Tin nhắn từ nhóm nghiên cứu

Trong nghiên cứu, nhóm nghiên cứu có thể gửi tin nhắn cho bạn, ví dụ một câu hỏi về điều bạn đã ghi hình. Bạn cũng có thể viết cho họ bất cứ lúc nào. Trang này giải thích cách làm.

Đọc tin nhắn của bạn

1. Chạm Tin nhắn ở cuối màn hình.
2. Đọc cuộc trò chuyện. Tin nhắn mới nhất nằm ở dưới cùng.

Khi có tin nhắn mới, bạn thấy một con số trên nút Tin nhắn.

Mỗi tin nhắn cho biết ai đã viết, Nhóm nghiên cứu hoặc Bạn, cùng ngày và giờ.

Đôi khi một tin nhắn nói về một câu trả lời của bạn. Khi đó nó bắt đầu bằng Về câu trả lời của bạn cho và tên nhiệm vụ.

Viết cho nhóm nghiên cứu

1. Chạm Tin nhắn ở cuối màn hình.
2. Nhập vào ô Viết tin nhắn.
3. Chạm Gửi.

Bạn thấy Tin nhắn của bạn đã được gửi. Nhóm nghiên cứu nhận tin nhắn của bạn và trả lời tại đây.

Hãy dùng tin nhắn cho mọi điều liên quan đến nghiên cứu. Ví dụ:

• bạn không chắc một nhiệm vụ yêu cầu gì
• có điều gì đó không hoạt động
• bạn sẽ đi vắng vài ngày

Email về tin nhắn mới

Khi nhóm nghiên cứu viết cho bạn, bạn cũng nhận một email báo rằng bạn có tin nhắn mới. Email hiển thị tin nhắn và nút Đọc và trả lời. Nút này mở tin nhắn của bạn và đăng nhập cho bạn, vì vậy xin đừng chia sẻ email này.

Nếu nhóm gửi nhiều tin nhắn liên tiếp trong thời gian ngắn, bạn chỉ nhận một email.

Nút Đọc và trả lời có hiệu lực trong hai tuần. Sau đó, hãy mở nghiên cứu từ màn hình chính của bạn hoặc bằng liên kết trong email lời mời.

Khi bạn không thể viết

Bạn có thể viết tin nhắn sau khi đã đồng ý tham gia, cho đến khi nghiên cứu kết thúc. Khi nghiên cứu đã kết thúc, bạn thấy Nghiên cứu này đã kết thúc, nên không thể gửi tin nhắn nữa.

Nếu bạn ngừng tham gia, bạn không thể mở nghiên cứu hay tin nhắn của nó nữa.

Liên quan

• Tham gia một nghiên cứu
• Có điều gì đó không hoạt động