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サブプロセッサー
最終更新日：2026年11月1日
本翻訳は利便性のために提供されるものである。法的拘束力を有するのは英語版であり、両者に相違がある場合は英語版が優先する。英語版を読む。
以下は、当社がリサーチ会社のためにZolensaを運用する際に、個人データを処理する可能性のあるプロバイダーである。当社は、データ処理契約に定めるとおり、新たなプロバイダーを追加する少なくとも30日前までに、ワークスペースのオーナーにメールで通知する。
| プロバイダー | 内容 | 所在地 | 利用される場合 |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | アプリケーション、データベースおよびファイルのホスティング | インド（ベンガルールのデータセンター）。ファイルの保存は、バケットに選択されたリージョン | 常時 |
| Postmark (ActiveCampaign, LLC) | メールの送信：招待、リマインダー、メッセージ、アカウント関連メール | 米国 | 常時。ただし、リサーチ会社が自己のメールプロバイダーを接続した場合を除く |
| IPzentra（Astrizon Technology Solutions自身が運営し、DigitalOceanでホスティング） | IPアドレスの国、都市およびネットワークの照会、ならびにVPN、プロキシ、Torまたはホスティングネットワークであるかどうかの判定 | インド（ベンガルールのデータセンター） | zolensa.comでのトライアルおよびお問い合わせの依頼、ウェブサイトでの言語の提案、ならびに参加者の確認をオンにした調査の参加者について |
| Zolensaが設定するAIプロバイダー | リサーチ会社が作成する調査テキスト（タスク、質問、同意）の翻訳、文字起こしの翻訳、ならびに回答および文字起こしのAI分析 | プロバイダーによる | リサーチ会社が自己のプロバイダーを使わずにこれらのAI機能を利用する場合のみ |
| Zolensaが設定する文字起こしプロバイダー（OpenAI、GoogleまたはDeepgram） | 動画およびボイスメモ内の参加者の発言のテキスト化 | 米国、またはプロバイダーが提供する場所 | 文字起こしをオンにした調査のみ |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | 約1 kmに丸めた参加者のスマートフォンの位置情報の、地名への変換 | 英国および欧州連合 | スマートフォンの位置情報を求める調査で、かつ参加者が同意した場合のみ |
| Google LLC (Google Analytics) | ウェブサイトzolensa.comの訪問者の利用状況の計測 | 米国 | クッキーバナーで許可したウェブサイトの訪問者に限り、かつオンにした場合のみ |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. / PayPal, Inc. | プランのサブスクリプション、ならびにWhatsAppおよびSMSクレジットの決済 | ルクセンブルクおよび米国 | オンライン決済をオンにした場合のみ |
| Zolensaが設定するSMSプロバイダー（たとえばTwilio Inc.） | 招待、リマインダーおよびメッセージのSMSとWhatsAppによる送信、ならびにこれを選択したリサーチ会社のスタッフ向けのログインコードの送信 | 米国、またはプロバイダーが提供する場所 | SMSまたはWhatsAppをオンにした場合のみ、携帯電話番号を有する人について |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Android用Zolensaアプリへの、通知としてのリマインダーおよびメッセージの配信 | 米国、およびGoogleが事業を行うその他の国 | Androidアプリを使用し、通知を許可した参加者のみ |
| WhatsApp LLC (Meta Platforms) | WhatsAppを利用する参加者およびスタッフへのWhatsAppメッセージの配信 | 全世界 | WhatsAppをオンにしており、かつその人の番号がWhatsAppに登録されている場合のみ |
リサーチ会社は、当社のものに代えて、自己のメールおよびAIプロバイダーを接続することができる。その場合、これらのプロバイダーはリサーチ会社のために直接業務を行うものであり、当社のサブプロセッサーではない。
お問い合わせ：support@astrizon.com。