puis un autre une fois les données supprimées. L'étude est alors archivée et n'apparaît plus dans votre liste. Consultez Données, confidentialité et conservation.

Pour conserver les données plus longtemps, modifiez le nombre de jours dans Edit study details (Modifier les détails de l'étude) avant cette date, si votre texte de consentement le permet.

Les études clôturées n'occupent pas de place dans une offre payante. Consultez Offres et facturation.

Cliquez sur Reopen pour remettre en ligne une étude clôturée. Les mêmes vérifications que pour la mise en ligne s'appliquent.

Participants test

Les participants test sont des membres de votre équipe. Ils peuvent être invités et répondre lorsque l'étude est à l'état de brouillon ou en pause, ainsi que lorsqu'elle est en ligne. Leurs réponses portent la mention Test. Pendant un essai gratuit, ils ne comptent pas dans votre limite de participants.

Quand une offre a pris fin

Si votre essai gratuit est terminé, ou si l'offre de votre espace de travail a pris fin ou est suspendue, vous ne pouvez pas mettre en ligne, reprendre ou rouvrir une étude. Un message vous en explique la raison. Tout reste visible et exportable.