Nhập người tham gia từ bảng tính

Nếu đơn vị tuyển chọn hoặc panel của bạn đưa cho bạn một danh sách, bạn có thể thêm tất cả mọi người cùng một lúc. Hãy lưu danh sách dưới dạng tệp CSV và tải lên ở tab Participants.

Nhập một tệp

1. Mở nghiên cứu và vào tab Participants.
2. Nhấp Import ở góc trên bên phải. Cửa sổ Import a spreadsheet sẽ mở ra.
3. Nhấp Template (CSV) và mở nó trong chương trình bảng tính của bạn.
4. Thay dòng ví dụ bằng những người tham gia của bạn, mỗi người một dòng.
5. Lưu tệp dưới dạng CSV.
6. Nhấp Choose a CSV file, hoặc thả tệp vào đó, rồi nhấp Import.

Khi thành công, bạn thấy có bao nhiêu người tham gia đã được nhập. Danh sách khi đó hiển thị những người tham gia Not invited, để bạn kiểm tra họ trước khi mời.

Các cột

Dòng đầu tiên phải chứa tên các cột. Mẫu có những cột sau:

• first_name: tùy chọn
• last_name: tùy chọn
• email: địa chỉ nhận lời mời
• phone: số điện thoại di động kèm mã quốc gia, ví dụ +44 7700 900123
• country: mã quốc gia gồm hai chữ cái như DE hoặc GB, hoặc tên tiếng Anh của quốc gia. Để trống nếu bạn không biết.
• language: mã ngôn ngữ như en hoặc de. Phải là một trong các ngôn ngữ của nghiên cứu. Để trống để dùng ngôn ngữ chính của nghiên cứu.
• group: tên của một nhóm trong nghiên cứu, viết đúng như ở đó. Để trống nếu không có nhóm.
• external_id: mã tham chiếu của riêng bạn, ví dụ một mã panel

Thứ tự các cột không quan trọng. Một số tên khác cũng dùng được: firstname, lastname, e-mail, mobile, country_code, external_ref và reference. Chữ hoa, dấu cách và dấu gạch ngang trong tên đều được. Các cột có tên khác sẽ bị bỏ qua.

Tệp của bạn phải có cột email hoặc cột phone, và mỗi dòng cần có địa chỉ email hoặc số điện thoại di động.

Mẹo: Dòng ví dụ của mẫu dùng tên Anna Example. Hãy xóa nó trước khi nhập.

Tệp được chấp nhận

• Chỉ tệp CSV. Cả dấu phẩy và dấu chấm phẩy đều dùng được làm dấu phân tách.
• Tối đa 2 MB và tối đa 2,000 người tham gia mỗi tệp. Hãy chia các danh sách lớn hơn thành nhiều tệp.
• Các dòng trống sẽ bị bỏ qua.

Nếu tên của bạn có dấu, hãy lưu tệp dưới dạng "CSV UTF-8" để chúng hiển thị đúng.

Lỗi

Zolensa kiểm tra mọi dòng trước khi lưu bất cứ thứ gì. Nếu có dòng nào bị lỗi, sẽ không có gì được nhập. Bạn thấy danh sách các dòng cần sửa, chẳng hạn "Row 7: This email address does not look right." (Dòng 7: Địa chỉ email này có vẻ không đúng.) Dòng 1 là dòng chứa tên các cột.

Hãy sửa các dòng trong tệp của bạn và tải lên lại. Các lỗi thường gặp là:

• số điện thoại di động thiếu mã quốc gia
• mã ngôn ngữ không thuộc các ngôn ngữ của nghiên cứu
• tên nhóm không tồn tại trong nghiên cứu
• một dòng không có cả địa chỉ email lẫn số điện thoại di động

Trùng lặp

• Nếu cùng một địa chỉ email xuất hiện hai lần trong tệp, dòng thứ hai sẽ được báo, ví dụ "Row 9: anna@example.com is also on row 4." (Dòng 9: anna@example.com cũng nằm ở dòng 4.)
• Nếu một địa chỉ email đã có trong nghiên cứu, dòng đó được báo kèm mã mà nó đã có.

Trong cả hai trường hợp, sẽ không có gì được nhập cho đến khi bạn loại bỏ các bản trùng.

Sau khi nhập

Những người tham gia đã nhập có trạng thái Not invited. Sẽ không ai được liên hệ cho đến khi bạn mời họ. Xem Lời mời và liên kết cá nhân.

Tệp không thể đánh dấu ai là người tham gia thử nghiệm. Để làm vậy, sau khi nhập hãy nhấp mã của họ và đánh dấu Test participant.

Khi dùng thử miễn phí, việc nhập sẽ dừng nếu tệp khiến bạn vượt quá giới hạn người tham gia của bản dùng thử.