ศูนย์ช่วยเหลือ การตอบกลับและการวิเคราะห์
ตรวจสอบการตอบกลับ
ดูวิดีโอ อ่านคำตอบ และกรองรายการบันทึกในแท็บ Responses ของโครงการวิจัย
แท็บ Responses แสดงทุกอย่างที่ผู้เข้าร่วมส่งมา เรียงจากใหม่สุด ที่นี่คุณดูวิดีโอ ดูรูปภาพ ฟังบันทึกเสียง และอ่านคำตอบ แล้วติดแท็กและไฮไลต์สิ่งที่สำคัญ
เปิดการตอบกลับ
- เปิดโครงการวิจัย
- คลิกแท็บ Responses ตัวเลขข้างแท็บคือจำนวนรายการบันทึกของโครงการวิจัย
ที่ด้านบนคุณจะเห็นจำนวนรายการบันทึก ผู้เข้าร่วม และไฟล์ หากบางไฟล์ยังอยู่ระหว่างการแปลง คุณจะเห็นด้วยว่ามีกี่ไฟล์ที่กำลังเตรียมสำหรับการเล่น
ถัดไปคือปุ่ม Highlights (ไฮไลต์) Downloads (ดาวน์โหลด) Download files (ดาวน์โหลดไฟล์) และ Export CSV (ส่งออก CSV) Downloads เปิดรายการไฟล์ ZIP ที่ทีมของคุณขอไว้ ดู ดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดเป็น ZIP
ค้นหา
พิมพ์ในช่อง "Search what participants said and wrote" (ค้นหาสิ่งที่ผู้เข้าร่วมพูดและเขียน) แล้วคลิก Search (ค้นหา) ระบบจะค้นในคำตอบที่เขียน ข้อความถอดเสียง สิ่งที่ AI อ่านได้ในรูปภาพและการบันทึกหน้าจอ และบันทึกของไฮไลต์ ติ๊กเลือก Similar meaning (AI) (ความหมายใกล้เคียง AI) เพื่อค้นหาคำอื่นที่มีความหมายเดียวกันด้วย ในทุกภาษาของโครงการวิจัย ดู ข้อความถอดเสียงและการค้นหา
กรองรายการบันทึก
ใช้ตัวกรองเหนือรายการ แล้วคลิก Show (แสดง)
- Task (งาน): งานเดียว หรือ All tasks (ทุกงาน)
- Day (วัน): วันของโครงการวิจัยที่ส่งรายการบันทึก
- Group (กลุ่ม): หนึ่งกลุ่ม หรือ No group แสดงเมื่อโครงการวิจัยมีกลุ่ม
- Contains (มี): With video (มีวิดีโอ) With photos (มีรูปภาพ) หรือ With voice notes (มีบันทึกเสียง)
- Test answers (คำตอบทดสอบ): Included (รวมไว้) Hidden (ซ่อน) หรือ Only tests (เฉพาะการทดสอบ) แสดงเมื่อมีคำตอบทดสอบแล้ว ดู ผู้เข้าร่วมทดสอบ
- Tag (แท็ก): รายการบันทึกที่มีแท็กหนึ่งแท็ก ตัวเลขแสดงจำนวนรายการบันทึกที่มีแท็กนั้น
- Participant (ผู้เข้าร่วม): รหัสของโครงการวิจัย เช่น P001
คลิก Clear (ล้าง) เพื่อลบตัวกรองและการค้นหาทั้งหมด Export CSV และ Download files ทำงานตามตัวกรองและการค้นหา
รายการบันทึกมีหน้าตาอย่างไร
แต่ละรายการบันทึกเริ่มด้วยส่วนหัว
- รหัสของผู้เข้าร่วม เมื่อโครงการวิจัยแสดงชื่อต้น เจ้าของและนักวิจัยจะเห็นชื่อต้นด้วย
- ป้าย Test สำหรับผู้เข้าร่วมทดสอบ กลุ่ม และ Left the study (ออกจากโครงการวิจัยแล้ว) หากพวกเขาถอนตัว
- ชื่องาน พร้อมหมายเลขรายการบันทึกหากงานตอบได้มากกว่าหนึ่งครั้ง
- วันของโครงการวิจัยและเวลาที่ส่ง เป็น UTC
