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Centro assistenza Partecipanti

Importi i partecipanti da un foglio di calcolo

Carichi un file CSV del Suo recruiter o panel per aggiungere molti partecipanti contemporaneamente.

Se il Suo recruiter o panel Le fornisce un elenco, può aggiungere tutti in un'unica operazione. Salvi l'elenco come file CSV e lo carichi nella scheda Participants.

Importi un file

  1. Apra lo studio e vada alla scheda Participants (Partecipanti).
  2. Clicchi su Import spreadsheet (Importa foglio di calcolo). La sezione Import a spreadsheet (Importa un foglio di calcolo) si trova in fondo alla pagina.
  3. Clicchi su Download the template (CSV) (Scarica il modello CSV) e lo apra nel Suo programma per fogli di calcolo.
  4. Sostituisca la riga di esempio con i Suoi partecipanti, uno per riga.
  5. Salvi il file in formato CSV.
  6. Clicchi sul campo del file, scelga il Suo file e clicchi su Import (Importa).

Se l'operazione riesce, vede quanti partecipanti sono stati importati. L'elenco mostra quindi i partecipanti Not invited (Non invitati), così può controllarli prima di invitarli.

Le colonne

La prima riga deve contenere i nomi delle colonne. Il modello contiene queste:

  • first_name: facoltativo
  • last_name: facoltativo
  • email: l'indirizzo a cui viene inviato l'invito
  • phone: numero di cellulare con il prefisso internazionale, ad esempio +44 7700 900123
  • language: un codice lingua come en o de. Deve essere una delle lingue dello studio. Lo lasci vuoto per usare la lingua principale dello studio.
  • group: il nome di un gruppo dello studio, scritto esattamente come appare nello studio. Lo lasci vuoto per non assegnare alcun gruppo.
  • external_id: il Suo riferimento, ad esempio un ID del panel

L'ordine delle colonne non ha importanza. Funzionano anche alcuni altri nomi: firstname, lastname, e-mail, mobile, external_ref e reference. Maiuscole, spazi e trattini nei nomi vanno bene. Le colonne con altri nomi vengono ignorate.

Il Suo file deve avere una colonna email o una colonna phone, e ogni riga deve contenere un indirizzo email o un numero di cellulare.

Suggerimento: la riga di esempio del modello usa il nome Anna Example. La elimini prima di importare.

File accettati

  • Solo file CSV. Come separatori funzionano sia la virgola sia il punto e virgola.
  • Fino a 2 MB e fino a 2.000 partecipanti per file. Suddivida gli elenchi più grandi in più file.
  • Le righe vuote vengono saltate.

Se i nomi contengono lettere accentate, salvi il file come "CSV UTF-8" affinché vengano importate correttamente.

Errori

Zolensa controlla ogni riga prima di salvare qualsiasi dato. Se anche una sola riga presenta un problema, non viene importato nulla. Vede un elenco delle righe da correggere, ad esempio "Row 7: This email address does not look right." (Riga 7: questo indirizzo email non sembra corretto.) La riga 1 è quella con i nomi delle colonne.

Corregga le righe nel Suo file e lo carichi di nuovo. I problemi più comuni sono:

  • un numero di cellulare senza prefisso internazionale
  • un codice lingua che non corrisponde a nessuna delle lingue dello studio
  • un nome di gruppo che non esiste nello studio
  • una riga senza indirizzo email né numero di cellulare

Duplicati

  • Se lo stesso indirizzo email compare due volte nel file, viene segnalata la seconda riga, ad esempio "Row 9: anna@example.com is also on row 4." (Riga 9: anna@example.com è presente anche alla riga 4.)
  • Se un indirizzo email è già presente nello studio, quella riga viene segnalata con il codice che ha già.

In entrambi i casi non viene importato nulla finché non rimuove i duplicati.

Dopo l'importazione

I partecipanti importati hanno lo stato Not invited. Nessuno viene contattato finché non li invita. Consulti Inviti e link personali.

Il file non può contrassegnare nessuno come partecipante di test. Per farlo, dopo l'importazione clicchi sul codice della persona e selezioni Test participant (Partecipante di test).

Durante una prova gratuita, l'importazione si interrompe se il file Le farebbe superare il limite di partecipanti della prova.

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