Trung tâm trợ giúp Nghiên cứu và nhiệm vụ
Chỉ hiện câu hỏi sau một câu trả lời nhất định
Chỉ hiện câu hỏi tiếp theo khi người tham gia chọn một lựa chọn nhất định trong câu hỏi lựa chọn trước đó.
Bạn có thể chỉ hiện một câu hỏi khi người tham gia chọn một câu trả lời nhất định ở phía trước trong cùng nhiệm vụ. Ví dụ, chỉ hỏi "Vì sao bạn chọn trà?" những người đã chọn "Trà". Những người còn lại sẽ bỏ qua câu hỏi đó.
Thêm một điều kiện
- Mở nhiệm vụ từ tab Tasks.
- Đảm bảo nhiệm vụ có một câu hỏi Single choice hoặc Multiple choice nằm trên câu hỏi bạn muốn hiện, và câu hỏi đó đã có các lựa chọn.
- Nhấp Edit question trên câu hỏi tiếp theo.
- Trong Show this question, chọn câu trả lời, ví dụ Only if answered "Tea". Các câu trả lời được nhóm theo số câu hỏi, chẳng hạn Q1.
- Nhấp Save question.
Giờ câu hỏi hiển thị "Only shown if question 1 is answered "Tea"" (Chỉ hiện nếu câu hỏi 1 được trả lời "Tea"). Để bỏ điều kiện, chọn Always rồi lưu.
Trường Show this question chỉ xuất hiện khi có một câu hỏi lựa chọn nằm trên câu hỏi bạn đang chỉnh sửa.
Người tham gia trải nghiệm như thế nào
- Với câu hỏi chọn một, câu hỏi tiếp theo xuất hiện khi người tham gia chọn câu trả lời đó.
- Với câu hỏi chọn nhiều, câu hỏi tiếp theo xuất hiện khi câu trả lời đó nằm trong số các lựa chọn của họ.
- Nếu người tham gia đổi câu trả lời, câu hỏi tiếp theo sẽ biến mất trở lại.
- Câu hỏi bị ẩn sẽ được bỏ qua, ngay cả khi nó là bắt buộc.
- Nếu chính câu hỏi trước đó bị ẩn bởi một điều kiện, câu hỏi tiếp theo cũng sẽ bị ẩn. Nhờ vậy bạn có thể tạo một chuỗi ngắn các câu hỏi tiếp theo.
Trong Participant preview, câu hỏi có điều kiện được đánh dấu "Shown only after a matching answer above" (Chỉ hiện sau một câu trả lời phù hợp ở phía trên). Bản xem trước không phản ứng theo câu trả lời, nên hãy thêm chính bạn làm người tham gia thử nghiệm để thử luồng thật. Xem Người tham gia thử nghiệm.
Những gì bạn có thể và không thể làm
- Điều kiện chỉ có thể trỏ đến một câu hỏi chọn một hoặc chọn nhiều.
- Câu hỏi đó phải nằm trên câu hỏi tiếp theo, trong cùng một nhiệm vụ.
- Mỗi câu hỏi có thể có một điều kiện, dựa trên một câu trả lời.
Điều kiện không thể dùng câu trả lời dạng văn bản, đánh giá, ảnh, video hay ghi âm giọng nói, câu trả lời từ các nhiệm vụ khác, hoặc nhiều câu trả lời cùng lúc.
Khi một điều kiện bị gỡ bỏ
Zolensa gỡ bỏ điều kiện không còn hợp lý nữa:
- Nếu bạn chuyển câu hỏi tiếp theo lên trên câu hỏi mà nó phụ thuộc, bạn thấy "Moved. A condition was removed because it pointed at a question that is now below." (Đã di chuyển. Một điều kiện đã bị gỡ vì nó trỏ đến câu hỏi hiện nằm ở bên dưới.)
- Nếu bạn xóa câu hỏi mà nó phụ thuộc.
- Nếu bạn gỡ lựa chọn mà nó phụ thuộc.
Sau khi đổi thứ tự hoặc các lựa chọn, hãy kiểm tra các câu hỏi tiếp theo và đặt lại điều kiện nếu cần.
Mẹo: Hãy đặt câu hỏi tiếp theo là bắt buộc nếu bạn cần mọi người đã chọn câu trả lời đó phải trả lời. Những người không chọn nó sẽ không bao giờ được hỏi.
Xem Các loại câu hỏi để biết các thiết lập của từng câu hỏi.
Chưa tìm thấy điều bạn cần? Liên hệ hỗ trợ
