Importar participantes desde una hoja de cálculo

Si su reclutador o su panel le facilita una lista, puede añadir a todos de una vez. Guarde la lista como archivo CSV y súbala en la pestaña Participants.

Importe un archivo

1. Abra el estudio y vaya a la pestaña Participants (Participantes).
2. Haga clic en Import spreadsheet (Importar hoja de cálculo). La sección Import a spreadsheet (Importar una hoja de cálculo) está en la parte inferior de la página.
3. Haga clic en Download the template (CSV) (Descargar la plantilla, CSV) y ábrala en su programa de hojas de cálculo.
4. Sustituya la fila de ejemplo por sus participantes, uno por fila.
5. Guarde el archivo como CSV.
6. Haga clic en el campo de archivo, elija su archivo y haga clic en Import (Importar).

Cuando funciona, verá cuántos participantes se han importado. Después, la lista muestra los participantes Not invited (No invitados), para que pueda revisarlos antes de invitarlos.

Las columnas

La primera fila debe contener los nombres de las columnas. La plantilla incluye estas:

• first_name: opcional
• last_name: opcional
• email: la dirección a la que se envía la invitación
• phone: número de móvil con el prefijo del país, por ejemplo +44 7700 900123
• language: un código de idioma como en o de. Debe ser uno de los idiomas del estudio. Déjelo vacío para usar el idioma principal del estudio.
• group: el nombre de un grupo del estudio, escrito tal como aparece allí. Déjelo vacío para no asignar grupo.
• external_id: su propia referencia, por ejemplo el ID de un panel

El orden de las columnas no importa. También funcionan otros nombres: firstname, lastname, e-mail, mobile, external_ref y reference. Las mayúsculas, los espacios y los guiones en los nombres no dan problemas. Las columnas con otros nombres se ignoran.

Su archivo debe tener una columna de correo electrónico o una columna de teléfono, y cada fila necesita una dirección de correo electrónico o un número de móvil.

Consejo: La fila de ejemplo de la plantilla usa el nombre Anna Example. Elimínela antes de importar.

Archivos admitidos

• Solo archivos CSV. Funcionan como separadores tanto las comas como los puntos y coma.
• Hasta 2 MB y hasta 2000 participantes por archivo. Divida las listas más grandes en varios archivos.
• Las filas vacías se omiten.

Si los nombres llevan tildes u otros acentos, guarde el archivo como «CSV UTF-8» para que se importen correctamente.

Errores

Zolensa comprueba todas las filas antes de guardar nada. Si alguna fila tiene un problema, no se importa nada. Verá una lista de las filas que debe corregir, como «Row 7: This email address does not look right.» (Fila 7: esta dirección de correo electrónico no parece correcta). La fila 1 es la de los nombres de las columnas.

Corrija las filas en su archivo y vuelva a subirlo. Los problemas más habituales son:

• un número de móvil sin el prefijo del país
• un código de idioma que no es uno de los idiomas del estudio
• un nombre de grupo que no existe en el estudio
• una fila sin dirección de correo electrónico ni número de móvil

Duplicados

• Si la misma dirección de correo electrónico aparece dos veces en el archivo, se notifica la segunda fila, por ejemplo «Row 9: anna@example.com is also on row 4.» (Fila 9: anna@example.com también está en la fila 4).
• Si una dirección de correo electrónico ya está en el estudio, se notifica esa fila con el código que ya tiene.

En ambos casos no se importa nada hasta que elimine los duplicados.

Después de la importación

Los participantes importados tienen el estado Not invited (No invitado). No se contacta con nadie hasta que usted les invita. Consulte Invitaciones y enlaces personales.

El archivo no puede marcar a nadie como participante de prueba. Para hacerlo, haga clic en su código después de la importación y marque Test participant (Participante de prueba).

En una prueba gratuita, la importación se detiene si el archivo le hace superar el límite de participantes de la prueba.