Pusat bantuan Respons dan analisis
Tinjau respons
Tonton video, baca jawaban, dan saring entri di tab Responses sebuah studi.
Tab Responses menampilkan semua yang dikirim peserta, yang terbaru lebih dulu. Di sini Anda menonton video, melihat foto, mendengarkan pesan suara, dan membaca jawaban, lalu memberi tag dan menyorot yang penting.
Buka respons
- Buka studi.
- Klik tab Responses. Angka di sampingnya adalah jumlah entri yang dimiliki studi.
Di bagian atas Anda melihat jumlah entri, peserta, dan file. Jika sebagian file masih dikonversi, Anda juga melihat berapa banyak yang sedang disiapkan untuk diputar.
Di sampingnya ada tombol Highlights, Downloads, Download files, dan Export CSV. Downloads membuka daftar file ZIP yang diminta tim Anda. Lihat Unduh semua file sebagai ZIP.
Cari
Ketik di kotak "Search what participants said and wrote" (Cari apa yang dikatakan dan ditulis peserta) lalu klik Search. Pencarian mencakup jawaban tertulis, transkrip, apa yang dibaca AI dari foto dan rekaman layar, serta catatan sorotan. Centang Similar meaning (AI) untuk juga menemukan kata lain dengan arti yang sama, di setiap bahasa studi. Lihat Transkrip dan pencarian.
Saring entri
Gunakan filter di atas daftar, lalu klik Show:
- Task: satu tugas, atau All tasks.
- Day: hari studi saat entri dikirim.
- Group: satu grup, atau No group. Ditampilkan jika studi memiliki grup.
- Contains: With video, With photos, atau With voice notes.
- Test answers: Included, Hidden, atau Only tests. Ditampilkan setelah ada jawaban uji coba. Lihat Peserta uji coba.
- Tag: entri dengan satu tag. Angkanya menunjukkan berapa banyak entri yang memilikinya.
- Participant: kode studi, seperti P001.
Klik Clear untuk menghapus semua filter dan pencarian. Export CSV dan Download files mengikuti filter dan pencarian.
Tampilan sebuah entri
Setiap entri diawali dengan header:
- kode peserta. Saat studi menampilkan nama depan, pemilik dan peneliti juga melihat nama depannya.
- label Test untuk peserta uji coba, grupnya, dan Left the study jika mereka sudah keluar
- nama tugas, dengan nomor entri jika tugas dapat dijawab lebih dari sekali
- hari studi dan waktu pengiriman, dalam UTC
- Ask a follow-up, untuk menulis kepada peserta tentang entri ini. Tombol ini tampil selama peserta masih berpartisipasi. Lihat Pesan dan pertanyaan lanjutan.
Klik kode peserta untuk melihat semua entrinya.
Di bawah header, setiap pertanyaan ditampilkan beserta jawabannya. Jawaban teks muncul sebagai kutipan, pilihan sebagai daftar, dan penilaian sebagai angka pada skala. Di bagian bawah entri terdapat tag-nya. Lihat Beri tag pada respons.
Video, foto, dan pesan suara
- Video diputar di halaman. Di bawah setiap video Anda melihat durasinya dan tautan Download. "From the gallery" (Dari galeri) berarti peserta memilih video yang sudah ada alih-alih merekam.
- Hanya satu video atau pesan suara yang diputar pada satu waktu. Memulai yang lain menjeda yang pertama.
- Klik foto untuk melihatnya lebih besar.
- Pesan suara diputar di halaman dan menampilkan durasinya.
Transkrip dan teks AI
Saat studi mengaktifkan transkrip AI, setiap video dan pesan suara mendapat Transcript beberapa menit setelah siap. Klik waktu di dalamnya untuk memutar dari titik itu. Jika peserta berbicara dalam bahasa lain, Anda dapat beralih antara terjemahan dan apa yang diucapkan.
Foto mendapat What the photo shows, dan rekaman layar mendapat On screen: apa yang dilihat AI, beserta teks yang dapat dibacanya. Lihat Transkrip dan pencarian.
File dikonversi setelah diunggah agar dapat diputar di setiap peramban. Sampai saat itu Anda melihat "Being prepared for playback. Refresh in a minute." (Sedang disiapkan untuk diputar. Muat ulang dalam semenit.)
Jika sebuah file tidak dapat dikonversi, Anda melihat catatan. Pemilik dan peneliti kemudian dapat memakai Download the original.
Halaman
Daftar menampilkan 20 entri per halaman. Gunakan Older dan Newer untuk berpindah antarhalaman.
Siapa melihat apa
Semua orang yang memiliki akses ke studi dapat membuka Responses. Pemilik, peneliti, dan moderator juga dapat memberi tag, menyorot, menulis pertanyaan lanjutan, mengekspor, dan membuka Downloads. Klien dapat melihat entri, tag, dan sorotan, tetapi tidak dapat mengubahnya. Lihat Peran dan Tampilan klien.
Tips: Untuk menyimpan momen terbaik, gunakan Highlight di bawah jawaban. Lihat Sorotan.
Tidak menemukan yang Anda butuhkan? Hubungi dukungan
