Kredit untuk WhatsApp, pesan teks, dan AI

Ruang kerja Anda memiliki satu saldo kredit. Saldo ini membayar pesan WhatsApp dan pesan teks yang dikirim Zolensa untuk Anda, serta AI pada akun Zolensa, seperti transkrip dan terjemahan. 1 kredit adalah US$0,01, jadi US$10 mendapatkan 1.000 kredit. Pemilik mengelola kredit di bawah Settings, Credits.

Saldo Anda ditampilkan di bagian bawah bilah sisi pada setiap halaman. Warnanya menjadi kuning jika di bawah tingkat peringatan Anda, dan merah jika habis.

Apa yang memakai kredit

• Pesan WhatsApp dan pesan teks yang dikirim lewat Zolensa: undangan, pengingat, pemberitahuan pesan, dan obrolan WhatsApp. Setiap pesan dikenai harga untuk negara penerimanya.
• AI pada akun Zolensa:
• transkrip, per menit rekaman
• terjemahan teks studi, formulir persetujuan, dan transkrip, serta analisis AI, per 1.000 karakter yang dibaca dan ditulis
• membaca foto, atau rekaman layar
• pencarian AI

What things cost di halaman Credits mencantumkan harga saat ini, beserta harga pesan untuk negara tempat peserta Anda berada. Daftar lengkap harga pesan ada di bawah Settings, WhatsApp dan Text messages.

Pemilik dapat mematikan setiap layanan: WhatsApp dan pesan teks di bawah Settings, WhatsApp dan Text messages, dan AI di bawah Settings, AI atau di sini dengan Let AI use credits. Email selalu aktif dan gratis.

Hal-hal berikut tidak memakai kredit:

• email
• pesan yang gagal, dan penggunaan AI yang gagal
• akun Twilio atau pesan teks Anda sendiri, di bawah Settings, WhatsApp dan Text messages
• penyedia AI Anda sendiri, di bawah Settings, AI. Transkrip tetap memakai kredit, karena ucapan selalu diubah menjadi teks oleh layanan suara Zolensa.

Kredit gratis setiap bulan

Pada tanggal 1 setiap bulan, ruang kerja Anda mendapat kredit gratis. Pada paket berbayar jumlahnya 5% dari harga paket bulanan Anda, dibulatkan. Uji coba gratis atau paket cuma-cuma mendapat jumlah tertentu. Halaman Credits menunjukkan berapa banyak yang Anda dapatkan.

Kredit gratis dipakai sebelum kredit yang Anda beli. Kredit gratis yang tidak terpakai berakhir bersama bulannya. Kredit yang Anda beli tidak kedaluwarsa.

Beli kredit

1. Di bilah sisi, klik Settings, lalu Credits. Atau klik saldo di bagian bawah bilah sisi.
2. Di bawah Buy credit, pilih jumlah, atau Other untuk jumlah berapa pun dari US$10 sampai US$5.000.
3. Klik Continue to payment.
4. Bayar di halaman pembayaran, seperti untuk paket Anda.

Kredit ditambahkan segera setelah Anda membayar, dengan faktur di bawah Billing, Bills and payments. Di India Anda mendapat faktur GST dalam rupee. Lihat Paket dan penagihan.

Saat kredit habis

Saat saldo mencapai nol:

• WhatsApp dan pesan teks lewat Zolensa berhenti. Peserta tetap menerima email.
• AI pada akun Zolensa berhenti. Transkrip baru menunggu, dan ditulis begitu Anda menambah kredit.

Penggunaan ditagih saat selesai, jadi saldo bisa sedikit di bawah nol.

Email saldo rendah

1. Di bawah Alerts and AI, centang Email the owners when the balance falls below.
2. Ketik jumlah kredit, seperti 200.
3. Klik Save.

Para pemilik menerima satu email saat saldo turun di bawah angka itu. Email berikutnya baru datang setelah saldo diisi ulang dan turun lagi.

Hentikan AI memakai kredit

Hapus centang Let AI use credits dan klik Save. AI kemudian hanya bekerja dengan penyedia AI Anda sendiri, di bawah Settings, AI. Transkrip menunggu sampai Anda mencentangnya lagi.

Laporan penggunaan

Klik Usage report di halaman Credits untuk melihat ke mana kredit Anda pergi.

• Period: bulan ini, bulan lalu, 30 atau 90 hari terakhir, tahun ini, atau tanggal pilihan Anda. Anda juga dapat memilih satu Service atau Study. Lalu klik Show.
• Credits used, dengan WhatsApp, Text messages, dan AI beserta porsinya.
• Grafik kredit yang dipakai per hari, atau per bulan untuk periode panjang.
• By service and feature: misalnya 42 menit transkrip, atau 120 pengingat WhatsApp.
• By study dan By person. Automatic adalah pekerjaan yang dilakukan Zolensa sendiri, seperti pengingat dan transkrip.
• Credits added: dibeli, gratis, dan ditambahkan oleh Zolensa.
• All activity: setiap kredit yang ditambahkan atau dipakai, dengan saldo sesudahnya.

Klik Download CSV untuk mendapatkan spreadsheet berisi semua baris dalam periode itu. Waktu dalam UTC.

Tanpa batas

Beberapa ruang kerja tidak memiliki batas kredit, berdasarkan kesepakatan dengan tim Zolensa. Saldo mereka menampilkan No limit, dan penggunaan tetap tercantum dalam laporan.