화면 둘러보기

이 글에서는 Zolensa의 각 기능이 어디에 있는지 보여 드려서 조사와 응답 사이를 빠르게 오갈 수 있도록 안내합니다.

메뉴

왼쪽의 어두운 메뉴는 모든 페이지에 있습니다. 위에서 아래 순서는 다음과 같습니다.

• Your workspace(내 워크스페이스). 워크스페이스 이름과 그 안에서의 내 역할(소유자, 리서처 등)이 표시됩니다. 둘 이상의 워크스페이스에 속해 있다면 클릭한 뒤 Switch workspace(워크스페이스 전환)에서 다른 워크스페이스를 선택합니다. 그러면 해당 워크스페이스의 조사가 표시됩니다.
• Home(홈). 모든 조사에서 진행 중인 상황을 보여 주는 대시보드입니다.
• Studies(조사). 볼 수 있는 모든 조사입니다. 진행 중인 조사는 그 아래에 빨간 녹화 점과 함께 나열되므로 한 번 클릭해서 열 수 있습니다.
• Settings(설정). 소유자 전용입니다. Team(팀), Email(이메일), AI, Billing(결제) 탭이 있습니다.
• Admin(관리자). Zolensa 직원 전용입니다.
• Help center(도움말 센터). 새 탭에서 이 도움말 글을 엽니다.
• Your name(내 이름). 클릭하면 Password and sign-in(비밀번호 및 로그인)과 Sign out(로그아웃)이 나타납니다. Password and sign-in에서는 비밀번호와 2단계 로그인 코드를 받는 방법을 바꿀 수 있습니다.

휴대폰에서는 메뉴가 숨겨져 있습니다. 위쪽의 Menu(메뉴)를 탭하면 열리고 Close(닫기)를 탭하면 다시 숨겨집니다.

라이트 또는 다크

메뉴 맨 아래의 Dark theme(다크 테마)을 클릭하면 라이트 모드와 다크 모드를 전환할 수 있습니다. My account(내 계정), Appearance(화면 모드)에서 컴퓨터나 휴대폰의 라이트 또는 다크 설정을 따르는 Match my device(기기 설정에 맞추기)를 선택할 수도 있습니다.

선택한 설정은 계정에 저장되므로 어떤 기기에서 로그인하든 Zolensa가 항상 같은 모습으로 표시됩니다. 참가자에게는 항상 라이트 모드 앱이 표시됩니다.

홈

홈은 조사를 위한 대시보드입니다. 모든 조사 또는 조사 하나를 최근 7일, 30일, 90일 기준으로 볼 수 있습니다. 응답 수와 기한 내 완료한 과제 수 같은 주요 수치, 답변이 들어온 시점을 보여 주는 차트, 진행 중인 조사 표, 독려가 필요한 참가자, 예정된 인터뷰가 표시됩니다. 홈 대시보드를 참고하세요.

대시보드 아래의 Studies에는 조사가 상태, 초대한 인원 중 참여 중인 인원 수, 이번 주 응답 수와 함께 나열됩니다. 새 메시지가 있으면 링크로 표시됩니다. Latest responses(최신 응답)에는 가장 최근 응답이 나오며, 클릭하면 해당 조사의 응답에서 열립니다.

소유자와 리서처에게는 New study(새 조사) 버튼이 표시됩니다. 아직 조사가 없다면 홈에 첫 조사를 설정하는 네 단계가 표시됩니다.

계정에서 2단계 로그인이 꺼져 있으면 홈에 "Two-factor sign-in is off."(2단계 로그인이 꺼져 있습니다.)라는 메시지와 Set up two-factor sign-in(2단계 로그인 설정) 버튼이 표시됩니다. 로그인과 2단계 로그인을 참고하세요.

조사 페이지

조사 페이지에는 각 조사가 상태, 참가자, 응답, 실사 기간, 언어와 함께 나열됩니다. 소유자는 워크스페이스의 모든 조사를 볼 수 있습니다. 다른 사용자는 자신이 추가된 조사만 볼 수 있습니다.

조사 안에서

조사의 모든 페이지에는 같은 머리글이 있습니다. 조사 이름, 상태, 입력했다면 고객사 이름이 표시됩니다. 소유자와 리서처에게는 Edit study details(조사 세부 정보 수정) 버튼도 표시됩니다.

머리글 아래에는 탭이 있습니다. 보이는 탭은 해당 조사에서의 역할에 따라 다릅니다.

• Overview(개요): 모든 사용자. 소유자와 리서처는 여기서 조사 상태, 설정 체크리스트, 참가자 그룹을 볼 수 있습니다.
• Tasks(과제)와 Participants(참가자): 소유자, 리서처, 모더레이터
• Consent(동의)와 Translations(번역): 소유자와 리서처
• Responses(응답), Highlights(하이라이트), Analysis(분석): 고객사를 포함한 모든 사용자
• Messages(메시지)와 Interviews(인터뷰): 소유자, 리서처, 모더레이터

Responses에는 응답 수가 표시됩니다. Messages에는 읽지 않은 메시지 수가 표시됩니다.

다운로드는 탭이 아닙니다. 소유자, 리서처, 모더레이터는 Responses 위쪽의 Downloads(다운로드) 버튼으로 찾을 수 있습니다. 모든 파일을 ZIP으로 다운로드하기를 참고하세요.

Analysis에서는 답변에 대한 AI 분석을 다룹니다. AI 분석을 참고하세요. Interviews에서는 화상 인터뷰와 그룹 토론을 계획하고 진행합니다. 인터뷰와 그룹 토론을 참고하세요.

각 역할이 할 수 있는 일은 역할을 참고하세요.

맨 위의 알림

무료 체험 중에는 각 페이지 맨 위의 막대에 남은 일수가 표시됩니다. 체험이 끝났거나 결제가 되지 않은 경우에도 여기에서 알려 줍니다. 소유자에게는 이 막대에 Plans and billing(요금제 및 결제) 링크가 표시됩니다. 요금제와 결제를 참고하세요.

다음 글: 조사 만들기