Pusat bantuan

Pusat bantuan Peserta

Impor peserta dari spreadsheet

Unggah file CSV dari perekrut atau panel Anda untuk menambahkan banyak peserta sekaligus.

Jika perekrut atau panel Anda memberikan daftar, Anda dapat menambahkan semua orang sekaligus. Simpan daftar sebagai file CSV lalu unggah di tab Participants.

Impor file

  1. Buka studi lalu masuk ke tab Participants.
  2. Klik Import di kanan atas. Jendela Import a spreadsheet akan terbuka.
  3. Klik Template (CSV) lalu buka di program spreadsheet Anda.
  4. Ganti baris contoh dengan peserta Anda, satu per baris.
  5. Simpan file sebagai CSV.
  6. Klik Choose a CSV file, atau jatuhkan file di atasnya, lalu klik Import.

Jika berhasil, Anda melihat berapa banyak peserta yang diimpor. Daftar kemudian menampilkan peserta Not invited, sehingga Anda dapat memeriksanya sebelum mengundang mereka.

Kolom

Baris pertama harus berisi nama kolom. Templat memiliki kolom berikut:

  • first_name: opsional
  • last_name: opsional
  • email: alamat tujuan undangan
  • phone: nomor ponsel dengan kode negaranya, misalnya +44 7700 900123
  • country: kode negara dua huruf seperti DE atau GB, atau nama negara dalam bahasa Inggris. Biarkan kosong jika Anda tidak mengetahuinya.
  • language: kode bahasa seperti en atau de. Harus salah satu bahasa studi. Biarkan kosong untuk memakai bahasa utama studi.
  • group: nama kelompok di studi, ditulis persis seperti di sana. Biarkan kosong jika tanpa kelompok.
  • external_id: referensi Anda sendiri, misalnya ID panel

Urutan kolom tidak berpengaruh. Beberapa nama lain juga berfungsi: firstname, lastname, e-mail, mobile, country_code, external_ref, dan reference. Huruf kapital, spasi, dan tanda hubung pada nama tidak masalah. Kolom dengan nama lain diabaikan.

File Anda harus memiliki kolom email atau kolom phone, dan setiap baris membutuhkan alamat email atau nomor ponsel.

Tips: Baris contoh pada templat memakai nama Anna Example. Hapus sebelum Anda mengimpor.

File yang diterima

  • Hanya file CSV. Koma dan titik koma sama-sama dapat dipakai sebagai pemisah.
  • Hingga 2 MB dan hingga 2.000 peserta per file. Pecah daftar yang lebih besar menjadi beberapa file.
  • Baris kosong dilewati.

Jika nama Anda memiliki aksen, simpan file sebagai "CSV UTF-8" agar tampil dengan benar.

Kesalahan

Zolensa memeriksa setiap baris sebelum menyimpan apa pun. Jika ada baris yang bermasalah, tidak ada yang diimpor. Anda melihat daftar baris yang harus diperbaiki, seperti "Row 7: This email address does not look right." (Baris 7: Alamat email ini tampaknya tidak benar.) Baris 1 adalah baris dengan nama kolom.

Perbaiki baris di file Anda lalu unggah lagi. Masalah yang umum adalah:

  • nomor ponsel tanpa kode negaranya
  • kode bahasa yang bukan salah satu bahasa studi
  • nama kelompok yang tidak ada di studi
  • baris tanpa alamat email maupun nomor ponsel

Duplikat

  • Jika alamat email yang sama muncul dua kali dalam file, baris kedua dilaporkan, misalnya "Row 9: anna@example.com is also on row 4." (Baris 9: anna@example.com juga ada di baris 4.)
  • Jika alamat email sudah ada di studi, baris itu dilaporkan beserta kode yang sudah dimilikinya.

Dalam kedua kasus, tidak ada yang diimpor sampai Anda menghapus duplikatnya.

Setelah impor

Peserta yang diimpor berstatus Not invited. Tidak ada yang dihubungi sampai Anda mengundang mereka. Lihat Undangan dan tautan pribadi.

File tidak dapat menandai siapa pun sebagai peserta uji coba. Untuk melakukannya, klik kode mereka setelah impor lalu centang Test participant.

Pada uji coba gratis, impor dihentikan jika file akan membuat Anda melewati batas peserta uji coba.

Tidak menemukan yang Anda butuhkan? Hubungi dukungan