Uw weg vinden

Dit artikel laat zien waar u alles vindt in Zolensa, zodat u snel kunt schakelen tussen uw onderzoeken en de reacties daarop.

Het menu

Het donkere menu aan de linkerkant staat op elke pagina. Van boven naar beneden:

• Uw werkruimte. Hier ziet u de naam van de werkruimte en uw rol daarin, zoals Owner (eigenaar) of Researcher (onderzoeker). Hoort u bij meer dan één werkruimte? Klik er dan op en kies een andere onder Switch workspace (Van werkruimte wisselen). U ziet dan de onderzoeken van die werkruimte.
• Home. Wat er nu speelt in al uw onderzoeken.
• Studies (Onderzoeken). Alle onderzoeken die u kunt zien. Live onderzoeken staan eronder met een rode opnamestip, zodat u ze met één klik opent.
• Settings (Instellingen). Alleen voor eigenaren. Hier vindt u de tabbladen Team, Email (E-mail), AI en Billing (Facturering).
• Admin (Beheer). Alleen voor medewerkers van Zolensa.
• Help center (Helpcentrum). Opent deze artikelen in een nieuw tabblad.
• Uw naam. Klik erop voor Change password (Wachtwoord wijzigen) en Sign out (Uitloggen).

Op een telefoon is het menu verborgen. Tik bovenaan op Menu om het te openen en op Close (Sluiten) om het weer te verbergen.

Home

Home begint met vier getallen:

• live onderzoeken
• mensen die nu deelnemen
• reacties in de afgelopen 7 dagen
• ongelezen berichten

Daaronder toont Studies uw onderzoeken met hun status, hoeveel mensen er deelnemen van het aantal uitgenodigden, en de reacties van deze week. Als er nieuwe berichten zijn, ziet u daar een link naar. Latest responses (Laatste reacties) toont de nieuwste reacties. Klik op een reactie om die te openen bij de reacties van het onderzoek.

Eigenaren en onderzoekers zien een knop New study (Nieuw onderzoek). Hebt u nog geen onderzoeken? Dan toont Home de vier stappen om uw eerste onderzoek op te zetten.

Als tweestapsverificatie voor uw account uitstaat, toont Home de melding "Two-factor sign-in is off." (Tweestapsverificatie staat uit.) met een knop Set up two-factor sign-in (Tweestapsverificatie instellen). Zie Inloggen en tweestapsverificatie.

De pagina Studies

De pagina Studies toont elk onderzoek met de status, deelnemers, reacties, veldwerkdata en talen. Eigenaren zien alle onderzoeken in de werkruimte. Alle anderen zien alleen de onderzoeken waaraan ze zijn toegevoegd.

Binnen een onderzoek

Elke pagina van een onderzoek heeft dezelfde kop. Daarin staan de naam van het onderzoek, de status en de naam van de klant, als u die hebt ingevuld. Eigenaren en onderzoekers zien ook een knop Edit study details (Onderzoeksgegevens bewerken).

Onder de kop staan de tabbladen. Welke tabbladen u ziet, hangt af van uw rol in dat onderzoek:

• Overview (Overzicht): iedereen. Eigenaren en onderzoekers zien hier de status van het onderzoek, de checklist voor de opzet en de deelnemersgroepen.
• Tasks (Taken) en Participants (Deelnemers): eigenaren, onderzoekers en moderatoren.
• Consent (Toestemming) en Translations (Vertalingen): eigenaren en onderzoekers.
• Responses (Reacties) en Highlights: iedereen, ook klanten.
• Messages (Berichten) en Downloads: eigenaren, onderzoekers en moderatoren.

Responses toont hoeveel reacties er zijn. Messages toont hoeveel berichten ongelezen zijn.

Zie Rollen voor wat elke rol kan doen.

Meldingen bovenaan

Tijdens een gratis proefperiode toont een balk boven aan elke pagina hoeveel dagen er nog over zijn. De balk meldt ook wanneer een proefperiode is afgelopen of een betaling niet is gelukt. Eigenaren zien daarin een link Plans and billing (Plannen en facturering). Zie Plannen en facturering.

Volgende stap: Een onderzoek aanmaken.