Trung tâm trợ giúp Dành cho người tham gia
Ghi video, chụp ảnh và ghi âm giọng nói
Cách ghi video, chụp ảnh hoặc ghi âm giọng nói cho một nhiệm vụ, và cách biết nội dung đã được gửi.
Một số câu hỏi yêu cầu bạn ghi video, chụp ảnh hoặc ghi âm giọng nói. Trang này giải thích cách thực hiện trên điện thoại và trên máy tính, và cách biết câu trả lời của bạn đã đến nơi.
Cho phép camera và micrô
Lần đầu bạn ghi hình, điện thoại hoặc trình duyệt có thể hỏi nghiên cứu có được dùng camera hay micrô không. Hãy chạm Cho phép. Nếu bạn lỡ từ chối, xem Có điều gì đó không hoạt động.
Trên điện thoại
- Quay video mở camera có sẵn của điện thoại. Hãy ghi hình, rồi xác nhận video.
- Chụp ảnh mở camera của điện thoại. Hãy chụp ảnh, rồi xác nhận.
- Ghi âm giọng nói bắt đầu ghi ngay trên trang. Chạm Dừng khi bạn xong.
Trên máy tính
Camera mở ngay trong trang.
- Nhấp Quay video hoặc Chụp ảnh. Bạn thấy Đang mở camera... trong giây lát.
- Nhấp Bắt đầu quay, hoặc Chụp.
- Với video, nhấp Dừng khi bạn xong.
Nhấp Hủy để đóng camera mà không ghi. Một chiếc đồng hồ cho biết bạn đã ghi được bao lâu.
Mẹo: Điện thoại thường là lựa chọn tốt nhất. Nếu máy tính không ghi được, hãy mở liên kết cá nhân của bạn trên điện thoại.
Video và ảnh bạn đã có
Một số câu hỏi còn hiển thị Chọn video hoặc Thêm ảnh. Chỉ khi đó bạn mới có thể chọn một tệp từ thư viện của điện thoại. Nếu bạn không thấy các nút này, nhóm nghiên cứu muốn bạn thực hiện một bản ghi mới ngay lúc này.
Ảnh thường lưu lại nơi chúng được chụp. Khi ảnh của bạn được xử lý, Zolensa chỉ giữ một bản sao không có dữ liệu vị trí hoặc dữ liệu máy ảnh.
Độ dài và dung lượng
- Dưới nút, bạn thấy thời gian dài nhất được phép, ví dụ Tối đa 2:00. Bản ghi trên trang tự dừng khi hết thời gian đó.
- Nếu video quá dài hoặc quá ngắn, bạn thấy một thông báo. Hãy ghi lại.
- Với ảnh, bạn thấy mình đã thêm bao nhiêu ảnh, ví dụ 1/3 ảnh. Một số câu hỏi cần nhiều hơn một ảnh.
- Tệp có thể lớn tới 2 GB với video, 40 MB với ảnh và 200 MB với ghi âm giọng nói.
Tải lên
Sau khi ghi, tệp của bạn xuất hiện bên dưới câu hỏi cùng một bản xem trước nhỏ.
- Đang tải lên và một con số cho biết quá trình tải lên đã đến đâu.
- Đã tải lên nghĩa là tệp đã đến nơi.
- Nếu mất kết nối, bạn thấy Tải lên bị gián đoạn. Việc tải lên sẽ tiếp tục khi có mạng trở lại. Nó tự tiếp tục, hoặc bạn chạm Thử lại.
- Chạm Xóa để xóa một tệp. Nếu bạn thấy Quay lần nữa, chạm vào đó để thay tệp bằng một bản ghi mới.
Vui lòng giữ trang mở cho đến khi mọi tệp đều hiện Đã tải lên. Nếu bạn cố rời đi sớm hơn, trình duyệt sẽ yêu cầu bạn xác nhận.
Khi nào thì nội dung được gửi?
Đã tải lên vẫn chưa phải bước cuối. Câu trả lời của bạn chỉ được gửi khi bạn chạm Gửi ở cuối nhiệm vụ.
Nếu một tệp vẫn đang tải lên, bạn thấy Vui lòng đợi đến khi tải lên xong. Khi mọi thứ đã được gửi, bạn thấy Cảm ơn bạn! Câu trả lời của bạn đã được gửi., và nhiệm vụ hiện Đã xong trên màn hình Hôm nay.
Chưa tìm thấy điều bạn cần? Liên hệ hỗ trợ
