An einem Videointerview oder einer Diskussion teilnehmen

Das Forschungsteam lädt Sie vielleicht zu einem Videointerview ein, oder zu einer Gruppendiskussion mit einigen anderen Teilnehmenden. Das Gespräch läuft in Ihrem Webbrowser, auf Ihrem Smartphone oder Ihrem Computer. Sie müssen nichts installieren.

Wo Sie den Link finden

Sie erhalten eine Nachricht mit Datum und Uhrzeit in Ihrer eigenen Zeitzone:

• Eine E-Mail. Tippen Sie in der E-Mail auf Am Interview teilnehmen oder An der Diskussion teilnehmen.
• Eine WhatsApp-Nachricht oder SMS, wenn das Forschungsteam Ihnen auf diesem Weg Nachrichten schickt. Tippen Sie auf den Link in der Nachricht.

Etwa eine Stunde vor Beginn erhalten Sie vielleicht auf demselben Weg eine Erinnerung.

Sie sehen den Termin auch auf dem Bildschirm Heute der Studie, als Videointerview oder Gruppendiskussion, mit Datum, Uhrzeit und manchmal dem Thema. Tippen Sie auf die Karte, um ihn zu öffnen.

Wenn Ihnen die Zeit nicht passt, antworten Sie auf die E-Mail.

Wann Sie teilnehmen können

Sie können ab 15 Minuten vor Beginn teilnehmen. Vorher zeigen die Seite und die Karte auf Heute den Hinweis Sie können ab (Uhrzeit) teilnehmen.

Wenn auf der Seite steht, dass das Interview oder die Diskussion gerade nicht offen ist, ist der Termin vorbei oder wurde abgesagt. Schreiben Sie dem Forschungsteam, wenn Sie glauben, dass das ein Fehler ist. Siehe Nachrichten vom Forschungsteam.

Am Gespräch teilnehmen

1. Öffnen Sie den Termin über den Link oder über den Bildschirm Heute.
2. Wenn Ihr Browser fragt, erlauben Sie Kamera und Mikrofon. Sie sehen sich selbst, bevor Sie teilnehmen.
3. Tippen Sie auf die Schaltfläche zum Teilnehmen.
4. Warten Sie auf der Seite, bis die Person aus dem Forschungsteam dazukommt.

Im Gespräch erscheinen alle als Kachel mit ihrem Namen. Wer spricht, hat einen farbigen Rahmen.

Wenn Ihr Browser den Zugriff auf Kamera oder Mikrofon abgelehnt hat, sehen Sie unter Etwas funktioniert nicht, wie Sie ihn erlauben. Laden Sie die Seite danach neu.

Die Schaltflächen

Unten im Gespräch:

• Mikrofon: schaltet Ihr Mikrofon aus und ein. Ein durchgestrichenes Mikrofon bedeutet, dass Sie stumm geschaltet sind.
• Kamera: schaltet Ihr Video aus und ein.
• Chat: Schreiben Sie allen im Gespräch. Eine Zahl zeigt neue Nachrichten.
• Vollbild: zeigt das Gespräch auf dem ganzen Bildschirm. Tippen Sie erneut darauf, um zurückzukehren.
• Die rote Schaltfläche: Damit verlassen Sie das Gespräch.

Wenn Sie das Gespräch aus Versehen verlassen, tippen Sie auf Wieder teilnehmen.

Von der Moderation stumm geschaltet

In einer Gruppendiskussion kann die Moderation Ihr Mikrofon stumm schalten, zum Beispiel bei Störgeräuschen. Sie sehen dann Die Moderation hat Ihr Mikrofon stumm geschaltet. Schalten Sie es wieder ein, wenn Sie sprechen möchten. Tippen Sie auf die Mikrofon-Schaltfläche, wenn Sie wieder sprechen möchten.

Die Moderation kann auch den Chat ausschalten. Dann sehen Sie Die Moderation hat den Chat ausgeschaltet. Sie können den Chat weiter lesen, aber nicht schreiben.

Aufzeichnung und Beobachtung

Wenn das Gespräch aufgezeichnet wird, steht das auf der Seite, und Sie sehen im Gespräch REC.

Weitere Mitglieder des Forschungsteams können die Sitzung unsichtbar verfolgen, wie in der Forschung üblich. Auch das steht auf der Seite.

Wenn die Verbindung abbricht

Wenn Sie sehen, dass die Verbindung abgebrochen ist, bleiben Sie auf der Seite. Das Gespräch verbindet sich von selbst wieder.

Wenn die Verbindung nicht zurückkommt:

• Gehen Sie näher an Ihr WLAN, oder wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten.
• Laden Sie die Seite neu und nehmen Sie erneut teil.
• Öffnen Sie den Link aus Ihrer E-Mail oder Nachricht erneut.

Sie können bis etwa eine Stunde nach dem geplanten Ende wieder teilnehmen.

Wenn das Gespräch endet

Wenn das Forschungsteam das Gespräch beendet, sehen Sie eine Nachricht, die Ihnen für Ihre Zeit dankt. Sie können die Seite schließen.