เครดิตสำหรับ WhatsApp ข้อความ SMS และ AI

พื้นที่ทำงานของคุณมียอดเครดิตเพียงยอดเดียว ใช้จ่ายสำหรับข้อความ WhatsApp และ SMS ที่ Zolensa ส่งแทนคุณ และสำหรับ AI บนบัญชีของ Zolensa เช่น ข้อความถอดเสียงและการแปล เครดิต 1 หน่วยเท่ากับ US$0.01 ดังนั้น US$10 ซื้อเครดิตได้ 1,000 หน่วย เจ้าของจัดการเครดิตได้ที่ Settings (การตั้งค่า) Credits (เครดิต)

ยอดคงเหลือของคุณแสดงที่ด้านล่างของแถบด้านข้างในทุกหน้า ยอดจะเป็นสีเหลืองอำพันเมื่อต่ำกว่าระดับแจ้งเตือนของคุณ และเป็นสีแดงเมื่อหมด

สิ่งที่ใช้เครดิต

• ข้อความ WhatsApp และ SMS ที่ส่งผ่าน Zolensa: คำเชิญ การแจ้งเตือน ประกาศข้อความ และแชต WhatsApp ข้อความแต่ละข้อความมีราคาตามประเทศของผู้รับ
• AI บนบัญชีของ Zolensa:
• ข้อความถอดเสียง คิดต่อนาทีของการบันทึก
• การแปลข้อความของโครงการวิจัย แบบฟอร์มยินยอม และข้อความถอดเสียง รวมถึงการวิเคราะห์ด้วย AI คิดต่อ 1,000 ตัวอักษรที่อ่านและเขียน
• การอ่านรูปภาพหรือการบันทึกหน้าจอ
• การค้นหาด้วย AI

What things cost (ค่าบริการ) ในหน้า Credits แสดงราคาปัจจุบัน พร้อมราคาข้อความสำหรับประเทศที่ผู้เข้าร่วมของคุณอยู่ รายการราคาข้อความทั้งหมดอยู่ที่ Settings, WhatsApp และ Text messages (ข้อความ SMS)

เจ้าของปิดแต่ละบริการได้ WhatsApp และข้อความ SMS ที่ Settings, WhatsApp และ Text messages และ AI ที่ Settings, AI หรือที่นี่ด้วย Let AI use credits (ให้ AI ใช้เครดิต) อีเมลเปิดอยู่เสมอและไม่เสียค่าใช้จ่าย

สิ่งต่อไปนี้ไม่ใช้เครดิต

• อีเมล
• ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จ และการใช้ AI ที่ไม่สำเร็จ
• บัญชี Twilio หรือบัญชีข้อความ SMS ของคุณเอง ที่ Settings, WhatsApp และ Text messages
• ผู้ให้บริการ AI ของคุณเอง ที่ Settings, AI ข้อความถอดเสียงยังคงใช้เครดิต เพราะบริการเสียงเป็นข้อความของ Zolensa เป็นผู้แปลงเสียงพูดเป็นข้อความเสมอ

เครดิตฟรีทุกเดือน

ในวันที่ 1 ของทุกเดือน พื้นที่ทำงานของคุณจะได้รับเครดิตฟรี สำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงิน จะเป็น 5% ของราคาแพ็กเกจรายเดือนของคุณ ปัดเศษ ช่วงทดลองใช้ฟรีหรือแพ็กเกจที่ให้เปล่าจะได้รับจำนวนที่กำหนดไว้ หน้า Credits แสดงจำนวนที่คุณได้รับ

เครดิตฟรีจะถูกใช้ก่อนเครดิตที่คุณซื้อ เครดิตฟรีที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นเดือน เครดิตที่คุณซื้อไม่มีวันหมดอายุ

ซื้อเครดิต

1. ในแถบด้านข้าง คลิก Settings แล้วคลิก Credits หรือคลิกที่ยอดคงเหลือที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง
2. ใต้ Buy credit (ซื้อเครดิต) เลือกจำนวน หรือ Other (อื่นๆ) สำหรับจำนวนใดก็ได้ตั้งแต่ US$10 ถึง US$5,000
3. คลิก Continue to payment (ดำเนินการชำระเงิน)
4. ชำระเงินที่หน้าชำระเงิน เช่นเดียวกับแพ็กเกจของคุณ

