Dành cho các công ty nghiên cứu
Thấy cuộc sống thật,
ngay khi nó diễn ra.
Thực hiện nghiên cứu nhật ký video và dân tộc học trên di động bằng 30 ngôn ngữ. Người tham gia ghi hình trên điện thoại hoặc máy tính của họ; nhóm của bạn xem xét, gắn thẻ, đánh dấu từng khoảnh khắc và xuất ra cho báo cáo.
Miễn phí 14 ngày. Không cần thông tin thanh toán.
Hãy cho chúng tôi xem bạn pha đồ uống đầu tiên trong ngày như thế nào.
Video của bạn chỉ nằm trên thiết bị này. Không có gì được tải lên.
Hãy cho chúng tôi xem bạn pha đồ uống đầu tiên trong ngày như thế nào.
Vì sao nên nghiên cứu tại thời điểm xảy ra
Gần hơn với khoảnh khắc.
Xa hơn khỏi sai lệch hồi tưởng.
Nghiên cứu nhật ký
Nhiệm vụ mở theo từng ngày kể từ lúc bắt đầu của mỗi người, kèm lời nhắc khi nhiệm vụ mở, để bạn thấy sự thay đổi ngay khi nó diễn ra.
Ghi nhận trong bối cảnh thực
Video, ảnh, giọng nói và văn bản từ căn bếp, cửa hàng và quãng đường đi lại. Không cần cài ứng dụng.
Insight có thể truy vết
Gắn thẻ câu trả lời, đánh dấu khoảnh khắc trong video, và giữ mọi phát hiện liên kết với clip mà nó đến từ đó.
Quyền riêng tư ngay từ thiết kế
Phiếu đồng ý được ký bằng ngôn ngữ của người tham gia, dữ liệu vị trí được xóa khỏi ảnh, thời gian lưu trữ do bạn đặt.
Khoảnh khắc thật
Cuộc sống diễn ra ở đâu, nghiên cứu của bạn ở đó
Thói quen buổi sáng
Điều mọi người thực sự làm ở nhà, từ tách cà phê đầu tiên trở đi.
Hành trình người mua sắm
Kệ hàng, lựa chọn và lý do, ngay tại thời điểm mua.
Thử nghiệm sản phẩm tại nhà
Lần dùng đầu tiên, ngày thứ ba và tuần thứ hai, bằng chính lời của người tham gia.
Những hành trình thường ngày
Nhật ký video nhanh trên đường đi làm, đi học hoặc đến phòng tập.
Một nghiên cứu diễn ra như thế nào
Từ thiết lập đến đoạn nổi bật trong bốn bước
Thiết lập
Viết nhiệm vụ và câu hỏi một lần rồi dịch bằng AI sang bất kỳ ngôn ngữ nào trong 30 ngôn ngữ của người tham gia, từ tiếng Đức và Ba Lan đến tiếng Nhật, Ả Rập và Hindi.
Mời
Thêm người tham gia hoặc nhập từ bảng tính. Mỗi người nhận một liên kết cá nhân qua email, WhatsApp hoặc tin nhắn văn bản; họ ký phiếu đồng ý rồi bắt đầu.
Ghi nhận
Người tham gia quay video, chụp ảnh và để lại ghi âm giọng nói. Việc tải lên sẽ tiếp tục sau khi mất kết nối.
Xem xét
Xem phản hồi ngay khi chúng đến cùng bản ghi lời thoại, đặt câu hỏi tiếp theo, gắn thẻ, đánh dấu đoạn nổi bật, tìm chủ đề bằng AI và xuất dữ liệu.
Bằng chính lời của họ
Thấy điều mọi người làm, không chỉ điều họ nhớ
Một khuôn mặt, một giọng nói và không gian xung quanh cho bạn biết nhiều hơn bất kỳ câu trả lời khảo sát nào. Người tham gia ghi hình chỉ trong một phút, ngay trên chiếc điện thoại họ đang dùng.
Xây dựng cho các công ty nghiên cứu
Mọi thứ nhóm của bạn và khách hàng cần
30 ngôn ngữ cho người tham gia
Mọi màn hình, email và lời nhắc mà người tham gia thấy đều bằng ngôn ngữ của họ, kể cả tiếng Ả Rập viết từ phải sang trái. Văn bản của bạn được dịch bằng nhà cung cấp AI do bạn chọn.
Nhóm của bạn, khách hàng của bạn
Chủ sở hữu, nhà nghiên cứu, điều phối viên và giao diện khách hàng chỉ đọc, chỉ hiển thị người tham gia theo mã.
Câu hỏi tiếp theo
Hỏi người tham gia về một câu trả lời và nhận phản hồi trong cùng một chuỗi, qua email và trong ứng dụng.
Xuất tất cả
Câu trả lời dạng CSV cho Excel hoặc SPSS, đoạn nổi bật kèm ghi chú, và toàn bộ tệp trong một tệp ZIP, sắp xếp theo người tham gia.
Lời nhắc tôn trọng người nhận
Một lời nhắc khi nhiệm vụ mở, qua email, WhatsApp hoặc tin nhắn văn bản, không bao giờ gửi ban đêm, và người tham gia có thể tắt lời nhắc.
Khóa AI của riêng bạn
Dùng bản dịch AI của chúng tôi, hoặc kết nối nhà cung cấp riêng của công ty nghiên cứu: OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepL và nhiều hơn nữa.
Phỏng vấn và thảo luận nhóm
Phỏng vấn video và thảo luận nhóm với tối đa 10 người tham gia, có trò chuyện, phòng quan sát cho khách hàng của bạn và ghi hình.
