참가자 추가하기

Participants(참가자) 탭에서 조사에 참가자를 한 명씩 추가할 수 있습니다. 초대를 보내기 전에는 아무에게도 연락이 가지 않습니다.

참가자 한 명 추가하기

1. 조사를 열고 Participants 탭으로 이동합니다.
2. 오른쪽 위의 Add participant(참가자 추가)를 클릭합니다. Add a participant(참가자 추가) 창이 열립니다.
3. 아래 내용을 참고해 세부 정보를 입력합니다.
4. 초대를 바로 받게 하려면 Send the invitation now(지금 초대 보내기)에 체크합니다. 초대는 조사 설정에 따라 이메일, WhatsApp 또는 문자 메시지로 전달됩니다.
5. Add participant를 클릭합니다.

Zolensa는 새 참가자마다 P001, P002 같은 조사 코드를 부여합니다. 페이지 위쪽의 메시지에 코드가 표시되며, 예를 들면 "Added as P004."(P004로 추가되었습니다.)와 같습니다.

입력 항목

• First name(이름)과 Last name(성)은 선택 사항입니다. 각각 최대 80자까지 입력할 수 있습니다.
• Email(이메일)은 초대 이메일을 받을 주소입니다. 이메일 주소 하나는 한 조사에 한 번만 등록할 수 있습니다. 이미 등록된 주소라면 어떤 코드가 그 주소를 쓰는지 표시됩니다.
• Mobile number(휴대폰 번호)는 선택 사항입니다. 국가 번호와 함께 입력하세요. 예: +44 7700 900123. +를 대신해 00으로 시작해도 됩니다. WhatsApp과 문자 메시지에 사용됩니다.
• Country(국가)는 참가자가 거주하는 국가입니다. 선택 사항입니다. 조사에서 참가자 확인을 하는 경우, Zolensa는 이 국가를 참가자가 접속한 국가와 비교하고 차이가 있으면 Checks(확인) 아래에 표시합니다.
• Language(언어)는 참가자가 초대와 앱에서 읽는 언어입니다. 조사에 설정된 언어 중에서 선택할 수 있습니다.
• Group(그룹)은 조사에 그룹이 있을 때 나타납니다. 참가자 그룹을 참고하세요.
• Your reference(내 참조값)는 선택 사항이며, 예를 들어 패널 ID를 넣을 수 있습니다. 최대 64자까지 입력할 수 있습니다.
• Test participant(테스트 참가자)는 조사를 시험해 보는 팀원을 표시합니다. 테스트 참가자를 참고하세요.

모든 참가자에게는 이메일 주소나 휴대폰 번호가 필요합니다. 초대는 조사 설정에 따라 이메일, WhatsApp 또는 문자 메시지로 전달됩니다. 휴대폰 번호만 있는 참가자는 플랫폼에 WhatsApp이나 문자 메시지가 설정되어 있을 때 초대할 수 있습니다. WhatsApp과 문자 메시지를 참고하세요.

참고: Send the invitation now 체크 상자는 동의서가 게시되기 전과 조사가 종료된 동안에는 표시되지 않습니다.

초대가 전송되지 않는 경우

다음과 같은 경우에는 참가자는 추가되지만 초대는 대기 상태가 됩니다.

• 조사가 초안 또는 일시 중지 상태이고 참가자가 테스트 참가자가 아닌 경우
• 요금제에 활성 참가자를 더 받을 여유가 없는 경우

페이지 위쪽의 메시지에 이유가 표시됩니다. 초대는 나중에 보낼 수 있습니다. 초대와 개인 링크를 참고하세요.

참가자 찾기와 수정하기

위쪽의 상자는 Not invited(초대 전), Active(활성), Needs a look(확인 필요) 같은 상태별 참가자 수를 보여 줍니다. 상자를 클릭하면 해당 참가자만 표시됩니다.

목록에는 각 참가자의 이름과 코드, 연락처, 국가, 언어, 그룹, 상태, 초대 현황이 표시됩니다. 국가를 입력하지 않았다면 접속한 국가가 회색으로 표시됩니다. 검색창에서 코드, 이름, 이메일, 참조값을 찾을 수 있고, 메뉴로 특정 국가, 언어, 그룹만 볼 수 있습니다.

여러 명에게 한꺼번에 작업하려면 체크 상자로 선택하세요. 화면 아래에 초대 보내기, 그룹으로 이동하기 같은 작업 막대가 나타납니다.

세부 정보를 바꾸려면 해당 참가자의 행을 클릭합니다. 참가자 페이지 위쪽에 요약이 표시됩니다. 항목을 수정하고 Save(저장)를 클릭하세요.

참가자 제거 또는 삭제하기

• 아직 참여하지 않은 참가자라면 해당 참가자 페이지에서 코드가 붙은 Remove P004(P004 제거)를 클릭합니다. 그러면 초대 링크가 더 이상 작동하지 않습니다.
• 이미 참여한 참가자라면 페이지 맨 아래의 Delete P004 and their data(P004와 해당 데이터 삭제)를 사용합니다. 먼저 I understand that this cannot be undone(되돌릴 수 없음을 이해합니다)에 체크해야 합니다. 이렇게 하면 참가자와 참가자가 공유한 모든 내용이 영구적으로 삭제됩니다.

참가자가 중단하거나 삭제를 요청할 때를 참고하세요.

요금제 한도

무료 체험에서는 정해진 수만큼 참가자를 추가할 수 있습니다. 테스트 참가자는 포함되지 않습니다. 한도에 도달하면 안내 메시지가 표시되며, 요금제를 선택해 더 추가할 수 있습니다. 요금제와 결제를 참고하세요.

권한

소유자와 리서처는 참가자를 추가, 수정, 제거, 삭제할 수 있습니다. 모더레이터는 코드와 이름이 있는 목록은 볼 수 있지만 이메일 주소와 전화번호는 볼 수 없습니다. 역할을 참고하세요.

여러 명을 한꺼번에 추가하려면 스프레드시트에서 참가자 가져오기를 참고하세요.