Pháp lý
Bên xử lý phụ
Cập nhật lần cuối 1 tháng 11 năm 2026
Bản dịch này được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Bản tiếng Anh là bản có giá trị ràng buộc pháp lý và được ưu tiên áp dụng nếu hai bản có điểm khác nhau. Đọc bản tiếng Anh.
Đây là các nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu cá nhân khi chúng tôi vận hành Zolensa cho một công ty nghiên cứu. Chúng tôi thông báo cho chủ sở hữu không gian làm việc qua email trước ít nhất 30 ngày khi thêm một nhà cung cấp mới, như quy định trong Thỏa thuận xử lý dữ liệu của chúng tôi.
| Nhà cung cấp | Chức năng | Địa điểm | Khi nào được sử dụng |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | Lưu trữ ứng dụng, cơ sở dữ liệu và tệp | Ấn Độ (trung tâm dữ liệu Bengaluru); lưu trữ tệp tại khu vực được chọn cho bucket | Luôn luôn |
| Postmark (ActiveCampaign, LLC) | Gửi email: lời mời, lời nhắc, tin nhắn, email về tài khoản | Hoa Kỳ | Luôn luôn, trừ khi công ty nghiên cứu kết nối nhà cung cấp email của riêng mình |
| IPzentra (do chính Astrizon Technology Solutions vận hành, lưu trữ trên DigitalOcean) | Tra cứu quốc gia, thành phố và mạng của một địa chỉ IP, và xem đó có phải là mạng VPN, proxy, Tor hay mạng lưu trữ hay không | Ấn Độ (trung tâm dữ liệu Bengaluru) | Với yêu cầu dùng thử và liên hệ trên zolensa.com, cho gợi ý ngôn ngữ trên trang web, và cho người tham gia trong các nghiên cứu đã bật kiểm tra người tham gia |
| Nhà cung cấp AI do Zolensa cấu hình | Dịch các văn bản nghiên cứu do công ty nghiên cứu viết (nhiệm vụ, câu hỏi, phiếu đồng ý), dịch các bản ghi lời thoại, và phân tích bằng AI các câu trả lời và bản ghi lời thoại | Tùy theo nhà cung cấp | Chỉ khi công ty nghiên cứu dùng các tính năng AI này mà không có nhà cung cấp riêng |
| Nhà cung cấp chép lời do Zolensa cấu hình (OpenAI, Google hoặc Deepgram) | Chuyển lời người tham gia nói trong video và ghi âm giọng nói thành văn bản | Hoa Kỳ, hoặc theo cung cấp của nhà cung cấp | Chỉ với các nghiên cứu đã bật bản ghi lời thoại |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | Chuyển vị trí điện thoại của người tham gia, làm tròn đến khoảng 1 km, thành tên địa điểm | Vương quốc Anh và Liên minh Châu Âu | Chỉ trong các nghiên cứu yêu cầu vị trí điện thoại, và chỉ khi người tham gia đồng ý |
| Google LLC (Google Analytics) | Đo lường cách người truy cập sử dụng trang web zolensa.com | Hoa Kỳ | Chỉ với người truy cập trang web cho phép trong biểu ngữ cookie, và chỉ khi được bật |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. / PayPal, Inc. | Đăng ký gói dịch vụ và thanh toán cho tín dụng WhatsApp và tin nhắn văn bản | Luxembourg và Hoa Kỳ | Chỉ khi bật thanh toán trực tuyến |
| Nhà cung cấp tin nhắn văn bản do Zolensa cấu hình (ví dụ Twilio Inc.) | Gửi lời mời, lời nhắc và tin nhắn bằng tin nhắn văn bản và WhatsApp, và mã đăng nhập cho nhân viên công ty nghiên cứu chọn dùng | Hoa Kỳ, hoặc theo cung cấp của nhà cung cấp | Chỉ khi bật tin nhắn văn bản hoặc WhatsApp, đối với những người có số điện thoại di động |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Gửi lời nhắc và tin nhắn dưới dạng thông báo đến ứng dụng Zolensa cho Android | Hoa Kỳ và các quốc gia khác nơi Google hoạt động | Chỉ với người tham gia dùng ứng dụng Android và cho phép thông báo |
| WhatsApp LLC (Meta Platforms) | Gửi tin nhắn WhatsApp đến người tham gia và nhân viên dùng WhatsApp | Toàn cầu | Chỉ khi bật WhatsApp và số của người đó có trên WhatsApp |
Các công ty nghiên cứu có thể kết nối nhà cung cấp email và AI của riêng họ thay cho nhà cung cấp của chúng tôi. Khi đó các nhà cung cấp này làm việc trực tiếp cho công ty nghiên cứu và không phải là bên xử lý phụ của chúng tôi.
Câu hỏi: support@astrizon.com.