Tham gia phỏng vấn video hoặc thảo luận

Nhóm nghiên cứu có thể mời bạn tham gia một buổi phỏng vấn video, hoặc một buổi thảo luận nhóm cùng vài người tham gia khác. Cuộc gọi diễn ra trong trình duyệt web, trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Không cần cài đặt gì.

Tìm liên kết ở đâu

Bạn nhận một tin nhắn có ngày và giờ, theo múi giờ của riêng bạn:

• Một email. Chạm Tham gia phỏng vấn hoặc Tham gia thảo luận trong email.
• Một tin nhắn WhatsApp hoặc tin nhắn văn bản, nếu nhóm nghiên cứu gửi tin nhắn cho bạn theo cách đó. Chạm liên kết trong tin nhắn.

Khoảng một giờ trước khi bắt đầu, bạn có thể nhận lời nhắc theo cùng cách.

Bạn cũng thấy nó trên màn hình Hôm nay của nghiên cứu, dưới tên Phỏng vấn video hoặc Thảo luận nhóm, kèm ngày, giờ và đôi khi cả chủ đề. Chạm vào thẻ để mở.

Nếu thời gian không phù hợp với bạn, hãy trả lời email.

Khi nào bạn có thể tham gia

Bạn có thể tham gia từ 15 phút trước khi bắt đầu. Trước đó, trang và thẻ trên Hôm nay ghi Bạn có thể tham gia từ và giờ.

Nếu trang cho biết buổi phỏng vấn hoặc thảo luận hiện không mở, nghĩa là nó đã kết thúc hoặc bị hủy. Hãy viết cho nhóm nghiên cứu nếu bạn nghĩ đây là nhầm lẫn. Xem Tin nhắn từ nhóm nghiên cứu.

Tham gia cuộc gọi

1. Mở nó từ liên kết hoặc từ màn hình Hôm nay.
2. Khi trình duyệt hỏi, hãy cho phép camera và micrô. Bạn thấy chính mình trước khi tham gia.
3. Chạm nút để tham gia.
4. Chờ trên trang cho đến khi nhà nghiên cứu tham gia.

Trong cuộc gọi, mọi người hiển thị thành một ô kèm tên của họ. Người đang nói có khung màu.

Nếu trình duyệt của bạn đã từ chối camera hoặc micrô, xem Có điều gì đó không hoạt động để cho phép chúng, rồi tải lại trang.

Các nút

Ở cuối cuộc gọi:

• Micrô: tắt và bật micrô của bạn. Micrô bị gạch chéo nghĩa là bạn đang tắt tiếng.
• Camera: tắt và bật video của bạn.
• Chia sẻ màn hình (chỉ trên máy tính): cho xem một website hoặc tài liệu khi nhóm nghiên cứu yêu cầu. Trình duyệt hỏi bạn chia sẻ tab, cửa sổ hoặc màn hình nào. Nhấp lại nút để dừng.
• Trò chuyện: viết cho mọi người trong cuộc gọi. Một con số cho biết có tin nhắn mới.
• Toàn màn hình: hiển thị cuộc gọi trên toàn bộ màn hình. Chạm lần nữa để quay lại.
• Nút màu đỏ: rời cuộc gọi.

Nếu bạn rời đi nhầm, hãy chạm Tham gia lại.

Bị điều phối viên tắt tiếng

Trong thảo luận nhóm, điều phối viên có thể tắt micrô của bạn, ví dụ khi có tiếng ồn. Bạn sẽ thấy một thông báo cho biết điều đó. Chạm nút micrô khi bạn muốn nói lại.

Điều phối viên cũng có thể tắt phần trò chuyện. Khi đó bạn vẫn đọc được nhưng không viết được. Điều phối viên cũng có thể dừng việc chia sẻ màn hình của bạn, và bạn sẽ thấy một thông báo cho biết điều đó.

Ghi hình và người quan sát

Nếu cuộc gọi được ghi hình, trang sẽ cho biết, và bạn thấy REC trong cuộc gọi.

Các thành viên khác của nhóm nghiên cứu có thể theo dõi buổi làm việc mà không hiện diện, như thông lệ trong nghiên cứu. Trang cũng cho bạn biết điều này.

Nếu kết nối bị mất

Nếu bạn thấy kết nối đã bị mất, hãy ở lại trang. Cuộc gọi tự kết nối lại.

Nếu nó không trở lại:

• Lại gần Wi-Fi hơn, hoặc chuyển giữa Wi-Fi và dữ liệu di động.
• Tải lại trang và tham gia lại.
• Mở lại liên kết từ email hoặc tin nhắn của bạn.

Bạn có thể tham gia lại cho đến khoảng một giờ sau giờ kết thúc dự kiến.

Khi cuộc gọi kết thúc

Khi nhóm nghiên cứu kết thúc cuộc gọi, bạn thấy một thông báo cảm ơn bạn đã dành thời gian. Bạn có thể đóng trang.