Pusat bantuan

Pusat bantuan Untuk peserta

Merekam video, foto, dan pesan suara

Cara merekam video, mengambil foto, atau merekam pesan suara untuk sebuah tugas, dan cara mengetahui bahwa semuanya sudah terkirim.

Beberapa pertanyaan meminta Anda merekam video, mengambil foto, atau merekam pesan suara. Halaman ini menjelaskan cara kerjanya di ponsel dan di komputer, serta cara mengetahui bahwa jawaban Anda sudah sampai.

Izinkan kamera dan mikrofon

Saat pertama kali merekam, ponsel atau peramban Anda mungkin menanyakan apakah studi boleh memakai kamera atau mikrofon. Ketuk Izinkan. Jika Anda tidak sengaja menolak, lihat Ada yang tidak berfungsi.

Di ponsel

  • Rekam video membuka kamera bawaan ponsel Anda. Rekam, lalu konfirmasi videonya.
  • Ambil foto membuka kamera ponsel Anda. Ambil fotonya, lalu konfirmasi.
  • Rekam pesan suara langsung mulai merekam di halaman. Ketuk Berhenti setelah selesai.

Di komputer

Kamera terbuka di dalam halaman.

  1. Klik Rekam video atau Ambil foto. Anda melihat Menyalakan kamera... sesaat.
  2. Klik Mulai merekam, atau Ambil fotonya.
  3. Untuk video, klik Berhenti setelah selesai.

Klik Batal untuk menutup kamera tanpa merekam. Jam menunjukkan berapa lama Anda sudah merekam.

Tips: Ponsel biasanya paling cocok. Jika komputer tidak dapat merekam, buka tautan pribadi Anda di ponsel.

Video dan foto yang sudah Anda miliki

Beberapa pertanyaan juga menampilkan Pilih video atau Tambah foto. Hanya dengan itu Anda dapat memilih file dari galeri ponsel. Jika Anda tidak melihat tombol ini, tim riset ingin rekaman baru dibuat saat itu juga.

Foto sering menyimpan tempat pengambilannya. Saat foto Anda diproses, Zolensa hanya menyimpan salinan tanpa data lokasi atau kamera.

Durasi dan ukuran

  • Di bawah tombol, Anda melihat waktu terlama yang diizinkan, misalnya Hingga 2:00. Rekaman di halaman berhenti sendiri pada waktu itu.
  • Jika video terlalu panjang atau terlalu pendek, Anda melihat pesan. Rekam ulang.
  • Untuk foto, Anda melihat berapa banyak yang sudah Anda tambahkan, misalnya 1 dari 3 foto. Beberapa pertanyaan membutuhkan lebih dari satu foto.
  • File dapat berukuran hingga 2 GB untuk video, 40 MB untuk foto, dan 200 MB untuk pesan suara.

Mengunggah

Setelah Anda merekam, file Anda muncul di bawah pertanyaan dengan pratinjau kecil.

  • Mengunggah dan sebuah angka menunjukkan sejauh mana unggahan berjalan.
  • Sudah diunggah berarti file sudah sampai.
  • Jika koneksi terputus, Anda melihat Unggahan terputus. Unggahan akan berlanjut saat koneksi Anda kembali. Unggahan berlanjut sendiri, atau ketuk Coba lagi.
  • Ketuk Hapus untuk menghapus file. Jika Anda melihat Rekam ulang, ketuk untuk mengganti file dengan rekaman baru.

Mohon biarkan halaman tetap terbuka sampai setiap file menunjukkan Sudah diunggah. Jika Anda mencoba pergi lebih awal, peramban Anda meminta konfirmasi.

Kapan terkirim?

Sudah diunggah belum berarti selesai. Jawaban Anda baru dikirim saat Anda mengetuk Kirim di bagian bawah tugas.

Jika sebuah file masih diunggah, Anda melihat Mohon tunggu sampai unggahan Anda selesai. Saat semuanya terkirim, Anda melihat Terima kasih! Jawaban Anda sudah terkirim., dan tugas menampilkan Selesai di layar Hari ini.

Tidak menemukan yang Anda butuhkan? Hubungi dukungan