Deelnemen aan een video-interview of discussie

Het onderzoeksteam nodigt u misschien uit voor een video-interview, of voor een groepsdiscussie met een paar andere deelnemers. Het gesprek loopt in uw webbrowser, op uw telefoon of uw computer. U hoeft niets te installeren.

Waar u de link vindt

U krijgt een bericht met de datum en het tijdstip, in uw eigen tijdzone:

• Een e-mail. Tik in de e-mail op Deelnemen aan het interview of Deelnemen aan de discussie.
• Een WhatsApp-bericht of sms, als het onderzoeksteam u op die manier berichten stuurt. Tik op de link in het bericht.

Ongeveer een uur voor het begin krijgt u misschien op dezelfde manier een herinnering.

U ziet het ook op het scherm Vandaag van het onderzoek, als Video-interview of Groepsdiscussie, met de datum, het tijdstip en soms het onderwerp. Tik op de kaart om het te openen.

Past het tijdstip niet? Beantwoord dan de e-mail.

Wanneer u kunt deelnemen

U kunt deelnemen vanaf 15 minuten voor het begin. Daarvoor staat op de pagina en op de kaart op Vandaag Je kunt deelnemen vanaf met het tijdstip.

Staat er op de pagina Dit interview is nu niet open. of Deze discussie is nu niet open., dan is het afgelopen of geannuleerd. Denkt u dat dit een vergissing is? Stuur het onderzoeksteam dan een bericht. Zie Berichten van het onderzoeksteam.

Deelnemen aan het gesprek

1. Open het via de link of via het scherm Vandaag.
2. Sta de camera en de microfoon toe als uw browser erom vraagt. U ziet uzelf voordat u deelneemt.
3. Tik op de knop om deel te nemen.
4. Wacht op de pagina totdat de onderzoeker meedoet.

In het gesprek verschijnt iedereen als een tegel met de naam erop. Wie aan het woord is, heeft een gekleurde rand.

Heeft uw browser de camera of de microfoon geweigerd, zie dan Er werkt iets niet om ze toe te staan, en laad daarna de pagina opnieuw.

De knoppen

Onder in het gesprek:

• Microfoon: zet uw microfoon uit en aan. Een doorgestreepte microfoon betekent dat uw geluid uit staat.
• Camera: zet uw video uit en aan.
• Chat: schrijf naar iedereen in het gesprek. Een getal toont nieuwe berichten.
• Volledig scherm: toont het gesprek op het hele scherm. Tik er nog een keer op om terug te gaan.
• De rode knop: het gesprek verlaten.

Hebt u het gesprek per ongeluk verlaten, tik dan op Opnieuw deelnemen.

Gedempt door de moderator

In een groepsdiscussie kan de moderator uw microfoon dempen, bijvoorbeeld als er lawaai is. U ziet dan De moderator heeft je microfoon gedempt. Zet hem weer aan als je wilt praten. Tik op de microfoonknop als u weer wilt praten.

De moderator kan ook de chat uitzetten. U ziet dan De moderator heeft de chat uitgezet. U kunt de chat nog lezen, maar niet schrijven.

Opname en observatoren

Wordt het gesprek opgenomen, dan staat dat op de pagina, en ziet u REC in het gesprek.

Andere leden van het onderzoeksteam kunnen de sessie ongezien volgen, zoals gebruikelijk in onderzoek. Ook dat staat op de pagina.

Als de verbinding wegvalt

Ziet u dat de verbinding is weggevallen, blijf dan op de pagina. Het gesprek maakt vanzelf opnieuw verbinding.

Komt de verbinding niet terug?

• Ga dichter bij uw wifi zitten, of wissel tussen wifi en mobiele data.
• Laad de pagina opnieuw en neem opnieuw deel.
• Open de link uit uw e-mail of bericht opnieuw.

U kunt opnieuw deelnemen tot ongeveer een uur na het geplande einde.

Als het gesprek eindigt

Beëindigt het onderzoeksteam het gesprek, dan ziet u een bericht waarin u wordt bedankt voor uw tijd. U kunt de pagina sluiten.