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ヘルプセンター 回答と分析

回答とハイライトをCSVでエクスポートする

調査の回答またはハイライトをCSVファイルでダウンロードし、Excelなどのスプレッドシートで開きます。

調査の回答またはハイライトを、CSVファイルでダウンロードできます。Excel、Googleスプレッドシート、分析ツールで開けます。

回答をエクスポートする

  1. Responses(回答)タブに移動します。
  2. 任意: フィルターを設定して、Show(表示)をクリックします。条件に一致する投稿だけがエクスポートされます。
  3. Export CSV(CSVをエクスポート)をクリックします。フィルターを設定している場合、ボタンには Export CSV (filtered)(CSVをエクスポート(絞り込み))と表示されます。

ファイルはすぐにダウンロードされます。ファイル名には、調査名、"answers"、日付が含まれます。

1回答につき1行

ファイルには、回答ごとに1行が含まれます。4つの質問がある投稿は、4行になります。行の順序は回答ページと同じで、新しい投稿が先頭です。列は次のとおりです。

  • Entry(投稿): Zolensaでの投稿番号。同じ投稿の行は、同じ番号になります。
  • Participant(参加者): 調査コード。調査で名を表示する設定の場合、オーナーとリサーチャーには名も含まれます。
  • Group(グループ)
  • Test participant(テスト参加者): テスト参加者は Yes
  • Task(タスク)
  • Day(日): 投稿が送信された調査の日
  • Entry number(投稿番号): 1。タスクが複数回回答できる場合は、それ以上の数
  • Sent (UTC)(送信日時(UTC))
  • Question number(質問番号): Q1、Q2 など。タスクごとに数えます
  • Question(質問)
  • Type(種類): `text`、`single`、`multi`、`rating`、`journey`、`video`、`photo`、`audio`
  • Answer(回答): テキスト、セミコロンで区切った選択肢、または評価。グリッドは "Price: Good; Taste: Very good" のように表示されます。ファイルの場合は、送信された数です。
  • Files(ファイル): 各動画、写真、ボイスメモへのリンク。Zolensaにログインしていて、その調査へのアクセス権がある人は、リンクを開けます。
  • Entry tags(投稿のタグ): セミコロンで区切られます
  • Highlights(ハイライト): この回答に付いているハイライトの数
  • Transcript(文字起こし)、Transcript language(文字起こしの言語)、メイン言語での Transcript in: 動画またはボイスメモのAIによる文字起こし。話された内容と翻訳された内容
  • Seen in photos and screens (AI)(写真と画面で確認された内容(AI)): AIが写真と画面録画で確認した内容と、読み取ったテキスト

最後の4列は、書き起こされた内容がない場合は空になります。文字起こしと検索をご覧ください。

タスク、質問、選択肢は、調査のメイン言語で出力されます。

ハイライトをエクスポートする

  1. Highlights(ハイライト)タブに移動します。
  2. 任意: Tag(タグ)、Task、Participant で絞り込んで、Show をクリックします。
  3. Export CSV をクリックします。

ファイルには、ハイライトごとに1行が含まれ、列は次のとおりです。Highlight、Participant、Test participant、Task、Day、Question、Start(開始)、End(終了)、Length (seconds)(長さ(秒))、Note(メモ)、Tags(タグ)、Link(リンク)、Added by(追加した人)、Added (UTC)(追加日時(UTC))。リンクを開くと、Zolensaでそのハイライトが表示されます。

ハイライトのエクスポートには、フィルターに一致する最新の500件のハイライトが含まれます。

Excelでファイルを開く

ファイルは、Excelが認識できるマーカー付きのUTF-8で保存されます。ダブルクリックで開いても、アクセント記号やその他の文字が正しく表示されます。

セルの先頭が =、+、-、@ の場合、Zolensaはその前にアポストロフィーを付けます。これにより、参加者のテキストがスプレッドシートで数式として解釈されるのを防ぎます。

フィルターと上限

  • 回答のエクスポートには、検索と Test answers(テスト回答)を含め、回答ページのすべてのフィルターが適用されます。テスト回答を除外するには、Hidden(非表示)を選びます。テスト参加者をご覧ください。
  • 1回の回答のエクスポートには、最大20000件の投稿を含められます。それより大きい調査では、タスクごと、または日ごとにエクスポートしてください。

操作できる人

エクスポートできるのは、オーナー、リサーチャー、モデレーターです。クライアントはできません。

注: エクスポートには、参加者の個人データが含まれます。ファイルを安全に保管し、プロジェクトで不要になったら削除してください。

動画、写真、ボイスメモそのものをダウンロードするには、すべてのファイルをZIPでダウンロードするをご覧ください。

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