リサーチ会社向け
ありのままの暮らしを、
その場で見る。
30言語でビデオ日記とモバイルエスノグラフィの調査を実施。参加者は自分のスマートフォンやパソコンで録画し、チームはあらゆる場面をレビュー、タグ付け、ハイライトして、報告書用にエクスポートします。
14日間無料。 お支払い情報は不要です。
一日の最初の一杯をどのように用意するか、見せてください。
動画はこの端末に残ります。アップロードはされません。
一日の最初の一杯をどのように用意するか、見せてください。
なぜ、その場なのか
その瞬間に、より近く。
想起バイアスから、より遠く。
日記調査
タスクは、各参加者の開始日から1日ずつ開き、開くときにリマインダーが届くので、変化をその場で確認できます。
その場で記録
キッチンでも、店でも、通勤中でも、ビデオ、写真、音声、テキストで。アプリのインストールは不要です。
たどれるインサイト
回答にタグを付け、ビデオの場面をマークし、すべての発見を元のクリップにひも付けたままにします。
プライバシー・バイ・デザイン
参加者の言語で署名する同意、写真から削除される位置情報、お客様が設定する保存期間。
ありのままの瞬間
暮らしのあるところに、あなたの調査も

朝の習慣
自宅で人々が本当にしていることを、最初の一杯のコーヒーから。

ショッパージャーニー
棚、選択、そして理由。購入の瞬間に。

ホームユーステスト
初回の利用、3日目、2週目を、参加者自身の言葉で。

日常のジャーニー
通勤、通学、ジムへの道中での、手軽なビデオ日記。
調査の進め方
準備からハイライトまで、4つのステップ
準備
タスクと質問は1回書くだけ。AIで、ドイツ語、ポーランド語から日本語、アラビア語、ヒンディー語まで、30の参加者言語に翻訳できます。
招待
参加者を追加するか、スプレッドシートを取り込みます。各参加者にはメール、WhatsApp、SMSで個人用リンクが届き、同意書に署名して開始します。
記録
参加者は、ビデオの録画、写真の撮影、ボイスメモの録音ができます。接続が切れても、アップロードは再開されます。
レビュー
回答が届くそばから、文字起こし付きで確認し、フォローアップ質問、タグ付け、ハイライト、AIによるテーマの抽出、エクスポートまで行えます。
本人の言葉で
思い出した内容だけでなく、実際の行動を見る
表情や声のトーン、周りの環境は、どんなアンケートの回答よりも多くを語ります。参加者は、お持ちのスマートフォンで1分もあれば録画できます。
リサーチ会社のために設計
チームとクライアントに必要なものがすべて
参加者向け30言語
参加者が目にするすべての画面、メール、リマインダーは参加者の言語で表示されます。右から左に書くアラビア語にも対応しています。お客様ご自身の文章は、お好みのAIプロバイダーで翻訳されます。
チームも、クライアントも
オーナー、リサーチャー、モデレーター、そして参加者をコードだけで表示する閲覧専用のクライアントビュー。
フォローアップ質問
参加者に1つの回答について質問すると、返信が同じスレッドに、メールとアプリで届きます。
すべてをエクスポート
回答はExcelやSPSS用のCSV、ノート付きのハイライト、参加者別に整理したすべてのファイルを1つのZIPで。
相手を思いやるリマインダー
タスクが開くときに、メール、WhatsApp、SMSで1回だけお知らせします。夜間には送らず、参加者はオフにすることもできます。
ご自身のAIキー
ZolensaのAI翻訳を使うか、OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、DeepLなど、リサーチ会社独自のプロバイダーを接続できます。
インタビューとグループディスカッション
最大10人の参加者によるビデオインタビューとグループディスカッション。チャット、クライアント向けの観察ルーム、録画つき。
文字起こしとAI分析
すべてのビデオとボイスメモを文字起こしして翻訳します。AIがテーマを提案し、それぞれに根拠となる引用とクリップが付きます。
ハイライト動画
ベストな場面をタイトルと字幕付きで1本の動画にまとめ、ダウンロードするか、非公開リンクで共有できます。
ソリューション
リサーチ会社が毎週行う調査のために作られています
ブログから
その場で行う調査のガイド