เครดิตจะถูกเพิ่มทันทีที่คุณชำระเงิน พร้อมใบแจ้งหนี้ที่ Billing (การเรียกเก็บเงิน) Bills and payments (ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน) ในอินเดีย คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ GST เป็นเงินรูปี ดู แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน

เมื่อเครดิตหมด

เมื่อยอดคงเหลือถึงศูนย์

• ข้อความ WhatsApp และ SMS ผ่าน Zolensa จะหยุดส่ง ผู้เข้าร่วมยังคงได้รับอีเมล
• AI บนบัญชีของ Zolensa จะหยุดทำงาน ข้อความถอดเสียงใหม่จะรออยู่ และจะถูกเขียนทันทีที่คุณเพิ่มเครดิต

การใช้งานจะถูกหักเมื่อเสร็จสิ้น ดังนั้นยอดคงเหลืออาจต่ำกว่าศูนย์เล็กน้อย

อีเมลแจ้งยอดคงเหลือต่ำ

1. ใต้ Alerts and AI (การแจ้งเตือนและ AI) ติ๊ก Email the owners when the balance falls below (ส่งอีเมลถึงเจ้าของเมื่อยอดคงเหลือต่ำกว่า)
2. พิมพ์จำนวนเครดิต เช่น 200
3. คลิก Save (บันทึก)

เจ้าของจะได้รับอีเมลหนึ่งฉบับเมื่อยอดคงเหลือต่ำกว่าจำนวนนั้น ฉบับถัดไปจะมาก็ต่อเมื่อมีการเติมยอดแล้วยอดลดลงอีกครั้ง

หยุดไม่ให้ AI ใช้เครดิต

เอาเครื่องหมายออกจาก Let AI use credits แล้วคลิก Save จากนั้น AI จะทำงานกับผู้ให้บริการ AI ของคุณเองเท่านั้น ที่ Settings, AI ข้อความถอดเสียงจะรออยู่จนกว่าคุณจะติ๊กอีกครั้ง

รายงานการใช้งาน

คลิก Usage report (รายงานการใช้งาน) ในหน้า Credits เพื่อดูว่าเครดิตของคุณถูกใช้ไปกับอะไร

• Period (ช่วงเวลา): เดือนนี้ เดือนที่แล้ว 30 หรือ 90 วันล่าสุด ปีนี้ หรือวันที่ที่คุณกำหนดเอง คุณยังเลือก Service (บริการ) หรือ Study (โครงการวิจัย) เพียงรายการเดียวได้ด้วย จากนั้นคลิก Show (แสดง)
• Credits used (เครดิตที่ใช้) พร้อม WhatsApp, Text messages และ AI และสัดส่วนของแต่ละอย่าง
• แผนภูมิเครดิตที่ใช้ต่อวัน หรือต่อเดือนสำหรับช่วงเวลายาว
• By service and feature (ตามบริการและฟีเจอร์): เช่น ข้อความถอดเสียง 42 นาที หรือการแจ้งเตือนทาง WhatsApp 120 ครั้ง
• By study (ตามโครงการวิจัย) และ By person (ตามบุคคล) Automatic (อัตโนมัติ) คืองานที่ Zolensa ทำเอง เช่น การแจ้งเตือนและข้อความถอดเสียง
• Credits added (เครดิตที่เพิ่ม): ที่ซื้อ ที่ได้ฟรี และที่ Zolensa เพิ่มให้
• All activity (กิจกรรมทั้งหมด): ทุกเครดิตที่เพิ่มหรือใช้ พร้อมยอดคงเหลือหลังรายการนั้น

คลิก Download CSV (ดาวน์โหลด CSV) เพื่อรับสเปรดชีตของทุกแถวในช่วงเวลานั้น เวลาเป็น UTC

ไม่จำกัด

บางพื้นที่ทำงานไม่มีขีดจำกัดเครดิต ตามข้อตกลงกับทีม Zolensa ยอดคงเหลือของพื้นที่ทำงานเหล่านั้นแสดง No limit (ไม่จำกัด) และการใช้งานยังคงแสดงในรายงาน