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도움말 센터 조사와 과제

참가자에게 보이는 대로 과제 미리 보기

과제가 각 언어로 휴대폰에서 어떻게 보이는지 확인한 뒤, 테스트 참가자로 실제처럼 체험해 봅니다.

참가자가 과제를 보기 전에 휴대폰에서 어떻게 보이는지 확인하세요. Zolensa는 각 과제 옆에 빠른 미리보기를 제공하고, 테스트 참가자를 통해 실제와 똑같이 체험해 볼 수 있습니다.

미리보기 열기

  1. 조사를 열고 Tasks(과제) 탭으로 이동합니다.
  2. 과제를 클릭하거나, 과제 옆의 Open(열기)을 클릭합니다.
  3. 질문 옆의 Participant preview(참가자 미리보기)를 확인합니다.

미리보기에는 과제가 휴대폰 화면으로 표시됩니다.

  • 일차, 과제 제목, 안내문
  • 각 질문과 도움말, 필수가 아닌 질문에 표시되는 "(선택 사항)"
  • 유형별로 참가자가 하는 일, 예를 들어 "영상 녹화 · 최대 2분", 사진 칸, 답변 선택지, 양 끝 라벨이 있는 평가 척도
  • 참가자가 기존 영상이나 사진을 업로드할 수 있는지, 아니면 그 자리에서 녹화해야 하는지
  • 보내기 버튼

질문을 저장할 때마다 미리보기가 업데이트됩니다. 아직 작성하지 않은 질문은 자리 표시자로 표시됩니다.

언어별 확인

조사에 언어가 둘 이상이면 미리보기 위에 EN, DE 같은 언어 버튼이 나타납니다. 버튼을 클릭하면 해당 언어로 과제를 볼 수 있습니다.

아직 번역이 없는 텍스트는 주 언어로 표시되고 "not translated"(번역 안 됨)라고 표시됩니다. Translations(번역) 탭에서 채워 넣으세요. 조사 번역하기를 참고하세요.

동의서 미리 보기

Consent(동의) 탭에는 What participants see(참가자에게 보이는 화면)라는 별도의 미리보기가 있습니다. 선택한 언어로 제목, 안내 텍스트, 체크 상자, 서명란을 보여 줍니다. 동의서를 참고하세요.

실제처럼 체험하기

미리보기는 그림일 뿐입니다. 입력할 수 없고, 답변에 따라 질문을 표시하거나 숨기지도 않습니다. 녹화, 업로드, 조건을 체험해 보려면 본인이나 동료를 테스트 참가자로 추가하세요.

  1. Participants 탭으로 이동합니다.
  2. 본인을 추가하고 Test participant(테스트 참가자)를 선택합니다.
  3. 본인에게 초대를 보내고 휴대폰에서 엽니다.
  4. 동의서에 서명하고 각 과제를 수행합니다.

테스트 참가자는 조사가 초안이거나 일시 중지된 상태에서도, 라이브 상태일 때와 마찬가지로 참여하고 답변할 수 있습니다. 이들의 답변은 Responses(응답)에 Test(테스트) 표시와 함께 나타납니다. 무료 체험 중에는 참가자 한도에 포함되지 않습니다. 테스트 참가자를 참고하세요.

참고: 테스트 참가자도 초대하려면 동의서가 먼저 게시되어 있어야 합니다.

과제는 테스트 참가자가 동의서에 서명한 날부터 센 일차에 열립니다. 이후 일차의 과제를 바로 체험해 보고 싶다면 테스트하는 동안 1일차로 설정했다가 다시 되돌리세요.

라이브 전환 전

다음을 확인하세요.

  • 모든 과제에 질문이 하나 이상 있는지, 질문이 없는 과제는 참가자에게 보이지 않기 때문입니다
  • 모든 언어가 자연스럽게 읽히는지
  • 참가자가 쓰는 휴대폰에서 녹화와 업로드가 작동하는지

조사를 라이브로 전환하기 전에 Zolensa가 실행하는 확인 사항은 초안, 라이브, 일시 중지, 종료를 참고하세요.

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