モバイルエスノグラフィとは?リサーチ会社のための実践ガイド
モバイルエスノグラフィでは、参加者が自分の生活をスマートフォンで記録します。その内容、ほかの手法より優れている場面、調査の計画方法、注意すべき点を紹介します。

最後まで続けてもらえる日記調査の設計方法
日記調査の多くは、途中で参加者が減ってしまいます。期間、タスク設計、タイミング、リマインダー、フォローアップについて、参加者が最終日まで続けられるようにする実践的なアドバイスを紹介します。

動画を使ったホームユーステストを日ごとに計画する方法
動画を使ったホームユーステスト(IHUT)の実践的な計画を紹介します。開封時、初回使用、繰り返しの使用、最終日に何を聞くか、製品をどう比較するか、そして実際の使用の様子をデブリーフにどう生かすかを解説します。
Zolensaとは何ですか。
Zolensaは、定性調査を行うリサーチ会社のためのモバイルエスノグラフィとビデオ日記のプラットフォームです。参加者は自分のスマートフォンやパソコンで、ビデオ、写真、ボイスメモ、テキストを使ってタスクに答えます。チームは回答のレビュー、タグ付け、ハイライト、分析を行い、ライブインタビューやグループディスカッションも同じ場所で実施できます。
参加者はアプリをインストールする必要がありますか。
いいえ。参加者用アプリはスマートフォンのブラウザで動作し、ホーム画面に追加できます。参加者は招待状の個人用リンクでログインするので、忘れるパスワードはありません。
Zolensaはどの言語に対応していますか。
参加者は、英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語(ポルトガルとブラジル)、ポーランド語、トルコ語、ロシア語、アラビア語、ヒンディー語、インドネシア語、中国語、日本語、韓国語など、30言語でアプリを利用できます。タスクは1回書くだけで、AIによるワンクリック翻訳ができます。翻訳者に渡すため、スプレッドシートにエクスポートすることもできます。
インタビューやグループインタビューはできますか。
はい。ブラウザで、1対1のビデオインタビューと、2〜10人の参加者によるグループディスカッションを計画できます。オブザーバーは観察ルームから見えない状態で視聴でき、セッションは録画され、文字起こしされます。
ZolensaはAIをどのように使っていますか。
AIがビデオやボイスメモの文字起こしと翻訳を行い、写真や画面録画を説明し、調査全体のテーマを提案します。すべてのテーマには、根拠となる引用とクリップへのリンクがあり、チームが承認、編集、却下を決められます。リサーチ会社独自のAIプロバイダーも使えます。
参加者のデータはどのように守られますか。
参加者は、どのタスクよりも前に、自分の言語で同意書に署名します。写真からは位置情報が削除され、クライアントには参加者がコードだけで表示され、ファイルは非公開ストレージに保管され、調査ごとに保存期間が設定されます。詳しくはセキュリティのページをご覧ください。
Zolensaの料金はいくらですか。
プランは、アクティブな参加者25人までで月額149米ドルからです。どのプランでも、調査、チームメンバー、ストレージは無制限です。14日間の無料トライアルがあり、テスト参加者は無料です。
WhatsApp、SMS、AIの料金はいくらですか。
WhatsAppやSMSは、1通ごとに受信者の国に応じた料金がかかります。料金はアプリに表示されます。文字起こしは1分あたり2クレジット、翻訳は1000文字あたり1クレジットです。メールは無料で、送信に失敗したメッセージは無料です。
次の定性調査プロジェクトで試してみませんか
貴社のワークスペースを用意し、チームの皆さまと一緒に調査を一通り進めます。テスト参加者は無料で無制限です。
- 14日間無料。
- お支払い情報は不要です。
