Trung tâm trợ giúp

Trung tâm trợ giúp Người tham gia

Người tham gia thử nghiệm

Thử mọi nhiệm vụ trên điện thoại thật trước khi nghiên cứu chạy chính thức, mà không tốn chỗ người tham gia trong gói của bạn.

Người tham gia thử nghiệm là những người trong nhóm của bạn, thử nghiên cứu trước khi người tham gia thật làm. Họ đi qua các bước giống nhau: lời mời, phiếu đồng ý và các nhiệm vụ. Câu trả lời của họ được đánh dấu Test, để bạn có thể tách riêng.

Thêm một người tham gia thử nghiệm

  1. Vào tab Participants và nhấp Add participant.
  2. Điền thông tin của đồng nghiệp bạn. Dùng một địa chỉ email mà họ có thể mở trên điện thoại.
  3. Đánh dấu Test participant.
  4. Đánh dấu Send the invitation now và nhấp Add participant.

Bạn cũng có thể biến một người tham gia hiện có thành người tham gia thử nghiệm. Nhấp mã của họ, đánh dấu Test participant và nhấp Save.

Phiếu đồng ý phải được xuất bản trước khi bạn có thể mời bất kỳ ai, kể cả người tham gia thử nghiệm.

Nghiên cứu bản nháp và tạm dừng

  • Draft: chỉ người tham gia thử nghiệm có thể được mời và trả lời. Invite all chỉ mời những người tham gia thử nghiệm.
  • Paused: chỉ người tham gia thử nghiệm có thể gửi câu trả lời. Những người khác thấy một ghi chú ngắn cho đến khi bạn tiếp tục nghiên cứu.
  • Live: người tham gia thử nghiệm tiếp tục làm việc như mọi người khác.

Khi nghiên cứu chưa chạy chính thức, người tham gia thử nghiệm thấy một ghi chú trong ứng dụng: "Chế độ thử: bạn đang dùng thử nghiên cứu này trước khi nó bắt đầu. Câu trả lời của bạn được đánh dấu là thử nghiệm."

Người tham gia thử nghiệm cũng nhận lời nhắc trong các nghiên cứu bản nháp và tạm dừng, để bạn kiểm tra cả phần đó. Xem Lời nhắc.

Giới hạn của gói

Người tham gia thử nghiệm không được tính vào gói của bạn:

  • Với bản dùng thử miễn phí, họ không được tính vào giới hạn người tham gia của bản dùng thử.
  • Với gói trả phí, họ không được tính là người tham gia đang hoạt động.

Nơi bạn thấy dấu Test

Nhãn Test xuất hiện cạnh người tham gia thử nghiệm trong:

  • danh sách người tham gia
  • từng bài ghi của họ trong Responses
  • các đoạn nổi bật của họ
  • cuộc trò chuyện của họ trong Messages

Trong bản xuất CSV, cột Test participant ghi Yes cho các câu trả lời của họ.

Ẩn câu trả lời thử nghiệm trong Responses

Khi đã có câu trả lời thử nghiệm, tab Responses hiển thị bộ lọc Test answers:

  1. Chọn Hidden để loại câu trả lời thử nghiệm ra, hoặc Only tests để chỉ xem chúng.
  2. Nhấp Show.

Export CSV và Download files theo cùng bộ lọc. Vì vậy với Hidden, câu trả lời thử nghiệm không có trong các bản xuất của bạn. Xem Xem xét phản hồi.

Tin nhắn cho nhiều người tham gia

Khi bạn viết cho nhiều người tham gia cùng lúc, người tham gia thử nghiệm bị loại ra trừ khi bạn đánh dấu Include test participants. Xem Tin nhắn và câu hỏi tiếp theo.

Sau khi chạy chính thức

Câu trả lời thử nghiệm vẫn nằm trong nghiên cứu sau khi nó chạy chính thức. Khi một người tham gia thử nghiệm đã tham gia, Remove không còn dùng được với họ. Hãy dùng bộ lọc Test answers để loại câu trả lời của họ khỏi phân tích của bạn. Để xóa vĩnh viễn họ và câu trả lời của họ, hãy dùng Delete P004 and their data, kèm mã của họ, ở cuối trang của họ.

Mẹo: Để kiểm tra một nhiệm vụ trông như thế nào mà không cần đăng nhập với tư cách người tham gia, xem Xem trước nhiệm vụ.

Chưa tìm thấy điều bạn cần? Liên hệ hỗ trợ