Centro de ayuda Primeros pasos
Orientarse en la aplicación
El menú, la página Home y las páginas de un estudio, y lo que ve cada rol.
Este artículo le muestra dónde están las cosas en Zolensa, para que pueda moverse con rapidez entre sus estudios y sus respuestas.
El menú
El menú oscuro de la izquierda aparece en todas las páginas. De arriba abajo:
- Su espacio de trabajo. Muestra el nombre del espacio de trabajo y su rol en él, como Owner (Propietario) o Researcher (Investigador). Si pertenece a más de un espacio de trabajo, haga clic en él y elija otro en Switch workspace (Cambiar de espacio de trabajo). Entonces verá los estudios de ese espacio de trabajo.
- Home (Inicio). Lo que está ocurriendo ahora en sus estudios.
- Studies (Estudios). Todos los estudios que puede ver. Los estudios en marcha aparecen debajo con un punto rojo de grabación, para que pueda abrirlos con un clic.
- Settings (Configuración). Solo para propietarios. Tiene las pestañas Team (Equipo), Email (Correo electrónico), AI (IA) y Billing (Facturación).
- Admin (Administración). Solo para el personal de Zolensa.
- Help center (Centro de ayuda). Abre estos artículos en una pestaña nueva.
- Su nombre. Haga clic en él para acceder a Change password (Cambiar contraseña) y Sign out (Cerrar sesión).
En un teléfono, el menú está oculto. Toque Menu (Menú) en la parte superior para abrirlo y Close (Cerrar) para volver a ocultarlo.
Home
Home empieza con cuatro cifras:
- estudios en marcha
- personas que participan ahora
- respuestas de los últimos 7 días
- mensajes sin leer
Debajo, Studies enumera sus estudios con su estado, cuántas personas participan del total de invitadas y las respuestas de esta semana. Un enlace muestra los mensajes nuevos cuando los hay. Latest responses (Últimas respuestas) muestra las respuestas más recientes. Haga clic en una para abrirla en las respuestas del estudio.
Los propietarios y los investigadores ven un botón New study (Nuevo estudio). Si todavía no tiene estudios, Home muestra los cuatro pasos para configurar el primero.
Si su cuenta no tiene activado el inicio de sesión con doble factor, Home muestra «Two-factor sign-in is off.» (El inicio de sesión con doble factor está desactivado) con un botón Set up two-factor sign-in (Configurar el inicio de sesión con doble factor). Consulte Inicio de sesión y doble factor.
La página Studies
La página Studies enumera cada estudio con su estado, participantes, respuestas, fechas de trabajo de campo e idiomas. Los propietarios ven todos los estudios del espacio de trabajo. Los demás solo ven los estudios a los que se les ha añadido.
Dentro de un estudio
Todas las páginas de un estudio tienen la misma cabecera. Muestra el nombre del estudio, su estado y el nombre del cliente si lo ha introducido. Los propietarios y los investigadores ven además un botón Edit study details (Editar los datos del estudio).
Debajo de la cabecera están las pestañas. Las pestañas que ve dependen de su rol en ese estudio:
- Overview (Resumen): todos. Aquí los propietarios y los investigadores ven el estado del estudio, la lista de configuración y los grupos de participantes.
- Tasks (Tareas) y Participants (Participantes): propietarios, investigadores y moderadores.
- Consent (Consentimiento) y Translations (Traducciones): propietarios e investigadores.
- Responses (Respuestas) y Highlights (Destacados): todos, incluidos los clientes.
- Messages (Mensajes) y Downloads (Descargas): propietarios, investigadores y moderadores.
Responses muestra cuántas respuestas hay. Messages muestra cuántos mensajes hay sin leer.
Consulte Roles para saber qué puede hacer cada rol.
Avisos en la parte superior
Durante una prueba gratuita, una barra en la parte superior de cada página muestra cuántos días quedan. También le avisa cuando una prueba ha terminado o un pago no se ha podido realizar. Los propietarios ven en ella un enlace Plans and billing (Planes y facturación). Consulte Planes y facturación.
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