- Ask a follow-up (ถามติดตามผล) เพื่อเขียนถึงผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับรายการบันทึกนี้ จะแสดงขณะที่ผู้เข้าร่วมยังเข้าร่วมอยู่ ดู ข้อความและคำถามติดตามผล
คลิกรหัสของผู้เข้าร่วมเพื่อดูรายการบันทึกทั้งหมดของพวกเขา
ใต้ส่วนหัว แต่ละคำถามจะแสดงพร้อมคำตอบ คำตอบแบบข้อความแสดงเป็นคำพูดอ้างอิง ตัวเลือกแสดงเป็นรายการ และการให้คะแนนแสดงเป็นตัวเลขบนมาตราส่วน ที่ด้านล่างของรายการบันทึกคือแท็ก ดู ติดแท็กการตอบกลับ
วิดีโอ รูปภาพ และบันทึกเสียง
- วิดีโอเล่นในหน้านั้น ใต้วิดีโอแต่ละรายการคุณจะเห็นความยาวและลิงก์ Download (ดาวน์โหลด) "From the gallery" (จากแกลเลอรี) หมายถึงผู้เข้าร่วมเลือกวิดีโอที่มีอยู่แล้วแทนการบันทึกใหม่
- เล่นวิดีโอหรือบันทึกเสียงได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น เมื่อเริ่มเล่นอีกรายการ รายการแรกจะหยุดชั่วคราว
- คลิกรูปภาพเพื่อดูภาพขยาย
- บันทึกเสียงเล่นในหน้านั้นและแสดงความยาว
ข้อความถอดเสียงและข้อความจาก AI
เมื่อโครงการวิจัยเปิดข้อความถอดเสียงด้วย AI วิดีโอและบันทึกเสียงแต่ละรายการจะได้รับ Transcript (ข้อความถอดเสียง) ภายในไม่กี่นาทีหลังพร้อมใช้งาน คลิกเวลาในข้อความเพื่อเล่นจากจุดนั้น หากผู้เข้าร่วมพูดภาษาอื่น คุณสลับดูระหว่างคำแปลกับสิ่งที่พูดได้
รูปภาพได้รับ What the photo shows (สิ่งที่รูปภาพแสดง) และการบันทึกหน้าจอได้รับ On screen (บนหน้าจอ) ซึ่งคือสิ่งที่ AI เห็น พร้อมข้อความที่อ่านได้ ดู ข้อความถอดเสียงและการค้นหา
ไฟล์จะถูกแปลงหลังอัปโหลดเพื่อให้เล่นได้ในทุกเบราว์เซอร์ จนกว่าจะเสร็จ คุณจะเห็น "Being prepared for playback. Refresh in a minute." (กำลังเตรียมสำหรับการเล่น โปรดรีเฟรชในอีกหนึ่งนาที)
หากแปลงไฟล์ไม่ได้ คุณจะเห็นหมายเหตุ เจ้าของและนักวิจัยสามารถใช้ Download the original (ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ) ได้
หน้า
รายการแสดงรายการบันทึก 20 รายการต่อหน้า ใช้ Older (เก่ากว่า) และ Newer (ใหม่กว่า) เพื่อเลื่อนระหว่างหน้า
ใครเห็นอะไร
ทุกคนที่เข้าถึงโครงการวิจัยได้สามารถเปิด Responses ได้ เจ้าของ นักวิจัย และผู้ดำเนินการสนทนายังติดแท็ก ไฮไลต์ เขียนคำถามติดตามผล ส่งออก และเปิด Downloads ได้ด้วย ลูกค้าดูรายการบันทึก แท็ก และไฮไลต์ได้ แต่เปลี่ยนแปลงไม่ได้ ดู บทบาท และ ให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงได้
เคล็ดลับ: หากต้องการเก็บช่วงเวลาที่ดีที่สุดไว้ ให้ใช้ Highlight ใต้คำตอบ ดู ไฮไลต์
ไม่พบสิ่งที่ต้องการใช่หรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
