Participar numa entrevista em vídeo ou numa discussão

A equipa de investigação pode convidá-lo para uma entrevista em vídeo, ou para uma discussão de grupo com alguns outros participantes. A chamada decorre no seu navegador de internet, no telemóvel ou no computador. Não tem de instalar nada.

Onde encontrar o link

Recebe uma mensagem com a data e a hora, no seu próprio fuso horário:

• Um e-mail. Toque em Entrar na entrevista ou Entrar na discussão no e-mail.
• Uma mensagem de WhatsApp ou um SMS, se a equipa de investigação lhe enviar mensagens dessa forma. Toque no link da mensagem.

Cerca de uma hora antes do início, pode receber um lembrete da mesma forma.

Também a vê no ecrã Hoje do estudo, como Entrevista em vídeo ou Discussão de grupo, com a data, a hora e, por vezes, o tema. Toque no cartão para a abrir.

Se a hora não lhe convier, responda ao e-mail.

Quando pode entrar

Pode entrar a partir de 15 minutos antes do início. Antes disso, a página e o cartão no ecrã Hoje indicam Pode entrar a partir das e a hora.

Se a página indicar Esta entrevista não está aberta agora. ou Esta discussão não está aberta agora., terminou ou foi cancelada. Escreva à equipa de investigação se achar que se trata de um erro. Consulte Mensagens da equipa de investigação.

Entrar na chamada

1. Abra-a a partir do link ou do ecrã Hoje.
2. Quando o navegador pedir, permita a câmara e o microfone. Vê-se a si próprio antes de entrar.
3. Toque no botão para entrar.
4. Aguarde na página até o investigador entrar.

Na chamada, cada pessoa aparece num mosaico com o seu nome. Quem está a falar tem uma moldura colorida.

Se o seu navegador recusou o acesso à câmara ou ao microfone, consulte Algo não está a funcionar para os permitir e depois recarregue a página.

Os botões

Na parte inferior da chamada:

• Microfone: desliga e liga o seu microfone. Um microfone riscado significa que está silenciado.
• Câmara: desliga e liga o seu vídeo.
• Chat: escreva para todos na chamada. Um número mostra as mensagens novas.
• Ecrã inteiro: mostra a chamada em todo o ecrã. Toque outra vez para voltar.
• O botão vermelho: sair da chamada.

Se sair por engano, toque em Voltar a entrar.

Silenciado pelo moderador

Numa discussão de grupo, o moderador pode silenciar o seu microfone, por exemplo quando há ruído. Vê então O moderador silenciou o seu microfone. Ative-o quando quiser falar. Toque no botão do microfone quando quiser voltar a falar.

O moderador também pode desativar o chat. Vê então O moderador desativou o chat. Continua a poder lê-lo, mas não pode escrever.

Gravação e observadores

Se a chamada for gravada, a página indica-o, e vê REC na chamada.

Outros membros da equipa de investigação podem acompanhar a sessão sem serem vistos, como é habitual em investigação. A página também o indica.

Se a ligação cair

Se vir que a ligação se perdeu, fique na página. A chamada volta a ligar-se automaticamente.

Se a ligação não voltar:

• Aproxime-se do seu Wi-Fi, ou alterne entre o Wi-Fi e os dados móveis.
• Recarregue a página e volte a entrar.
• Abra novamente o link do seu e-mail ou da sua mensagem.

Pode voltar a entrar até cerca de uma hora depois do fim previsto.

Quando a chamada termina

Quando a equipa de investigação termina a chamada, vê uma mensagem a agradecer o seu tempo. Pode fechar a página.