檢視回覆

Responses 分頁會顯示參與者送出的所有內容，最新的在最前面。您可以在這裡觀看影片、查看照片、聆聽語音備忘並閱讀回答，然後為重要內容加上標籤和重點片段。

開啟回覆

1. 開啟研究。
2. 點選 Responses（回覆）分頁。旁邊的數字是研究的紀錄數。

頂端會顯示紀錄、參與者和檔案的數量。如果有些檔案仍在轉檔，您也會看到有多少檔案正在準備播放。

旁邊有 Highlights（重點片段）、Downloads（下載）、Download files（下載檔案）和 Export CSV（匯出 CSV）按鈕。Downloads 會開啟您的團隊要求產生的 ZIP 檔案清單。請參閱將所有檔案下載為 ZIP。

搜尋

在「Search what participants said and wrote」（搜尋參與者說過和寫過的內容）方塊中輸入文字，然後點選 Search（搜尋）。系統會搜尋文字回答、逐字稿、AI 在照片和螢幕錄影中讀到的內容，以及重點片段的備註。勾選 Similar meaning (AI)（相近語意，AI）還可以找到意思相同的其他字詞，涵蓋研究的每一種語言。請參閱逐字稿與搜尋。

篩選紀錄

使用清單上方的篩選條件，然後點選 Show（顯示）：

• Task（任務）：單一任務，或 All tasks（所有任務）。
• Day（天數）：送出該紀錄時的研究天數。
• Group（群組）：單一群組，或 No group（無群組）。研究有群組時才會顯示。
• Contains（包含）：With video（含影片）、With photos（含照片）或 With voice notes（含語音備忘）。
• Test answers（測試回答）：Included（包含）、Hidden（隱藏）或 Only tests（僅測試）。有測試回答之後才會顯示。請參閱測試參與者。
• Tag（標籤）：帶有某個標籤的紀錄。數字表示有多少筆紀錄帶有該標籤。
• Participant（參與者）：研究代碼，例如 P001。

點選 Clear（清除）可移除所有篩選條件和搜尋。Export CSV 和 Download files 會依照篩選條件和搜尋結果執行。

紀錄的樣子

每筆紀錄都以標題列開頭：

• 參與者的代碼。當研究顯示名字時，擁有者和研究人員也會看到名字。
• 測試參與者的 Test 標籤、群組，以及參與者已退出時的 Left the study（已退出研究）
• 任務名稱，如果任務可以回答多次，還會附上紀錄編號
• 研究天數和送出時間（UTC）
• Ask a follow-up（追問），可針對這筆紀錄寫訊息給參與者。參與者仍在參加時才會顯示。請參閱訊息與追問。

點選參與者的代碼即可查看他們的所有紀錄。

標題列下方會顯示每個問題及其回答。文字回答以引述呈現，選項以清單呈現，評分則以量表上的數字呈現。紀錄底部是它的標籤。請參閱為回覆加上標籤。

影片、照片與語音備忘

• 影片可直接在頁面中播放。每支影片下方會顯示其長度和 Download（下載）連結。「From the gallery」（來自相簿）表示參與者選擇了現有的影片，而不是當場錄製。
• 一次只會播放一支影片或語音備忘。開始播放另一個時，第一個會暫停。
• 點選照片即可放大查看。
• 語音備忘可直接在頁面中播放，並顯示其長度。

逐字稿與 AI 文字

研究開啟 AI 逐字稿時，每支影片和語音備忘在準備好幾分鐘後會產生 Transcript（逐字稿）。點選其中的時間即可從該處開始播放。如果參與者說的是另一種語言，您可以在翻譯和原話之間切換。

照片會有 What the photo shows（照片內容），螢幕錄影則有 On screen（螢幕上）：AI 看到的內容，以及它能讀取的文字。請參閱逐字稿與搜尋。

檔案在上傳後會進行轉檔，讓它在每種瀏覽器中都能播放。在那之前，您會看到「Being prepared for playback. Refresh in a minute.」（正在準備播放。請一分鐘後重新整理。）

如果檔案無法轉檔，您會看到一則說明。此時擁有者和研究人員可以使用 Download the original（下載原始檔）。

分頁

清單每頁顯示 20 筆紀錄。使用 Older（較舊）和 Newer（較新）在各頁之間切換。

誰能看到什麼

所有擁有研究存取權限的人都可以開啟 Responses。擁有者、研究人員和主持人還可以加上標籤、加入重點片段、寫追問、匯出，以及開啟 Downloads。客戶可以檢視紀錄、標籤和重點片段，但無法變更。請參閱角色和客戶檢視。

提示：若要保留最精彩的時刻，請使用回答下方的 Highlight（重點片段）。請參閱重點片段。