مركز المساعدة

مركز المساعدة الدراسات والمهام

مسودة ومباشرة ومتوقفة مؤقتًا ومغلقة

ما تتيحه كل حالة للدراسة، والفحوصات قبل التشغيل المباشر، وموقع المشاركين التجريبيين فيها.

لكل دراسة حالة: مسودة أو مباشرة أو متوقفة مؤقتًا أو مغلقة. وتحدد الحالة من يستطيع الانضمام وإرسال الإجابات. يشرح هذا المقال كل حالة وكيفية الانتقال بينها.

تغيير الحالة

  1. افتح علامة التبويب Overview (نظرة عامة) في الدراسة.
  2. انظر إلى بطاقة Study status (حالة الدراسة) في الأعلى.
  3. انقر الزر الذي تحتاجه: Go live (التشغيل المباشر) أو Pause (إيقاف مؤقت) أو Resume (استئناف) أو Close the study (إغلاق الدراسة) أو Reopen (إعادة الفتح).

لا تظهر إلا الأزرار التي تناسب الحالة الحالية. ويمكن للمالكين والباحثين تغيير الحالة.

مسودة

تبدأ كل دراسة جديدة كمسودة. لا يستطيع المشاركون الحقيقيون الانضمام أو الإجابة بعد، ولا يمكن دعوة سوى المشاركين التجريبيين. استغل هذا الوقت لإعداد الدراسة وتجربة كل مهمة على الهاتف. راجع المشاركون التجريبيون.

لا يمكن حذف المهام ومجموعات المشاركين إلا عندما تكون الدراسة مسودة.

الفحوصات قبل التشغيل المباشر

عندما تكون الدراسة مسودة، تسرد بطاقة الحالة كل ما يحتاج إلى اهتمام. ولكل عنصر رابط Fix (إصلاح) أو Check (تحقق).

هذه الأمور تمنع تشغيل الدراسة مباشرة:

  • نموذج الموافقة غير منشور.
  • لا توجد مهمة تضم سؤالًا واحدًا على الأقل.
  • انقضى تاريخ انتهاء العمل الميداني.

ما دام أي منها قائمًا، لا يمكن النقر على Go live. وعندما لا يبقى ما يُسرد، تقول البطاقة "Everything is ready." (كل شيء جاهز).

وهذه الأمور تستحق النظر، لكنها لا تمنعك:

  • مهمة لا تضم أسئلة بعد. لا يرى المشاركون المهام التي لا أسئلة فيها.
  • الترجمات غير مكتملة. تظهر النصوص الناقصة باللغة الرئيسية.
  • لا يوجد في نموذج الموافقة المنشور عنوان أو نص معلومات بإحدى لغات الدراسة.

مباشرة

انقر Go live عندما تكون مستعدًا. يمكن الآن دعوة المشاركين، فينضمون ويرسلون الإجابات. وتحصل الدراسة على نقطة تسجيل حمراء في القائمة، وتعرض بطاقة الحالة متى بدأ التشغيل المباشر.

متوقفة مؤقتًا

انقر Pause لإيقاف الإجابات لبعض الوقت، مثلًا لإصلاح مهمة. يرى المشاركون ملاحظة قصيرة ولا يستطيعون إرسال الإجابات. أما المشاركون التجريبيون فيستطيعون. وانقر Resume لجعل الدراسة مباشرة مرة أخرى.

مغلقة

انقر Close the study، ثم Yes, close it (نعم، أغلقها). لا يستطيع المشاركون بعد ذلك تسجيل الدخول أو إرسال الإجابات. ويظل كل ما أُرسل بالفعل في Zolensa إلى حين، ويمكنك مواصلة مراجعته وتصديره.

تُحذف الفيديوهات والصور والإجابات بعد عدد الأيام من الإغلاق الذي تحدده في تفاصيل الدراسة. وتعرض بطاقة الحالة هذا العدد والتاريخ، مثل "participant data will be deleted on 12 Mar 2027. Export what you need before then." (ستُحذف بيانات المشاركين في 12 Mar 2027. صدّر ما تحتاجه قبل ذلك). وقبل هذا التاريخ بسبعة أيام، يتلقى المالكون وباحثو الدراسة بريدًا إلكترونيًا تحذيريًا، وآخر عند حذف البيانات. وبعدها تُؤرشف الدراسة ولا تظهر في قائمتك. راجع البيانات والخصوصية والاحتفاظ.

للاحتفاظ بالبيانات مدة أطول، غيّر عدد الأيام في Edit study details (تعديل تفاصيل الدراسة) قبل ذلك التاريخ، إذا كانت صياغة الموافقة لديك تسمح بذلك.

لا تستهلك الدراسات المغلقة أماكن في الخطة المدفوعة. راجع الخطط والفوترة.

انقر Reopen لجعل دراسة مغلقة مباشرة مرة أخرى. وتنطبق الفحوصات نفسها الخاصة بالتشغيل المباشر.

المشاركون التجريبيون

المشاركون التجريبيون هم أشخاص من فريقك. يمكن دعوتهم والإجابة عندما تكون الدراسة مسودة أو متوقفة مؤقتًا، وكذلك عندما تكون مباشرة. وتُعلَّم إجاباتهم بالوسم Test. وفي التجربة المجانية لا يُحتسبون ضمن حد المشاركين لديك.

عندما تنتهي الخطة

إذا انتهت تجربتك المجانية، أو انتهت خطة مساحة عملك أو أُوقفت مؤقتًا، فلا يمكنك تشغيل دراسة مباشرة أو استئنافها أو إعادة فتحها. وتظهر لك رسالة تشرح السبب. ويظل كل شيء مرئيًا وقابلًا للتصدير.

لم تجد ما تحتاج إليه؟ تواصل مع الدعم