Làm quen với giao diện

Bài viết này chỉ cho bạn mọi thứ nằm ở đâu trong Zolensa, để bạn di chuyển nhanh giữa các nghiên cứu và phản hồi của chúng.

Menu

Menu tối màu ở bên trái có mặt trên mọi trang. Từ trên xuống dưới:

• Your workspace. Hiển thị tên không gian làm việc và vai trò của bạn trong đó, chẳng hạn chủ sở hữu hoặc nhà nghiên cứu. Nếu bạn thuộc về nhiều không gian làm việc, hãy nhấp vào đó và chọn không gian khác trong Switch workspace. Khi đó bạn thấy các nghiên cứu của không gian làm việc ấy.
• Home. Bảng điều khiển về những gì đang diễn ra trong các nghiên cứu của bạn.
• Studies. Tất cả các nghiên cứu bạn có thể thấy. Các nghiên cứu đang chạy được liệt kê bên dưới kèm một chấm đỏ ghi hình, để bạn mở chúng chỉ bằng một cú nhấp.
• Settings. Chỉ dành cho chủ sở hữu. Gồm các tab Team, Email, AI và Billing.
• Admin. Chỉ dành cho nhân viên Zolensa.
• Help center. Mở các bài viết này trong một tab mới.
• Your name. Nhấp vào tên bạn để thấy Password and sign-in và Sign out. Password and sign-in là nơi bạn đổi mật khẩu và cách nhận mã đăng nhập hai bước.

Trên điện thoại, menu bị ẩn. Chạm Menu ở trên cùng để mở và Close để ẩn lại.

Giao diện sáng hoặc tối

Nhấp Dark theme ở cuối menu để chuyển giữa giao diện sáng và tối. Trong My account, Appearance, bạn cũng có thể chọn Match my device, tùy chọn này theo cài đặt sáng hoặc tối của máy tính hoặc điện thoại của bạn.

Lựa chọn của bạn được lưu vào tài khoản, nên Zolensa trông giống nhau mỗi lần bạn đăng nhập, trên mọi thiết bị. Người tham gia luôn thấy ứng dụng giao diện sáng.

Home

Home là bảng điều khiển cho các nghiên cứu của bạn. Bạn có thể hiển thị tất cả nghiên cứu hoặc một nghiên cứu, trong 7, 30 hoặc 90 ngày gần nhất. Trang hiển thị các con số chính như số phản hồi và nhiệm vụ hoàn thành đúng hạn, biểu đồ thời điểm câu trả lời đến, bảng các nghiên cứu đang chạy, ai cần được nhắc và các buổi phỏng vấn sắp tới. Xem Bảng điều khiển Home.

Bên dưới bảng điều khiển, Studies liệt kê các nghiên cứu của bạn với trạng thái, số người đang tham gia trên tổng số người được mời, và phản hồi trong tuần này. Một liên kết hiển thị tin nhắn mới khi có. Latest responses hiển thị các phản hồi mới nhất. Nhấp vào một phản hồi để mở nó trong phần phản hồi của nghiên cứu.

Chủ sở hữu và nhà nghiên cứu thấy nút New study. Nếu bạn chưa có nghiên cứu nào, Home hiển thị bốn bước để thiết lập nghiên cứu đầu tiên.

Nếu đăng nhập hai bước đang tắt cho tài khoản của bạn, Home hiển thị "Two-factor sign-in is off." (Đăng nhập hai bước đang tắt.) kèm nút Set up two-factor sign-in. Xem Đăng nhập và đăng nhập hai bước.

Trang Studies

Trang Studies liệt kê từng nghiên cứu với trạng thái, người tham gia, phản hồi, ngày thu thập dữ liệu thực địa và ngôn ngữ. Chủ sở hữu thấy mọi nghiên cứu trong không gian làm việc. Những người khác chỉ thấy các nghiên cứu họ được thêm vào.

Bên trong một nghiên cứu

Mọi trang của một nghiên cứu có cùng một phần đầu. Phần này hiển thị tên nghiên cứu, trạng thái và tên khách hàng nếu bạn đã nhập. Chủ sở hữu và nhà nghiên cứu cũng thấy nút Edit study details.

Dưới phần đầu là các tab. Bạn thấy tab nào tùy thuộc vào vai trò của bạn trong nghiên cứu đó:

• Overview: tất cả mọi người. Chủ sở hữu và nhà nghiên cứu thấy ở đây trạng thái nghiên cứu, danh sách việc cần làm khi thiết lập và các nhóm người tham gia.
• Tasks và Participants: chủ sở hữu, nhà nghiên cứu và điều phối viên.
• Consent và Translations: chủ sở hữu và nhà nghiên cứu.
• Responses, Highlights và Analysis: tất cả mọi người, kể cả khách hàng.
• Messages và Interviews: chủ sở hữu, nhà nghiên cứu và điều phối viên.

Responses hiển thị số phản hồi. Messages hiển thị số tin chưa đọc.

Downloads không phải là một tab. Chủ sở hữu, nhà nghiên cứu và điều phối viên tìm thấy nó bằng nút Downloads ở đầu Responses. Xem Tải xuống tất cả tệp dưới dạng ZIP.

Analysis là nơi bạn làm việc với phân tích bằng AI các câu trả lời. Xem Phân tích bằng AI. Interviews là nơi bạn lên kế hoạch và tổ chức các buổi phỏng vấn video và thảo luận nhóm. Xem Phỏng vấn và thảo luận nhóm.

Xem Vai trò để biết mỗi vai trò có thể làm gì.

Thông báo ở trên cùng

Trong thời gian dùng thử miễn phí, một thanh ở đầu mỗi trang cho biết còn bao nhiêu ngày. Thanh này cũng cho bạn biết khi bản dùng thử đã kết thúc hoặc một khoản thanh toán không thành công. Chủ sở hữu thấy trong đó một liên kết Plans and billing. Xem Gói và thanh toán.

Tiếp theo: Tạo một nghiên cứu.