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ヘルプセンター 回答と分析

回答にタグを付ける

投稿にタグを付け、タグで絞り込み、調査全体でタグの名前変更、統合、削除を行います。

タグを使うと、「価格」や「朝の習慣」など、テーマごとに回答をまとめられます。この記事では、投稿にタグを追加または削除する方法と、調査全体でタグの名前変更、統合、削除を行う方法を説明します。

投稿にタグを追加する

  1. Responses(回答)タブに進みます。
  2. 投稿の下部にあるAdd a tag(タグを追加)欄をクリックします。
  3. タグ名を入力します。入力中に、調査ですでに使われているタグが候補として表示されます。
  4. Add(追加)をクリックします。

タグは、ページを再読み込みしなくても、すぐに投稿に表示されます。名前が新しい場合は、Zolensaがタグを作成し、色を割り当てます。

タグ名は60文字までです。1つの調査には、最大300個のタグを設定できます。

ハイライトを保存するときに、タグを追加することもできます。ハイライトをご覧ください。

投稿からタグを外す

タグの小さな×印をクリックします。タグはその投稿からだけ外れます。タグ自体は、調査に残ります。

タグの付いた投稿を探す

  • どの投稿でも、タグをクリックすると、そのタグが付いたすべての投稿が表示されます。
  • または、Responsesの上部にあるTag(タグ)フィルターで選び、Show(表示)をクリックします。

フィルターを設定すると、Export CSVとDownload filesには、タグの付いた投稿だけが含まれます。回答とハイライトをCSVでエクスポートするをご覧ください。

調査全体のタグを管理する

すべてのタグは、Highlights(ハイライト)タブのTags(タグ)ボックスに一覧表示されます。各タグには、そのタグが付いた投稿とハイライトの数が表示されます。その数字をクリックすると、該当する内容が表示されます。

タグの名前を変更する

  1. タグの横にあるEdit(編集)をクリックします。
  2. 名前を変更します。
  3. Rename(名前を変更)をクリックします。

新しい名前は、そのタグが使われているすべての場所に反映されます。

2つのタグを統合する

1つのタグの名前を、別のタグと完全に同じ名前に変更します。Zolensaは、そのタグのすべての投稿とハイライトをもう一方のタグに移し、最初のタグを削除します。メッセージで確認できます。たとえば「"pricing" merged into "price"」("pricing"が"price"に統合されました)のように表示されます。

タグをすべての場所から削除する

  1. タグの横にあるEditをクリックします。
  2. Remove(削除)をクリックします。

そのタグは、調査内のすべての投稿とすべてのハイライトから外されます。

注意:タグの削除は取り消せません。投稿とハイライト自体は残ります。

操作できる人

  • 投稿へのタグの追加と削除は、オーナー、リサーチャー、モデレーターが行えます。
  • 調査全体のタグの名前変更、統合、削除は、オーナーとリサーチャーだけが行えます。
  • クライアントは、タグを見て絞り込めますが、変更はできません。

役割をご覧ください。

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