Tín dụng cho WhatsApp, tin nhắn văn bản và AI

Không gian làm việc của bạn có một số dư tín dụng. Số dư này chi trả cho các tin nhắn WhatsApp và tin nhắn văn bản mà Zolensa gửi giúp bạn, và cho AI trên tài khoản của Zolensa, chẳng hạn bản ghi lời thoại và bản dịch. 1 tín dụng là US$0.01, nên US$10 mua được 1,000 tín dụng. Chủ sở hữu quản lý tín dụng trong Settings, Credits.

Số dư của bạn hiển thị ở cuối thanh bên trên mọi trang. Số dư chuyển sang màu hổ phách khi thấp hơn mức cảnh báo của bạn, và màu đỏ khi hết.

Những gì dùng tín dụng

• WhatsApp và tin nhắn văn bản gửi qua Zolensa: lời mời, lời nhắc, thông báo tin nhắn và trò chuyện WhatsApp. Mỗi tin nhắn tốn theo giá của quốc gia người nhận.
• AI trên tài khoản của Zolensa:
• bản ghi lời thoại, tính theo mỗi phút ghi hình
• bản dịch của nội dung nghiên cứu, phiếu đồng ý và bản ghi lời thoại, cùng phân tích bằng AI, tính theo mỗi 1,000 ký tự đọc và viết
• đọc một bức ảnh, hoặc một bản quay màn hình
• tìm kiếm bằng AI

What things cost trên trang Credits liệt kê giá hiện hành, kèm giá tin nhắn cho các quốc gia nơi người tham gia của bạn sinh sống. Danh sách đầy đủ giá tin nhắn nằm trong Settings, WhatsApp và Text messages.

Chủ sở hữu có thể tắt từng dịch vụ: WhatsApp và tin nhắn văn bản trong Settings, WhatsApp và Text messages, và AI trong Settings, AI hoặc tại đây bằng Let AI use credits. Email luôn bật và miễn phí.

Những mục sau không dùng tín dụng:

• email
• tin nhắn bị lỗi, và các lượt dùng AI bị lỗi
• tài khoản Twilio hoặc tin nhắn văn bản của riêng bạn, trong Settings, WhatsApp và Text messages
• nhà cung cấp AI riêng của bạn, trong Settings, AI. Bản ghi lời thoại vẫn dùng tín dụng, vì giọng nói luôn được dịch vụ nhận dạng giọng nói của Zolensa chuyển thành văn bản.

Tín dụng miễn phí mỗi tháng

Vào ngày 1 hằng tháng, không gian làm việc của bạn nhận được tín dụng miễn phí. Với gói trả phí, đó là 5% giá gói hằng tháng của bạn, làm tròn. Dùng thử miễn phí hoặc gói tặng kèm nhận một lượng cố định. Trang Credits cho biết bạn nhận được bao nhiêu.

Tín dụng miễn phí được dùng trước tín dụng bạn đã mua. Tín dụng miễn phí không dùng hết sẽ hết hạn cùng với tháng. Tín dụng bạn đã mua không hết hạn.

Mua tín dụng

1. Ở thanh bên, nhấp Settings, rồi Credits. Hoặc nhấp vào số dư ở cuối thanh bên.
2. Trong Buy credit, chọn một số tiền, hoặc Other cho bất kỳ số tiền nào từ US$10 đến US$5,000.
3. Nhấp Continue to payment.
4. Thanh toán tại trang thanh toán, như với gói của bạn.

Tín dụng được cộng ngay khi bạn thanh toán, kèm hóa đơn trong Billing, Bills and payments. Ở Ấn Độ, bạn nhận hóa đơn GST bằng rupee. Xem Gói và thanh toán.

Khi tín dụng hết

Khi số dư về không:

• WhatsApp và tin nhắn văn bản qua Zolensa ngừng. Người tham gia vẫn nhận được email.
• AI trên tài khoản của Zolensa ngừng. Các bản ghi lời thoại mới sẽ chờ, và được viết ngay khi bạn nạp thêm tín dụng.

Mỗi lượt dùng bị tính khi hoàn tất, nên số dư có thể xuống thấp hơn không một chút.

Email báo số dư thấp

1. Trong Alerts and AI, đánh dấu Email the owners when the balance falls below.
2. Nhập số tín dụng, chẳng hạn 200.
3. Nhấp Save.

Các chủ sở hữu nhận một email khi số dư xuống dưới số đó. Email tiếp theo chỉ đến sau khi số dư đã được nạp thêm rồi lại giảm xuống.

Ngăn AI dùng tín dụng

Bỏ đánh dấu Let AI use credits và nhấp Save. Khi đó AI chỉ hoạt động với nhà cung cấp AI riêng của bạn, trong Settings, AI. Các bản ghi lời thoại sẽ chờ cho đến khi bạn đánh dấu lại.

Báo cáo sử dụng

Nhấp Usage report trên trang Credits để xem tín dụng của bạn đã đi đâu.

• Period: tháng này, tháng trước, 30 hoặc 90 ngày gần nhất, năm nay, hoặc khoảng ngày của riêng bạn. Bạn cũng có thể chọn một Service hoặc Study. Sau đó nhấp Show.
• Credits used, kèm WhatsApp, Text messages và AI cùng tỷ lệ của chúng.
• Biểu đồ tín dụng đã dùng theo ngày, hoặc theo tháng với các khoảng thời gian dài.
• By service and feature: ví dụ 42 phút bản ghi lời thoại, hoặc 120 lời nhắc WhatsApp.
• By study và By person. Automatic là việc Zolensa tự làm, chẳng hạn lời nhắc và bản ghi lời thoại.
• Credits added: đã mua, miễn phí và do Zolensa thêm.
• All activity: mọi khoản tín dụng được cộng hoặc dùng, kèm số dư sau đó.

Nhấp Download CSV để tải bảng tính gồm mọi dòng trong khoảng thời gian đó. Thời gian tính theo UTC.

Không giới hạn

Một số không gian làm việc không có giới hạn tín dụng, theo thỏa thuận với nhóm Zolensa. Số dư của họ hiển thị No limit, và các lượt dùng vẫn được liệt kê trong báo cáo.