Bản ghi lời thoại và phân tích bằng AI
Mọi video và ghi âm giọng nói đều được chép lời và dịch. AI đề xuất các chủ đề, mỗi chủ đề kèm các trích dẫn và clip làm căn cứ.
Video tổng hợp đoạn nổi bật
Đưa những khoảnh khắc hay nhất vào một video có tiêu đề và phụ đề, rồi tải xuống hoặc chia sẻ bằng liên kết riêng.
Giải pháp
Xây dựng cho những nghiên cứu mà các công ty nghiên cứu thực hiện mỗi tuần
Từ blog
Hướng dẫn cho nghiên cứu tại thời điểm xảy ra
Dân tộc học trên di động là gì? Hướng dẫn thực tế cho các công ty nghiên cứu
Dân tộc học trên di động cho phép người tham gia tự ghi lại cuộc sống của mình bằng điện thoại. Đây là định nghĩa, khi nào nó hơn các phương pháp khác, cách lập kế hoạch một nghiên cứu và những điều cần lưu ý.
Cách thiết kế nghiên cứu nhật ký để mọi người hoàn thành đến cùng
Phần lớn các nghiên cứu nhật ký mất người giữa chừng. Lời khuyên thực tế về độ dài, cách thiết kế nhiệm vụ, thời điểm, lời nhắc và câu hỏi theo dõi để người tham gia đi tới ngày cuối cùng.
Cách lập kế hoạch thử nghiệm sử dụng tại nhà bằng video, từng ngày một
Một kế hoạch thực tế cho thử nghiệm sử dụng tại nhà (IHUT) bằng video: nên hỏi gì khi mở hộp, lần dùng đầu, những lần dùng lặp lại và lúc kết thúc, cách so sánh sản phẩm, và cách đưa việc sử dụng thực tế vào buổi tổng kết.
Hỏi và đáp
Chưa tìm thấy câu trả lời?
Tìm trong trung tâm trợ giúp hoặc hỏi chúng tôi. Một thành viên trong nhóm sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.
Zolensa là gì?
Zolensa là nền tảng dân tộc học trên di động và nhật ký video dành cho các công ty nghiên cứu định tính. Người tham gia thực hiện nhiệm vụ trên điện thoại hoặc máy tính của họ bằng video, ảnh, ghi âm giọng nói và văn bản. Nhóm của bạn xem xét, gắn thẻ, đánh dấu và phân tích các câu trả lời, đồng thời thực hiện phỏng vấn trực tiếp và thảo luận nhóm ngay tại cùng một nơi.
Người tham gia có cần cài ứng dụng không?
Không. Ứng dụng dành cho người tham gia chạy trên trình duyệt của điện thoại và có thể thêm vào màn hình chính. Người tham gia đăng nhập bằng liên kết cá nhân trong lời mời, nên không có mật khẩu để quên.
Zolensa hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Người tham gia dùng ứng dụng bằng 30 ngôn ngữ, gồm tiếng Anh, Tây Ban Nha, Đức, Pháp, Ý, Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha và Brazil), Ba Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Ả Rập, Hindi, Indonesia, Trung, Nhật và Hàn. Bạn viết nhiệm vụ một lần rồi dịch bằng AI chỉ với một cú nhấp, hoặc xuất ra bảng tính để biên dịch viên dịch.
Chúng tôi có thể thực hiện phỏng vấn và thảo luận nhóm không?
Có. Hãy lên lịch phỏng vấn video một đối một và thảo luận nhóm với 2 đến 10 người tham gia, ngay trên trình duyệt. Người quan sát theo dõi từ phòng quan sát mà không bị nhìn thấy, và các buổi được ghi hình và chép lời.
Zolensa sử dụng AI như thế nào?
AI chép lời video và ghi âm giọng nói, dịch chúng, mô tả ảnh và bản quay màn hình, đồng thời đề xuất các chủ đề xuyên suốt nghiên cứu. Mỗi chủ đề liên kết đến các trích dẫn và clip làm căn cứ, và nhóm của bạn chấp nhận, chỉnh sửa hoặc từ chối chủ đề đó. Bạn có thể dùng nhà cung cấp AI riêng của công ty nghiên cứu.
Dữ liệu của người tham gia được bảo vệ như thế nào?
Người tham gia ký phiếu đồng ý bằng ngôn ngữ của họ trước mọi nhiệm vụ. Ảnh bị xóa dữ liệu vị trí, khách hàng chỉ thấy người tham gia theo mã, tệp nằm trong kho lưu trữ riêng và mỗi nghiên cứu có một thời gian lưu trữ. Xem trang bảo mật để biết chi tiết.
Zolensa có giá bao nhiêu?
Các gói bắt đầu từ 149 đô la Mỹ mỗi tháng cho tối đa 25 người tham gia đang hoạt động. Nghiên cứu, thành viên nhóm và dung lượng lưu trữ không giới hạn ở mọi gói, và có 14 ngày dùng thử miễn phí kèm người tham gia thử nghiệm miễn phí.
WhatsApp, tin nhắn văn bản và AI có giá bao nhiêu?
Mỗi tin nhắn WhatsApp hoặc tin nhắn văn bản tính theo mức giá của quốc gia người nhận, hiển thị trong ứng dụng. Bản ghi lời thoại tốn 2 tín dụng mỗi phút và bản dịch tốn 1 tín dụng cho mỗi 1.000 ký tự. Email miễn phí, và tin nhắn gửi lỗi không bị tính phí.
Hãy thử trong dự án định tính tiếp theo của bạn
Chúng tôi thiết lập một không gian làm việc cho công ty nghiên cứu của bạn và hướng dẫn nhóm của bạn qua một nghiên cứu. Người tham gia thử nghiệm miễn phí và không giới hạn.
- Miễn phí 14 ngày.
- Không cần thông tin thanh toán.