Trung tâm trợ giúp

Trung tâm trợ giúp Nghiên cứu và nhiệm vụ

Nhóm người tham gia

Chia người tham gia thành các phân khúc, như Người dùng và Người không dùng, để mỗi nhóm nhận nhiệm vụ riêng.

Nhóm chia người tham gia của một nghiên cứu thành các phân khúc, như Người dùng và Người không dùng. Hãy dùng nhóm khi mỗi phân khúc cần nhiệm vụ khác nhau. Nếu mọi người làm cùng các nhiệm vụ, bạn không cần nhóm.

Thêm một nhóm

  1. Mở tab Overview của nghiên cứu.
  2. Cuộn đến Participant groups.
  3. Nhập một tên, ví dụ "Người dùng", và mô tả (không bắt buộc).
  4. Nhấp Add group.

Tên nhóm dài tối đa 80 ký tự, và mỗi tên chỉ dùng được một lần trong mỗi nghiên cứu. Mô tả dài tối đa 255 ký tự. Người tham gia không thấy tên nhóm.

Chủ sở hữu và nhà nghiên cứu có thể thêm và thay đổi nhóm.

Đổi tên hoặc xóa một nhóm

  1. Trong Participant groups, nhấp Edit cạnh nhóm.
  2. Đổi tên hoặc mô tả rồi nhấp Save.

Để xóa nhóm, nhấp Edit, rồi Delete group. Bạn chỉ có thể xóa nhóm khi nghiên cứu còn là bản nháp. Những người tham gia trong nhóm đã xóa sẽ không còn thuộc nhóm nào.

Đưa người tham gia vào một nhóm

Bạn có thể chọn nhóm ở ba nơi:

  • Group khi bạn thêm hoặc sửa một người tham gia. Xem Thêm người tham gia.
  • Cột group khi bạn nhập bảng tính. Giá trị phải khớp với tên một nhóm trong Overview của nghiên cứu. Xem Nhập người tham gia từ bảng tính.
  • Trên tab Participants: đánh dấu những người tham gia, chọn Move to a group trong With the ticked participants..., chọn nhóm và nhấp Apply. Chọn No group để đưa họ ra khỏi nhóm.

Trường Group và hành động Move to a group chỉ xuất hiện khi nghiên cứu có ít nhất một nhóm.

Giao nhiệm vụ cho một số nhóm nhất định

  1. Mở Task settings của một nhiệm vụ, hoặc thêm một nhiệm vụ mới.
  2. Trong Who gets it, đánh dấu các nhóm sẽ nhận nhiệm vụ này.
  3. Để trống mọi nhóm nếu muốn gửi nhiệm vụ cho tất cả mọi người.
  4. Nhấp Save settings hoặc Create task.

Danh sách nhiệm vụ cho biết mỗi nhiệm vụ dành cho nhóm nào, hoặc Everyone.

Lưu ý: Người tham gia không thuộc nhóm nào chỉ nhận các nhiệm vụ dành cho tất cả mọi người. Hãy kiểm tra mọi người tham gia đã vào đúng nhóm trước khi họ bắt đầu.

Nhóm khi bạn xem xét

Nhóm cũng giúp bạn sau khi thu thập dữ liệu thực địa:

Chưa tìm thấy điều bạn cần? Liên hệ hỗ trợ